Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Самый ужасный интернет, который когда либо был! Вместо того, чтобы подключать сразу интернет приходится ждать неделями! Когда приехал все таки мужчина подключал больше часа, до этого был дом ру подключили за мин 15 составили договор, отдали мне копию. Тут пришлось сидеть тыкать в телефоне где непонятно как все работает. Обещали потом выслать логин от личного кабинета и тоже ничего не пришло. Менеджеры не образованные. Спустя месяц пользования я отнесла роутер в компанию, что бы расторгнуть договор, роутер взяли и обещали потом перезвонить, но перезванивать не стали, просто приходили квитанции за оплату хотя роутера у меня уже не было!!! Дозвониться им тоже невозможно, чтобы это обсудить везде автоответчики. Пришлось прийти, сделали перерасчет якобы ничего не должна и личный кабинет отключили, но квитанции все равно приходят с долгом. Я считаю такие компании не имеют право на существование, желаю чтоб они поскорее закрылись.
На мой взгляд самый нормальный провайдер. Пробовала фридом и билайн - были постоянные проблемы с качеством соединения. От ростелекома интернетом пользуюсь больше года и за это время пару раз всего были перебои. Единственная проблема - оставляла заявку по переезду на сайте и походу ее даже не планировали рассматривать, пришлось звонить в поддержку.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Был их клиентом 2 года, далее по воле родины перевелся в другой город (офицер). При переводе утерял (7ой перевод за 25 лет) документ о разрыве договора и сдаче телеприставки и роутера. Начислили за 6 месяцев что я уже служил в другом городе порядка 10-12 т. Р за имущество и пользование интернетом. Приехал разбираться (благо есть там где жить) выяснилось что телеприставка нашлась, роутер нет. Трясут теперь за роутер, хотя и так понятно, что оборудование сдавалось сразу все. Женщина в калуге (у них там какой то офис по разборкам), звонила по моей недостаче крайне грубая, невоспитанная почти в грубой форме послала меня по матушке... Звонил товарищу, в месте со мной переведенному на новое место службы - сказал, что тоже прислали ему задолженность по интернету за несуществующие 6 мес. Благо он нашел документ о разрыве договора (как сказала оператор которой он звонил - ну ладно, вам повезло :) ) жесть! И как поведал мне этот товарищ, таких как я и он-тьма (по крайней мере могу сказать за военных которых знаю). В общем крайне не советую!! Из хорошего... После общения с москвой - списали почти весь долг за инет (кроме накапавших пенни(~1000р), но за телеприставку сказали расчитывайся (3600)... В общем на пустом месте влетел на 4600 и кучу нервов. В общем крайне не советую!!
Не советую эту компанию оставите все свои нервы на этом интернете не стабильная скорость !последний звонок от тех поддержки хамский предложили купить новый компьютер с усмешками что у них всё отлично на линиях
Просто отвратительное отношение к клиентам.такое ощущение,что только ростелеком предоставляет услуги интернет.не работает камера наблюдения,хотели вызвать мастера,но нам было отказано.мы должны были сами продиагностировать камеру и найти причину поломки.очень большое желание отказаться от услуг этой компании.
Лучшие тарифы Ростелеком в Воронеже
- Популярный
Технологии доступа 200_2020 Акционный тариф
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 300
от Ростелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Скорость интернета ниже обещанной. При подключении ставят условие: только их оборудование. В результате роутер в рассрочку выходит 6 тысяч, интернет от которого ловится только в пределах одной комнаты. Более мощный роутер в магазине стоит 1,5 тысяч. Вернуть роутер по их словам нельзя, т.к. Взят в рассрочку. Легализованные мошенники!!! Будьте бдительны!т
Когда проживали по другому адресу,просили отключить интернет на протяжении полугода , сотрудники не отключали его, подключили услуги , без нашего согласия, ещё и задолженность огромную насчитали( мы оплачивали каждый месяц без задолженностей договоренную сумму, но за дополнительные услуги, которые были подключены не нами и мы о них не знали не платили) в следствии чего, пришло письмо о огромной задолженности. Переехали на другую квартиру подключили интернет. 2 месяца все было хорошо, но пришло время оплаты и снова невероятная сумма и подключённые услуги, которые не подключали. Сотрудники отказываются делать пересчёт, и не вкурсе почему все так происходит. Говорят, что якобы ничего не подключали, пересчёт делать не будут и нам будет необходимо оплатить за эти услуги открытопузырный мы не знали и не пользовались. Подскажите куда можно обратиться? Или сразу в прокуратуру, больше это терпеть не возможно. обманщики
- Лена7 апреля 2020 г.
Не советую эту компанию НИКОМУ!Держат людей за [глупых] и [обманывают] на деньги.
Доброго времени суток, работаю из дома, почта + соц.сети последние пару месяцев интернет работает безобразно, почта висит по полчаса для отправки, сайты(например сбербанка) от 15 минут, бесконечно идет загрузка сайта.. Планируем менять провайдера если данное безобразие не устранят.
Не интернет провайдеры, а шарлатаны. Отключают без предупреждения. Что при этом делать трейдерам? Судиться нужно с ними
- Елена Чуркина17 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Лена7 апреля 2020 г.
Нужно, просить по хорошему это бессмысленно
Пользовался провайдером 3 года и не было ни одного нарекания до тех пор, пока самтел в декабре 2019 года не перешел в управление к ростелекому. Скорость по прежнему стабильна, но пинг в виду изменившейся маршрутизации вырос на 20-30 ms даже до местных воронежских серверов. До московских серверов пинг всегда был в районе 9-10 сейчас же 30-35. В техподдержке заявили, что ничего поделать не могут. Вынужден перейти на другого провайдера.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Воронеже открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Маргарита, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, продублировав отзыв. Обязательно во всём разберёмся. Наши страницы также в соц. сетях: vk.com/rostelecom facebook.com/Rostelecom.Official twitter.com/#!/Rostelecom_News