Отзывы о провайдерах домашнего интернета Воронежа

Работой интернета доволен, скорость отвечает заявленной, сбоев нет. Зато плохо работает тв- приставка, может неожиданно отключиться, может перестать ловить wi fi. В тех поддержку по данному вопросу не обращался, так как телевизор смотрю не часто. К работе монтажников претензий нет, пришли во время, сделали все быстро.

Подключили провайдера прошлым летом, полностью нас устраивает. Интернет нормально работает, но иногда скачет скорость. Тв хорошо показывает, изображение чистое. Как-то обращались в тех.поддержку. Там быстро приняли наш звонок и помогли решить вопрос. Мастер подключать пришёл в назначенное время, отлично выполнил свою работу.

Интернет отличный, подключены 2 года, пользуемся тарифом полет (сейчас называется идеальный) . Обычно скорость 95-98 мбит (11.8-12 мб/с) но скорость редко проседает на 10-20 мбит. В целом доволен, проблем никаких нет.

Телеком-сервис - очень коварный провайдер. Сначала он вас заманит низкими ценами и удобной формы оплаты (счёт за интернет впиливают в комунальные платежи). И всё это так здорово и удобно! А потом начнутся перебои в работе интернета. Причём не раз в месяц на 15 минут, а гораздо чаще (примерно раз в неделю). И интернета может не быть до часу, а то и больше. И как только вы захотите прекратить пользоваться услугами данного провайдера, вы обнаружите (сюрприз!), что договор можно расторгнуть только при посещении офиса, который работает (вот тут будет вишенка на торте) по будням с 9 до 18! То есть, если у вас стандартная пятидневка, то только отпрашиваться с работы. Ни о каких личных кабинетах и расторжении по телефону эта конторка из каменного века не слышала. Ах да. Вы можете отправить им письмо о расторжении почтой россии. Почтой, карл! Странно, что не голубями. Временная блокировка тоже только письменно в офисе. И тут не работает система “перестал платить - пропал интернет”. Счета в квитанциях за комуналку будут стабильно приходить раз в месяц. Правда, платежи по квартире можно оплачивать, минуя телеком-сервис. Более того, при расторжении договора вы будете обязаны оплатить все имеющиеся задолженности (что логично), однако, если у вас на счету на момент расторжения будут деньги (может, вы загодя на три месяца вперёд оплатили), то шиш вам с маслом, а не деньги (по условиям договора на сайте). В общем, не связывайтесь. Интернет с перебоями, клиентский сервис никакой.

Качество предоставляемых услуг оставляет желать самого наилучшего, то отрубится интернет то скорость падает на столько что не понятно есть ли соединение вообще, но когда речь заходит об оплате, то вообще все печалька. Назначают тариф как хотят, пеня бешеная. Чтобы расторгнуть договор надо владельца квартиры и везти его в офис. Зато подключают всех подряд. Никому не посоветую.