Отзывы о провайдерах домашнего интернета Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет от Билайн оставил смешанные впечатления. Скорость интернета часто не соответствует заявленной, что несколько разочаровывает. Оборудование, предоставленное провайдером, работает с перебоями. В остальном, услуги провайдера требуют улучшения. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2641233.
Интернет от Дом.ру в целом удовлетворителен. Пользоваться можно, никаких серьезных проблем не возникало. Хотя особых поводов для похвалы нет, и ругать тоже не за что. Услуги провайдера оставляют нейтральное впечатление. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2621827.
- Дом.ру Воронежская область12 июля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Владимир :) Спасибо, что оставили отзыв. Будем работать над собой и надеемся, что в дальнейшем о нас у вас будут только лучшие впечатления ^^
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет от Билайн работает отлично. Скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Полностью доволен качеством услуг. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2425597.
Интернет от Ростелеком работает отлично. Скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Полностью доволен качеством услуг. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2446226.
- Дмитрий9 июля 2024 г.
Благодарим вас за ваше мнение, мы его очень ценим.
Ужасное отношение к пользователям. Цены выше любого другого провайдера. При поломке не смогли сказать, работает ли их оборудование корректно или это поломка у меня, и предложили вызвать своего техника на платной основе.
- Дом.ру Воронежская область10 июля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем ?? Прежде всего, позвольте принести наши извинения за доставленные неудобства. Мы ценим ваше мнение и хотим объяснить, почему наш техник работает на платной основе в определенных случаях. Наши цены обусловлены высоким качеством обслуживания и надежностью оборудования. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам лучшие условия и услуги на рынке ☝? Когда возникает техническая проблема, наша команда всегда готова провести удаленную диагностику, чтобы определить источник неисправности ⚒ Если проблема действительно связана с вашим оборудованием или повреждением кабеля внутри вашей квартиры, которая является вашей зоной ответственности, работы будут на платной основе. Это связано с тем, что такие работы требуют дополнительных ресурсов и времени ? Однако, если неисправность связана с оборудованием, находящимся за пределами вашей квартиры, или с другими факторами, для её устранения может потребоваться вызов техника на бесплатной основе
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Постоянные разрывы, расторжение только в офисе в максимально неудобное время, в общем, стоит поискать что-то получше.
Ужасный провайдер. Интернет может выключаться весь день каждые 30 секунд. Поиграть во что-то или посмотреть не получится. Ведь будет вылетать постоянно. В дни, когда интернет не выключается каждые 30 секунд, все равно может выключаться раз в час или меньше. Не советую пользоваться услугами этого провайдера.
- Дмитрий8 июля 2024 г.
Демид, мы обеспокоены вашим комментарием и хотели бы выяснить, с чем могут быть связаны подобные сложности. Просим вас в личных сообщениях нашей группы указать ФИО владельца договора и номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги. Мы обязательно разберёмся и постараемся вам помочь.
- Дмитрий8 июля 2024 г.
Просим связаться с нами любым удобным способом - Номер контактного телефона поддержки. - Личные сообщения наших групп: ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассниках - https://ok.ru/rostelecom.official - Чат в личном кабинете на сайте
Ужасное обслуживание, увеличивают тарифы самостоятельно, делают звонок, на который никто не отвечает, или присылают смс о подорожании якобы тарифов, с 550 рублей догнали до 1050, я всё понимаю, все хотят получать больше, операторы [надоели], меняются постоянно и названивают бесконечно, мне больше делать нечего, как бред слушать, ихние хотелки, пришлось отказаться полностью, лучше телевизор не нужен, чем такой провайдер, более 20 лет была клиентом, и пришлось бросить всех [надоедливых]. Отключили интернет, потому что сами повысили тарифы и заставили платить за 3 отключенный телевизор не работал 3 месяца. Буду подавать в суд. Ужас.
- Дом.ру Воронежская область21 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Инна! Понимаем ваше негодование, однако отметим, что с изменением цен столкнулись не только мы, но и многие другие представители нашей отрасли. Это неизбежная мера, необходимая для поддержки качества услуг и сервиса на высоком уровне. Однако при этом мы все равно стараемся держать цены в рамках рынка? Грустно, что вы решили нас покинуть, хотя все вопросы можно разрешить, к примеру, рассмотреть более выгодные варианты по тарифам, ознакомиться с доступными предложениями по экономии. Будем верить, что однажды мы сможем вновь посотрудничать, наладив отношения?
Вы его замучитесь отключать!!! Надо ехать в офис, абон. плата будет начисляться до тех пор, пока не расторгнете договор. И интернет вам такой не нужен. Скорость отвратная, постоянные подлагивания, онлайн-игры лучше даже не включать.
Оператор позиционирует себя как довольно дешевый и лояльный. По крайней мере, раньше так было. Но, вместе с этим, его услуги такого же качества. В поддержку можно даже не обращаться. Сотрудники на том конце провода некомпетентны. Говорят по заученному скрипту. Не подключайтесь.
Какой провайдер лучший в Воронеже?
В Воронеже есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, ТТК, билайн, Джастлан, МТС, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, Телеком-Сервис, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Воронежа
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
[Обманывают] и издеваются, блокируют ежедневно, предлагают обещанный платёж на три дня, на следующий день опять в блок. [Обманщики]