Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ярославля

Являюсь клиентом дом.ру около 10 лет. При заключении договора стоимость услуг составляла около 600 руб. Сейчас счета приходят в 2 - 3 раза дороже, при том что услуги те-же. Без платных пакетов каналов по телевизору смотреть нечего, даже хоккей не посмотреть, приходится переходить в другую комнату, там есть триколор, где это все входит в базу и гораздо дешевле. Наверное буду менять провайдера, сейчас ищу подходящего для нашего дома. Анатолий

История началась летом 2021 года в конце июля. Решил отключиться от другого провайдера, т.к. Телевиденьем не пользуюсь, а стоимость услуг стала превышать изначальную в 1,5 раза. И как раз позвонил менеджер дом.ру. Ему я обозначил, что без проблем перейду на дом.ру, если он сможет предложить тариф до 500 рублей 100мбит и базовый набор каналов. Менеджер согласился при условии, что роутер будет мой. При подключении и настройке мастер предложил поменять стандартную приставку на смарт бокс, пользование которым мне ничего не будет стоить если я просижу на дом.ру более 3х лет.(если отключусь ранее, то придется заплатить 2990 руб) по итогу: после первого месяца, которые я оплатил при подключении, стоимость составила 600 рублей, а потом все 760. Начал выяснять: тут у вас бесплатный период закончился, эта услуга после 2х месяцев теперь столько стоит, у вас аренда продвинутой приставки... После долгих разбирательств у меня забрали приставку, подключили кабель и стал платить 380 рублей за 100 мбит и 65 каналов базового телевиденья(договорился с менеджерами что теперь буду платить так целый год). Такая плата за интернет у меня сохранилась всего на месяц. В следующем месяце у меня стало 30 мбит и 124 канала(в личном кабинете снова появилась приставка и плата за перемотку эфира) и это все уже за 441 рубль. При новом обращении к менеджеру мне предложили вернуть 100 мбит и оставить канали за 590 руб/месяц. Это был финиш. Никому не рекомендую эту компанию. Подключался второй раз к дом.ру, первый был, когда этот провайдер появился в ярославле. Тогда продержался года 2,5-3. За то время стоимость услуг возросла в 2,5 раза. Отключаюсь и никому не советую этих ..мошенников.

Пол недели прождал что бы пришли подключить интернет ! В итоги так не дождался ! Ужасная компания и ужасное отношение к клиентам ! Элиментарные вещи не могут выполнить

Решил попробовать этого провайдера это просто ужас поддержки нет от слова совсем отвечает только автоматический бот дозвониться невозможно интернет пропал ну ни чего не надо делать ждите через 3 дня должен заработать. Вот это сервис буду отключаться хорошо не отключил другого провайдера. Была бы возможность то поставил их сервису ноль!!! Ни кому не советую что угодно но только не мтс!!!

Совершенно отвратительная связь, минимум раз в неделю пропадает полностью. Чат поддержки бесполезен чуть более чем полностью. Постоянно выскакивают какие-то странные схемы по навязыванию роутеров.