Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ярославля

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ярнет
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

С провайдером заключала договор в 2014 году, врроде все работало, на интернет нормально, телевидение сразу было плохое, спустя несколько лет мастер сказал, что изначально у нас была бракованная приставка на него, но все сроки гарантий уже прошли, а при звонках мне говорили - а ченго вы хотите, оно бесплатное. Последний год связь все хуже, сначала проблемы были только с интернетом на смарт тв. Но последние полгода даже на телефонах уже не тянет, видео не грузится, связь начала постоянно отваливаться, постоянно приходится переключаться на интернет с телефона. Пришел мастер и все в итоге валит на старый модем, лазал своими мерялками, мол у меня все отлично. Модем поменяли. Разницы сначала вообще не заметили. Последние три месяца стало еще хуже. Думаю про теле2, ибо хуже ярнета сложно уже представить...

id 52427
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0

Просто ужасный провайдер, сделала заявку на отключение интернета на 13.05, по собственной воле отключили интернет 08.05, третий день подряд звоню на горячую линию, ничего сделать не могут. Полный беспредел!!!!!

id 52207
  • Ростелеком11 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Кристина, здравствуйте! Очень обеспокоены данной ситуацией. Необходимо разобраться детально. Направьте, пожалуйста, на адрес электронной почты center@center.rt.ru соцсети номер лицевого счета или [данные] владельца услуги. Проверим и предоставим ответ.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ярнет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Таким образом отвечают на претензии в ярнет. Суть проблемы: если был клиентом ярнета, для подключения к ттк ставят блок, т.к. Ттк их арендатор, по итогу страдает клиент из-за их междоусобиц и дележки. Так же операторы ярнет предлагают тариф и убеждая, что если захотите вернуться этот тариф есть в сетке и подключение возможно, по факту умалчивая что он уже будет за доп плату в 2т.р. Про то, что сами же блокируют доступ к другому провайдеру-умалчивают. добрый вечер. С трудом прочитал ваше сумбурное письмо, ещё и зачем-то в виде вложения. Провёл лёгкое служебное расследование. Дела обстояли примерно так. 1. Вы увидели рекламу ттк и решили попытать с ним счастья. Почему вы сначала не построили свой новый мир с ттк, и только потом разрушили бы с нами - это загадка. Обычно так никто не делает чтобы не случалось так, как с вами. 2. Ни о чём конкретном не договорившись с ттк, вы написали нам письмо о расторжении договора. 3. насильно мил не будешь - это не про нас, поэтому мы вас позвонили и предложили на постоянной основе тариф 100 за 300. В письмо вы пишите что-то про постоянный в сетке, любой момент обратно, но это непонятно что означает. Всё, что вам могли сказать, это только то, что этот тариф не акционный и будет у вас всегда. И это правда. А не вы можете сейчас отказаться, а потом вдруг если захотите, то мы его сразу вам поставим. 4. Выслушав, вы решили, что как в известной сказке пушкина, вам этого мало и своё заявление о расторжении договора не отозвали. 5. Затем, видимо, у вас с ттк что-то пошло не так. Но это вообще не наше дело и не наши проблемы. И объяснение ттк почему вас не подключают типа из-за нас - это тоже исключительно ваша с ттк проблема. 6. Вы снова обращаетесь к нам и требуете тариф 100 за 300. Ну уж нет, поезд ушёл, дорога ложка к обеду. Вы для нас теперь новый клиент, подключайтесь на общих основаниях. (ответ на претензию от валерия я., обычным сообщением на почту. Было найдено в спаме, что по тексту очевидно) ​

id 52146
ЛайвКомм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуемся с 2012 года. Другой провайдер мне не нужен. Для меня важно качество обслуживания и стабильность скорости интернета, а не низкая цена. До того, как подключить livecomm, пользовалась услугами разных провайдеров, поэтому есть с чем сравнивать. Кстати, livecomm мы подключили потому, что в районе, где мы сейчас находимся, у других провайдеров нет технической возможности. Что касается цен за услуги, то особой разницы я не вижу. Отличный интернет, быстрое и качественное обслуживание, отсутствие хамства (чего не скажешь о других). 10 из 10.

id 52118
билайн
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Стоимость повышают в 3 раз без уведомлений. Иногда интернет просто перестаёт работать и не дозвониться до тех поддержки невозможно по пол часа.

id 52011

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

билайн
3.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Билайн убрал у абонентов домашнего интернета все тарифы, кроме одного, скидок больше нет, выбора нет, имейте в виду, новые клиенты, с вами билайн поступит так же.

id 51903
МТС
3.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Не очень нравится. Слишком все быстро, резко грузится, нет плавности. Утомляет. Возможно это из-за устаревшего подключения pppoe, которое раньше использовалось с dsl модемами, возможно ядро у провайдера так специфически работает. L2tp было бы лучше. До техподдержки не дозвониться. Может вернемся к прежнему провайдеру.

id 51898
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Ростелеком быстро отреагировал на плохую работу своего уставшего монтажника. Предыдущий отзыв. Пришёл молодой сотрудник ,быстро ,профессионально всё подключил, настроил .объяснил .показал. Большое спасибо !

id 51775
  • Ростелеком20 апреля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Олег, здравствуйте! Примите нашу благодарность за столь теплые слова в адрес компании. Ваша положительная оценка мотивирует нас становиться ещё лучше с каждым днем.

билайн
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Билайн меня не устраивает. Не советую никому связываться с этой конторой. Тарифы и цены не соответствуют качеству

id 51727
Ярнет
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

С провайдером заключал договор почти 10 лет назад, нареканий особых на интернет не было, но вот в последние полгода связь это что-то с чем-то. Постоянно отваливается интернет, работать из дома невозможно, постоянно приходится переключаться на интернет с телефона. Особенно порадовал момент когда не было интернета ни через модем ни напрямую через кабель, пришел мастер и говорит скорее всего это из-за того что у вас старый модем. Ага, конечно.

id 51671
  • Анна21 мая 2021 г.

    Можно я ваш комментарий заберу себе, потому что слово в слово вы описали мои проблемы. Мастер тоже рассказывал, что модем плохой. Модем сменили. Связь все хуже.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
181-190 из 464 отзывов

Какой провайдер лучший в Ярославле?

В Ярославле есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, МегаФон, Дом.ру.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах города Ярославля

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.