Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Воронеже

Интернет отстойный.раз в 20 мин стабильно всё отрубается.ни фильм нормально посмотреть ничего... Полное разочарование !!!перезагрузка около 2ух минут...скорость падает до 0!не пользуйтесь(ещё и оплата 900р) дорогой и не стабильный интернет!!!!!

Ужасное отношение к своим клиентам! Вчера (06.02.2020) я пришла в центр поюдержки (г. Воронеж, пр-т революции, 35) с целью переоформления договора на свое имя. Ранее договор был оформлен на брата. Менеджер сказал, что нужно принести доверенность от брата и договор переоформят, другие документы, по его словам, не потребуются. 07.02.2020 я принесла подписанную доверенность. Но другой менеджер уже сказал, что нужна еще копия паспорта брата и оригинал (к сведению сотрудников ростелекома: никто не мо...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Все устраивает, жалоб нет, всем довольны.

Интернет нестабильный, частые разрывы по вечерам, скорость ниже заявленной. Тв иногда тоже лагает так, что смотреть невозможно

Подключили провайдера прошлым летом, полностью нас устраивает. Интернет нормально работает, но иногда скачет скорость. Тв хорошо показывает, изображение чистое. Как-то обращались в тех.поддержку. Там быстро приняли наш звонок и помогли решить вопрос. Мастер подключать пришёл в назначенное время, отлично выполнил свою работу.

Качество предоставляемых услуг оставляет желать самого наилучшего, то отрубится интернет то скорость падает на столько что не понятно есть ли соединение вообще, но когда речь заходит об оплате, то вообще все печалька. Назначают тариф как хотят, пеня бешеная. Чтобы расторгнуть договор надо владельца квартиры и везти его в офис. Зато подключают всех подряд. Никому не посоветую.

По интернету иногда бывают сбои, но быстро пропадают. По тв также бывают небольшие помехи. Оборудование работает стабильно. Есть у провайдера такая услуга, как дополнительные услуги, о которых заранее не предупреждают, а подключаются они автоматически, в связи с чем взимается плата, если во время их не отключить, это не совсем нравится у провайдера. Звонила в техподдержку, с вопросом помогли, больше доп.услуги не включаются сами. Монтажник при подключении пришел во время, претензий нет к нему. П...

Показать весь отзыв

Интернет и телевидение работают очень хорошо, обращалась в техподдержку как то в связи с переездом, так они приехали на старом месте помогли мне снять оборудование и подключили всё на новом месте жительства. Очень хороший сервис и сам интернет.

За год были сбои и падения скорости, но ничего критичного, в техподдержку не обращался, всё вполне комфортно и хорошо работает!

Интернет работает без сбоев, скорость устраивает. Роутер надежный. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдером доволен.