Отзывы об интернет-провайдерах Воронежа

30.08.2016

Общая оценка

Мошенники

Тип услуг:

домашний интернет

За подключение назвали одну сумму, а со счета списали все деньги (при подключении сдачи не оказалось, поэтому на счет ушла большая сумма). Звонить в техподдержку бесполезно, заявку принимают обработка в течении 72 часов, через 3 дня отзваниваются - заявка рассмотрена обещают что деньги вернут, и тишина. Оставляю опять заявку и вуаля все тоже самое по кругу уже третий раз. Разводилово лохотронщики

Отзыв засчитан

260657

Дом.ру

Представитель провайдера

12.10.2016

Добрый день! Я официальный представитель компании! Проверим Вашу ситуацию, пришлите мне номер договора и номер телефона на почту anton.ezerskii@domru.ru

57334

Ваш комментарий

Неизвестный гость

30.08.2016

Общая оценка

Это полное безответственное безобразие

Тип услуг:

домашний интернет

Три года я мучаюсь с этой компанией по поводу просмотра тв. Каждые три месяца вызываю мастера. Кадр в тв зависает и рассыпается . Ремонт результатов не приносит. Советую избегать эту компанию

Отзыв засчитан

260609

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Виплайн

30.08.2016

Общая оценка

постоянные разрывы,ужасный интернет

Тип услуг:

домашний интернет

Ужасно работает, постоянно приходится переключать, даже сейчас пишу эту жалобу с телефона, ибо этот гребанный интернет снова не работает! Нет одни минусы

Отзыв засчитан

260515

Ваш комментарий

Неизвестный гость

27.08.2016

Общая оценка

Просто жуть

Тип услуг:

домашний интернет

Если коротко охарактеризовать работу данного провайдера. своему врагу - обязательно пожелаю! не выявил. Что описать минусы, надо использовать слова русского отборного.

Отзыв засчитан

258874

Ваш комментарий

Неизвестный гость

МТС

26.08.2016

Общая оценка

Покупка модема обернулась плачевно

Тип услуг:

домашний интернет

Купил модем-интернет в 2015 году. Дома они, можно сказать, не работали, т.е. Работали с очень медленной скоростью. Деньги возвращать отказались, аргументируя тем, что модем работает, скорость не наши проблемы. Полехина татьяна вадимовна 8-950-***-65-21 нет - маленькая скорость - постоянные перебои - наглые сотрудники магазина

Отзыв засчитан

258524

Ваш комментарий

Неизвестный гость

23.08.2016

Общая оценка

Худший провайдер нашего города!

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительное качество услуг, постоянные перебои с интернетом, ежедневные отключения! Знакомые хотели подключить себе интернет, так ждали пока к ним приедут техники целую вечность, потеряли кучу своего времени а в итоге получили такую же связь что и у нас. Не рекомендую данную компанию. - скорость всегда намного ниже заявленной - постоянные перебои и отключения - отвратительное качество услуг в офисе

Отзыв засчитан

256485

Ваш комментарий

inoname

08.08.2016

Общая оценка

Постоянные разрывы и убогая поддержка

Тип услуг:

домашний интернет

Постоянные обрывы. Впаривают клиентам глючное бу оборудование. В техподдержке сидит молодняк не особо разбирающийся в проблеме. Единственные адекватные люди главные админы. Глючное оборудование. Техподдержка не решает проблемы. Высокая цена подключения.

Отзыв засчитан

247248

Ваш комментарий

Неизвестный гость

02.08.2016

Общая оценка

Худший провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

овощной провайдер овощной интернет плохо решают вопросы и делаю перерасчет так что им ещё должен. Нет их с февраля месяца их интернет у меня работает хуже чем мобильный. И каждый месяц поднимают абоненту плату без предупреждения. Ужас

Отзыв засчитан

243813

Дом.ру

Представитель провайдера

12.10.2016

День добрый! Информация о поднятии абонентской платы не соответствует действительности. Что касается перерасчета и работы услуги связи, то я могу лично разобраться с Вашими вопросами. Пришлите мне номер договора и номер телефона, чтобы я мог связаться с Вами. На почту anton.ezerskii@domru.ru

57335

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Джастлан

28.07.2016

Общая оценка

Кабала с IPTV приставкой

Тип услуг:

домашний интернет

Если берёте тв приставку с интернетом по акции,то вы попали в кабалу на 18мес. Я захотел через 10 мес.отказаться от тв приставки,насчитали неустойку в 5000руб.так что придётся еще 8 мес.платить(( скорость интернета неплохая кабала с ipтв, приставка часто зависает и не реагирует,пока не перезагрузишь

Отзыв засчитан

240899

Ваш комментарий

kokos

14.07.2016

Общая оценка

Качество работы интернета

Тип услуг:

домашний интернет

Пользовался разными провайдерами и сделал для себя вывод, что по большому счету интернет одинаковый у всех, различия только в качестве обслуживания и конечно цене. В корпоративном секторе №1 по сочетанию цена-качество. Ориентация на абонента, всегда отзывчивы, хороший сервис, интересные акции для юридических лиц, цена по сравнению с конкурентами. Пользуюсь 2 года, пока не выявил.

Отзыв засчитан

232914

Ваш комментарий

Неизвестный гость

14.07.2016

Общая оценка

Крутой провайдер!

Тип услуг:

домашний интернет

Подключил в боровом, все крутооо! На работницу не приезжал, просто по телефону заявку оставил и через 4 дня подключили. Сравнивая с инетом сотовым пчелайном это я вам скажу небо и земля, скорость офигительная )) быстро подключили, отличная скорость пока не обнаружил!

Отзыв не засчитан

232913

Елена Чуркина

Администратор сайта

14.07.2016

Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.

55726

Ваш комментарий

Olkin1973

13.07.2016

Общая оценка

Хороший провайдер.

Тип услуг:

домашний интернет

Хороший провайдер.пользуемся давно. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые» нет.

Отзыв не засчитан

232362

Елена Чуркина

Администратор сайта

14.07.2016

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

55707

Дом.ру

Представитель провайдера

12.10.2016

Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв!

57336

Ваш комментарий

Серегей

Ростелеком

09.07.2016

Общая оценка

Внимание, обман!!!

Тип услуг:

домашний интернет

В компании ростелеком попросту занимаются обманом. Сначала мне на домашний телефон в течении долгого времени поступали навязчивые звонки от менеджеров с рассказами о том как у них всё хорошо и выгодно, какие у них гениальные технологии с оптоволокном и т.д. И т.п. Буквально измором уговорили меня подключиться к их услугам (интернет, телевидение, телефон). Я попросил прислать мне на электронную почту договор. Менеджер сказал, что у него нет такой технической возможности, что договор принесёт уста...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

230100

Ростелеком

Представитель провайдера

04.08.2016

Сергей, здравствуйте!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы действительно предлагаем сейчас очень выгодные тарифы. Но чтобы предоставить Вам возможность пользоваться такими низкими ценами на наши услуги мы должны заручиться от Вас гарантией, что Вы будете пользоваться этими услугами определенный срок, необходимый для того, чтобы возместить понесенные расходы. Это обычная практика среди провайдеров. 
Спасибо Вам за такое подробное описание ситуации! Это поможет нам предпринять необходимые меры, чтобы избежать подобных ошибок в дальнейшем.

56100

Ваш комментарий

Лысенко В.И.

билайн

07.07.2016

Общая оценка

Худший провайдер нашего города!!!

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет без конца вылетает, вечно тупит и вообще довольно медленный. А живу я в городе воронеж (город 1000000-ик). Недавно подключали телевиденье, так сразу включаешь телевизор и все настройки сами слетают, все отключается и приходилось звонить в тех-поддержку каждый раз и настраивать. Говорили это нормально.

Отзыв засчитан

229092

Ваш комментарий

Неизвестный гость

06.07.2016

Общая оценка

Хочу поделиться своей ситуацией.

Тип услуг:

домашний интернет

Здравствуйте!!!хочу поделиться своей ситуацией.неделю назад пропал интернет, звоню 2391010, отвечают---у нас ведутся работы, через 5 часов будет интернет. Проходит 6 часов, интернета нет. Звоню опять---у вас наверное настройки роутера слетели. На следующий день везу в офис для настройки. На третьи сутки сообщают, что мой роутер , вышел из строя, и настройкам не поддается.на следущий день покупаю другой роутер и везу опять в офис. Обещали в течении двух дней настроить и позвонить----пошли третьи ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

228217

Ваш комментарий

Janina

НетБайНет

05.07.2016

Общая оценка

Неожиданные смены тарифов

Тип услуг:

домашний интернет

Новая система оплаты-просто ужас! Являюсь абонентом этого провайдера уже несколько лет, но сюрпризы, которые начались весной этого года разочаровали очень сильно. Вносить плату строго 1-го числа, списывается сумма по тарифу в последний день месяца, а не 30 дней со дня оплаты, как было при подключении. Причем все молча, без уведомления, хотя мои № телефона и адрес электронной почты указаны в договоре. Т.е начисляют оплату даже за период, в который иноернетом не пользовались. Буду менять провайдер...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

227669

Ваш комментарий

Неизвестный гость

30.06.2016

Общая оценка

Лохоттрон

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь цифровым tv уже несколько лет проблем не было, а итнернет был подключен к другому провайдеру. В течении всего времени мне переолически звонили и уговаривали что бы я полключил итнет в дом ру, что платеж будет чуть ли ни в 2 раза меньше. Меня все устраивало у моего провайдера интернета, но повелся на дешивизну, а как говорится скупой платит дважды. Подключил интеренет в дом ру платеж 450 р.м. Tv + интернет, но вот беда, половина каналов которые я смотрел без подключения инета стали дост...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

225231

Дом.ру

Представитель провайдера

12.10.2016

День добрый! Я представитель компании, а пришли мне, пожалуйста, номер Вашего договора, я лично проверю ситуацию и дам Вам обратную связь. Вот почта anton.ezerskii@domru.ru

57338

Ваш комментарий

Winnona

28.06.2016

Общая оценка

Лучший из тех, что пробовала

Тип услуг:

домашний интернет

Фридом подключала давно, года 3 назад, после того как достал своим торможением и постоянными перебоями пазл(сейчас нет би нет) по совету друга перешла на данного оператора, и была приятно удивлена! О да, наконец-то скорость нормальная, нет таких частых перебоев, как были ранее. И цена очень даже устраивает. Как бы есть соотношение цены и качества. Считаю , что фридом лучший в воронеже, и если вам предстоит выбор, что подключить - выбирайте фридом!!! Скорость хорошая, разрывов уже давно не было -...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

224016

Ваш комментарий

Неизвестный гость