Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ярославля
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ростелеком и другой провайдер отказались проводить домашний интернет, ссылаясь на технические условия. Больше ничего не пояснили.
Самый лучший провайдер для частного дома. Спасибо, что вы есть. Только вы согласились провести нам высокоскоростной интернет в дом. Никто другой не имеет возможности по нашему адресу, ну или не хотят)
- Администратор3 октября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество интернета в комментариях!
- Галина3 октября 2022 г.
Ещё добавлю, что очень удивлена, что отзывы плохие, даже обидно стало. Потому что более 4 лет пользуемся и наверное пару раз только были недолгие неполадки. Никаких перебоев, уменьшения скорости и тп. Повторюсь, частный дом, работаю из дома, довольна как слон) ? и 3 компьютера в сети!?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Более ужасной компании не видела,2месяца не было никакой связи ни интернета, ни тв,ни телефона. Если с телефоном разобрались по счету на оплату,то с инрнетом это сказка,мало того, что за период пандемии, когда у всех были непонятки с работой насчитали пени,при этом ни одна компания себе такого не позволила,так сейчас зная,что по данному адресу не было никакой связи в виду хищения кабеля,они выставляют счёт,что аж глаза вылезли,позвонила спросить откуда интернет то поставлялся из космоса? В виду того, что я отказываюсь платить такой счёт,тк услуги не было,они отключили интернет и насчитывают пени. У меня просто шок. Никому не советую данного провайдера, если есть возможность выбрать другого, лучше другой,чем ростелеком.
- Ростелеком27 сентября 2022 г.
Ирина, мы предоставляем качественные услуги. Если происходит поломка, всегда устраняем в короткие сроки. Хотим разобраться, почему технические специалисты не смогли решить оперативно вопрос по предоставлению интернета. Понимаем всю важность данной услуги в наше время, просим написать на электронный адрес center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета, поможем, проверим начисления по счету.
Не провайдер, а сборище плохих работников. Оставил заявку на подключение . Пришло оповещение, что мастер придёт в течение 2-х часов. Прошло 2 часа... Звонит какой то чел и говорит что не подключит ничего. Сказал мне позвонит диспетчер. Диспетчер позвонил спустя ещё 2 часа и сказал что сегодня у них не получается. Это как вообще понимать?!?!вы чего, вообще с ума сошли? Люди откладывают свои дела, ждут вас полдня а у вас видите ли не получается?конечно они предложили подключиться, но через несколько дней!!!!! Позже пришло письмо что им жаль что я отказался от подключения!!! Уважаемый мтс! Увольте этих ужасных сотрудников! Я уже несколько раз пытался подключить домашний интернет и каждый раз из за этих недобросовестных работников всё срывается!! Зачем держите это непрофессиональное сборище? Они даже новых клиентов не могут подключить. Надеюсь это письмо прочитают заинтересованные в развитии провайдера люди, и сделают выводы в отношении сотрудников.
Ужасный провайдер, 25 дней отсутствует интернет. После подачи первой заявки ремонтник пришел лишь через 12 дней, убедился что интернета и правда нет, сказал что у него нет ключей от оборудования на чердаке и, обещав придти с ключами через 3 дня, ушел. В итоге заявку закрыл как выполненную и соответственно не пришел. После этого при звонках в тех поддержку, операторы лишь обещают, что вам перезвонят и придут, а в итоге тишина. В итоге очередная заявка взята на контроль старшими менеджерами, которые обещали что в течении 24 часов все сделают, позвонят и т.д.. Но пошли 4 сутки от последней заявки, и от ттк ни ответа ни интернета.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Нет интернета уже вторые сутки, а я в нем работаю. Вчера утром в поддержке сказали, что отключние до 23-50. Сейчас уже утро нового дня - интернета по-прежнему нет.
Пользуюсь лайвкомм больше 3х лет. Ещё раньше замечал частые перебои в работе интернета, но тогда это было ещё терпимо. За последний год качество интернета настолько ухудшилось, что совсем невозможно им пользоваться. Скорость интернета намного ниже той, что указана в тарифе, а сам интернет так вообще отключается каждые 15 минут и дело тут не в роутере, т.к он менялся и проходил проверку неоднократно. После звонка в поддержку заверяди, что что-то сделали и должно работать, хотя как оказывается на самом деле, ничего не починилось и уже через очередные 15 минут происходит выключение.
Операторы некомпетентны, хамы, такое ощущение, что варят макароны и тут же консультируют клиентов, сервис ниже нуля. Не советую сотрудничать с данной ужасной компанией. Обманывают по стоимости своих услуг (если это можно назвать услугами).
- Дом.ру28 июля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Екатерина! Понимаем ваше недовольство в сложившейся ситуации. Уверяем вас, подобные случаи не являются нормой в компании. Если вы столкнулись с таким отношением со стороны нашего сотрудника. Просьба написать нам на почту: helper@domru.ru - будем разбираться
Пользуюсь ярнетом уже года 3-4. И вроде-бы даже по началу все нормально. Но в последние пол года 3 дня в неделе интернет вырубается, хоть вроде тариф оплачен, все должно быть ок и не хуже. Но надоело уже. Без матов не как. Я 3 дня в неделю просто сижу, выйду погулять и опять сижу. Это плохо, очень.
Молодцы, спасибо за оперативность!!! Перешли с другого провайдера и очень довольны, скорость, абонентская плата и все другие составляющие на высоте!!!
- Администратор18 июля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучший в Ярославле?
В Ярославле есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, билайн, ТТК, ЛайтКоннект, МТС, Ростелеком, МегаФон, ЯР.COM, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ярославля
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Анна, компания заинтересована в подключении новых клиентов, но если получен ответ об отсутствии технической возможности, то данный ответ обоснован, так как техническая возможность подключения зависит от ёмкости станции, к которой производится подключение. Если свободных портов на текущий момент нет, рекомендуем ожидать, когда порт освободится, или параметры станции будут расширены. Как только возможность появится, вас проинформируем посредством обзвона, рекламы.