Отзывы о провайдерах домашнего интернета Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
16.12.19 весь многоквартирный дом в центре воронежа был отключен от интернета.сразу были поданы многочисленные заявки на ремонт от жителей дома.сейчас 19.12.19 интернета нет попрежнему.в службе поддержки говорят что о дате выезда ремонтной бригады они узнают только 20.12.20,а когда будет устранена проблема они понятия не имеют..... Номер последнего обращения 23166664. Проблему они знают-отключение интернета в результате капремонта дома(поменяли электропроводку),нужно всеволишь подключить питание,но у них нет свободных специалистов....говорят через пару недель всё восстановим!!!думаю перейти на другого оператора.....
Интернетом доволен, скорость хорошая. Обращался в техподдержку, дозвонился быстро, в целом на вопрос ответили. Монтажник при подключении пришел во время, но не совсем все аккуратно сделал. Провайдером, в общей сложности, доволен.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Всё работает отлично, даже прекрасно! Интернет шустрый, не лагает. Телевидение особо не смотрим, но и за ним проблем замечено не было. В техподдержку обращался по поводу тарифа, помогли быстро. Монтажники очень веселые ребята приходили, не опоздали. Очень доволен!
Интернет работает нормально, роутер иногда приходится перезагружать. По тв качество изображения хорошее, но не понравилось, что нужные каналы были только в пробный период (2 месяца), потом эти каналы отключали. Обращался в техподдержку, дозвонился быстро, на вопросы ответили. К монтажникам претензий не было. Провайдер не устраивает, не доволен тем, что сумма телеком теперь это ростелеком, которым я не был доволен раньше.
То что-то невообразимое. Никогда не обращайтесь в компанию netbynet и их дочку wifire! Я никогда даже не предполагала, что в этой сфере может существовать такое мошенничество. Привыкла, что куда бы ни приехал, обращаешься к первым операторам города. Тебе приносят их оборудование, подключают, когда нужно уезжать, приходишь в офис и подаешь заявление на отключение. Так же было и в этот раз, не ожидая подводных камней нашла этот вайфайер, обратилась, пришли оперативно, подключили оборудование, выдали 2!!! Листочка, где просто прописаны суммы ежемесячного платежа за интернет и за оборудование, никакого нормального договора. Прошло полгода, пришло время уезжать с этого города, и началось... Оказывается во-первых, оборудование - в рассрочку, а не арендуется, а услуги на зафиксированный обязательный срок - год или больше (вообще первый раз такое слышу). Договора фактически нет, о том что нельзя вернуть оборудование не заикнулись, о том, что тариф на год не заикнулись, в письменном виде такой информации не предоставили. Естественно, зная такие условия, я бы не воспользовалась их услугами, зачем мне что-то на годы, когда я знаю, что здесь не надолго. В офисе девушка ничего не знает, от всего открещивается, типа, сами виноваты, долг за не предоставленные услуги растет, оборудование валяется. Это просто несуразнейшая ситуация.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Непонятно как они вообще работают, это просто ужас, уже 2 раз по телефону говорят что тв приставка есть приезжайте, а по факту приезжаешь её нет, была бы у меня возможность перейти к другому поставщику уже давно бы перешёл. Просто ужас.
- Елена Чуркина18 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Миш18 декабря 2019 г.
16.12.2019 зашёл к ним на сайт там написано что в тариф 2 в 1 включена тв приставка, звоню на горячую линию оператор подтверждает что по данному адресу офиса (Воронеж, ул Хользунова 72б) есть тв приставка приезжайте с паспортом. Приехал туда, а приставок нет будут только после 20.12.2019.
- Миш18 декабря 2019 г.
До этого примерно год назад было тоже самое.
Скорость интернета не отвечает заявленной, очень сильно тормозит. Из за низкой скорости интернета не работает тв. В тех поддержку обращался, особо не помогли, предложили только увеличить скорость интернета, что в данный момент мне не нужно. К работе монтажников претензий нет
Тормоз интернет
- Елена Чуркина16 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Пользуемся данным провайдером год. Отвратительная подача интернета в вечерние часы! Фильмы постоянно тормозят, невозможно смотреть ничего, просто издевательство!оплачиваем все регулярно, без задержек, как положено. Не понятно, почему такое отношение к клиентам!
- Дом.ру14 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. Пришлите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях, поможем разрешить данный вопрос.
Интернетом пользуемся где-то пол года, работает не стабильно, иногда бывают перебои. Возможно причина в роутере, который взяли в аренду. В тех. Поддержку с этим вопросом ещё не обращались. Мастер на подключение пришёл в назначенное время, всё быстро и качественно сделал.
- Дом.ру13 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Юлия. Такого быть не должно. Пришлите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях, поможем разрешить данный вопрос.
Какой провайдер лучший в Воронеже?
В Воронеже есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, Джастлан, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, Телеком-Сервис, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Благодарим за теплые слова и оценку в наш адрес. Мы постоянно стремимся улучшать предоставляемый сервис и качество услуг. Если возникнут вопросы, то всегда можете написать нам в социальных сетях. Будем рады помочь! Хорошего настроения!