Отзывы о провайдерах домашнего интернета Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет от Ростелеком работает отлично. Скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Полностью доволен качеством услуг. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2446226.
Ужасное отношение к пользователям. Цены выше любого другого провайдера. При поломке не смогли сказать, работает ли их оборудование корректно или это поломка у меня, и предложили вызвать своего техника на платной основе.
- Дом.ру Воронежская область10 июля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем ?? Прежде всего, позвольте принести наши извинения за доставленные неудобства. Мы ценим ваше мнение и хотим объяснить, почему наш техник работает на платной основе в определенных случаях. Наши цены обусловлены высоким качеством обслуживания и надежностью оборудования. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам лучшие условия и услуги на рынке ☝? Когда возникает техническая проблема, наша команда всегда готова провести удаленную диагностику, чтобы определить источник неисправности ⚒ Если проблема действительно связана с вашим оборудованием или повреждением кабеля внутри вашей квартиры, которая является вашей зоной ответственности, работы будут на платной основе. Это связано с тем, что такие работы требуют дополнительных ресурсов и времени ? Однако, если неисправность связана с оборудованием, находящимся за пределами вашей квартиры, или с другими факторами, для её устранения может потребоваться вызов техника на бесплатной основе
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Постоянные разрывы, расторжение только в офисе в максимально неудобное время, в общем, стоит поискать что-то получше.
Ужасный провайдер. Интернет может выключаться весь день каждые 30 секунд. Поиграть во что-то или посмотреть не получится. Ведь будет вылетать постоянно. В дни, когда интернет не выключается каждые 30 секунд, все равно может выключаться раз в час или меньше. Не советую пользоваться услугами этого провайдера.
- Дмитрий8 июля 2024 г.
Демид, мы обеспокоены вашим комментарием и хотели бы выяснить, с чем могут быть связаны подобные сложности. Просим вас в личных сообщениях нашей группы указать ФИО владельца договора и номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги. Мы обязательно разберёмся и постараемся вам помочь.
- Дмитрий8 июля 2024 г.
Просим связаться с нами любым удобным способом - Номер контактного телефона поддержки. - Личные сообщения наших групп: ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассниках - https://ok.ru/rostelecom.official - Чат в личном кабинете на сайте
Ужасное обслуживание, увеличивают тарифы самостоятельно, делают звонок, на который никто не отвечает, или присылают смс о подорожании якобы тарифов, с 550 рублей догнали до 1050, я всё понимаю, все хотят получать больше, операторы [надоели], меняются постоянно и названивают бесконечно, мне больше делать нечего, как бред слушать, ихние хотелки, пришлось отказаться полностью, лучше телевизор не нужен, чем такой провайдер, более 20 лет была клиентом, и пришлось бросить всех [надоедливых]. Отключили интернет, потому что сами повысили тарифы и заставили платить за 3 отключенный телевизор не работал 3 месяца. Буду подавать в суд. Ужас.
- Дом.ру Воронежская область21 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Инна! Понимаем ваше негодование, однако отметим, что с изменением цен столкнулись не только мы, но и многие другие представители нашей отрасли. Это неизбежная мера, необходимая для поддержки качества услуг и сервиса на высоком уровне. Однако при этом мы все равно стараемся держать цены в рамках рынка? Грустно, что вы решили нас покинуть, хотя все вопросы можно разрешить, к примеру, рассмотреть более выгодные варианты по тарифам, ознакомиться с доступными предложениями по экономии. Будем верить, что однажды мы сможем вновь посотрудничать, наладив отношения?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Вы его замучитесь отключать!!! Надо ехать в офис, абон. плата будет начисляться до тех пор, пока не расторгнете договор. И интернет вам такой не нужен. Скорость отвратная, постоянные подлагивания, онлайн-игры лучше даже не включать.
Оператор позиционирует себя как довольно дешевый и лояльный. По крайней мере, раньше так было. Но, вместе с этим, его услуги такого же качества. В поддержку можно даже не обращаться. Сотрудники на том конце провода некомпетентны. Говорят по заученному скрипту. Не подключайтесь.
Качество услуг низкое. Скорость низкая, вечные обрывы. Фильм в HD посмотреть вечером невозможно. Не рекомендую.
- Администратор17 июня 2024 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
Не подключайтесь к Телеком-Сервис. Крайне не советую. Заявленная скорость у провайдера только временно. Поддержка на уровне начала 2000 г. Приложение год было в состоянии альфа-версии, функции не работают. Все криво и косо.
Интернет от Дом.ру полностью устраивает. Брал у них оборудование, всё работает отлично, скорость и стабильность на высшем уровне, заслуживают 5 из 5. В принципе, всё устраивает, других провайдеров даже не рассматриваю. Очень доволен качеством услуг и рекомендую Дом.ру всем. Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2468837
- Дом.ру Воронежская область14 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем, Евгений. Благодарим вас за выбор нашей компании для подключения ? Рады, что вам понравилась работа интернета и качество сигнала :) Постараемся в дальнейшем приносить только позитивные эмоции для вас.
Какой провайдер лучший в Воронеже?
В Воронеже есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ТТК, билайн, Джастлан, МТС, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, Зелёная точка, Телеком-Сервис, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Благодарим вас за ваше мнение, мы его очень ценим.