Отзывы о провайдерах домашнего интернета Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключили интернет и телевидение.все супер,жаль что не сделали это раньше. Рекомегдую однозначно на 100 процентов
Подключили пакет интернет+та. Срочно нужен был интернет. Ребята подключили быстро. Помогли быстро все настроить. Большое спасибо.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Перешел на провайдера недавно. На качество интернет-соединения жаловаться не могу, не самый плохой интернет. Но несколько дней назад пропал сигнал, оборудование не видит соединения. Пришлось столкнуться с поддержкой. Начнем с того, что обратная связь с мегафоном отвратительная. Чтобы добраться до живого человека приходится продираться через бестолковых ботов, что через web-интерфейс, что через телефон. Web-интерфейс еще и глюченый, несколько раз чат с оператором отваливался и после перезагрузки оказывалось, что мне успели задать вопрос, а я его не вижу. специалисты оказались не умней ботов, меня футболили от одного оператора к другому, человек 6 набралось точно. Наконец составили заявку, дело было в пятницу и ожидаемая дата выполнения сразу была выставлена на понедельник. То есть в выходные вы специалиста не дождетесь точно. Но и в понедельник никто не приехал. Когда же я через 40 минут дозвонился до оператора, оказалось что они только в понедельник поставили заявку в очередь и теперь я получу тех. Помощь в пределах 3х суток (но это не точно). То есть мне светит неделя без интернета. Никакого желания продолжать пользоваться услугами этой ужасной компании у меня, разумеется нету.
Интернет медленный , договор кредитный . Абсолютно некомпетентные сотрудники колл-центра,даже договорить не дают , сразу бросают трубки
Очень давно пользуюсь этим провайдером. И поэтому на правах сторожилы могу сказать, что его можно смело подключать. Меня за 10 лет пользования ни разу не подвел ни интернет, ни тв.
- Администратор28 марта 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Какая же ерунда. надоело уже отваливается все. Наступает ночь и начинается, на 1-3 мин просто не работает. И так каждый день. кошмар. не хочу вас больше знать. Больше никогда в жизни не подключу
- Дмитрий23 марта 2023 г.
Жаль, что у вас сложилось подобное мнение. Нам важно, чтобы пользование услугами было для вас комфортным. Поэтому качеству наших услуг и обслуживанию мы уделяем пристальное внимание. Нужно разобраться, что именно пошло не так. Обратитесь, пожалуйста, к нам любым удобным для вас способом: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
Отвратительный провайдер. Подключили так как выбора не было,так как частный сектор. Поддержка в приложении вообще ноль, проблемы решать не могут. Ремонтники конечно молодцы, когда приезжают проблему решают быстро. С оплатой постоянно обманывают, суммы за месяц постоянно разные. С июля 2022 суммы вообще кардинально стали меняться. Но вот начало этого года повергло в шок. Был тяжелы период, долг был за 2 м- 2800,откуда такая сумма непонятно, так как изначально цена в месяц не превышала 1150. Оплатила долг,оставалось даже плюсом на счете и тут на тебе.... В этом месяце я должна оплатить почти 1600 .... Вы вообще обнаглели!!!!! Пишу в поддержку, говорят у вас задолженности, вы неполностью суммы вносили. Говорю как так то, если у меня плюсом деньги на счету оставались, доказывают обратное и пишут обращение закрыто. Это было последней каплей. В ближайшее время буду переходить на другого провайдера(слава богу появился) интернет отвратительный, постоянно тормозит, телевиденье тоже, звук у приставок пропадает. Так что люди бегите от этого провайдера.
Ужасная компания, пользуюсь услугами очень давно и за это время все нервы вытрепали постоянные обрывы с интернетом, тех поддержка 0 из 10, не могут вообще не на один вопрос ответить, хамят по телефону, не советую подключать
Ужасная организация с отвратительным отношением полтора месяца не могут исправить свой касяк который мне обходить ся очееень дорого!!!!!!!
- Администратор9 марта 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ужасный провайдер, переехали на другой адрес 200 рублей платить за то,чтобы мастер просто принес договор,провод от них уже был в квартире,это стало последней каплей. (переезжали мы два раза и все два раза отдавали по 200 рублей).интернет работал ужасно,помимо того что сумма за один интернет была 550 рублей(выше чем у других провайдеров),не тянул даже одно устройство, сказали что дело в нашем роутере…перешли на другого провайдера,таких проблем не возникало,еще и подключение бесплатно
- Дом.ру Воронежская область4 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Ксения! Скорость и стабильность работы интернета зависит от многих факторов, в том числе от принимающего оборудования. Вместе с тем случается, что сложность возникает и в самом роутере клиента, такие моменты не исключаются. Отметим, нашим клиентам мы всегда готовы предложить варианты экономии, с которыми можно ознакомиться в личном кабинете. Подобрать для вас тариф, который будет нравиться по характеристикам. В нашей компании существует несколько планов подключения, и они обговариваются заранее при оформлении заявки. Если требуются дополнительные работы, то это сразу же указывается в заявке и учитывается дополнительная оплата. В сумму, которую вы оплачивали за стандартное подключение, входит прокладка кабеля открытым способом и выделение порта. Конечно, это все выполняет техник, услуги которого входят в эту сумму. Будем верить, что наши пути разошлись не на всегда, и у нас еще будет возможность посотрудничать
Какой провайдер лучший в Воронеже?
В Воронеже есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, ТТК, билайн, Джастлан, МТС, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, Телеком-Сервис, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Долго пользовалась этим интернетом,но Телеком- сервис стал плохо себя вести. Пропадает интернет нет скорости не могу работать на удалёнке ,придется срочно менять провайдера. Ждать ответа сутки не реально. Не хотят работать.
Что у вас происходит? Почему перебои с интернетом? Вы что то с этим делать будете? Или тогда сообщите пользователям что у вас скорость не соответствует действительности. . !!!!!!!