Отзывы о провайдере Джастлан в Воронеже

Постоянно прерывается. Техподдержка говорит постоянно , что у вас не исправно оборудование.не рекомендую!!!

Интернет как и приставка постоянно отваливались, перезагружалась, висла, пока окончательно не сдохла. Мы попросили нам поменять, но чтобы поменять должен прийти техник и сделать заключение, но прийти он не смог только потому, что время работы у него угадайте какое - с 8 до 17:00, а сб,вс-выходной и мы работаем также, с работы уйти не можем, позвать домой посидеть - некого, замкнутый круг. Сделали заключение устно, по телефону, но и это не подошло, потому что техник должен прийти и посмотреть на неё. Мы сами уже предложили принести в офис после работы(офис у них до 20:00) чтобы техник в своё рабочее время сделал заключение, но нет! Чтобы ее принять в офисе нужно угадайте что? - заключение техника блин! Мы попросили чтобы нам пересчитали наш платёж по причине того, что они не предоставляют обещанные сервис. Нас конечно же проигнорировали, ну и мы платить не стали, и до сих пор не платим. Недавно позвонили узнать почему мы не платим за тариф, мы им все объяснили в сотый раз, и сказали что их услуги нас больше не интересуют, так они предложили расторгнуть договор, но для этого надо им привезти оборудование в офис! Просто невиданное нахальство, полное отсутсвие клиентоориентированности. Неоправданно дорогое «удовольствие», потому как сервис отсутсвует напроч.

Перешли недавно на тариф с более высокой скоростью. Интернет в вечернее время не работает, прерывается, именно тогда, когда он нужен, так как днем на работе. Ни телевизор посмотреть нельзя, ни через телефон по мессенжерам связаться нельзя. Очень расстроены джастлайном. С таким качеством интернета джастлайн, при появлении нового провайдера незамедлительно перейдём к нему. Джастлайн! Сделайте что-нибудь!!!! В настоящее время, при наличии конкуренции провайдеров не рекомендуем выбирать джастлайн!

Пользуюсь услугами данного провайдера уже 5 лет. Раньше все было отлично, но сейчас компания превращается в гадость. Интернет ломается на несколько дней, техподдержка не отвечает. Моя работа тесно связанна с интернетом и доступ должен быть в любой момент. Время в которое интернет не работает не компенсируют. Цены в данный момент очень высокие, есть провайдеры намного оптимальнее. Очень жаль, что компания скатилась.

Ужас, просто ужас. Подключили, т.к. В доме другого не было. До этого пользовались дом ру. Нареканий к ним не было за 5 лет. Подключились к этому... Интернет и тв отключили в 12:30 без оповещения (в дом ру такого не было). Звоню. Ведутся работы, сроки неизвестны!!! (в дом ру максимум 1,5 часа и всегда знают). Прошло 4 часа, звоню, исправляют ждите. Прошло 9 часов звоню. Есть заявка ждите исправляют. Какого я должна ждать!!! И отказаться невозможно, если расторгать договор, то платишь по 600р за каждый неиспользованный месяц. Я бы уже давно к дом ру ушла, как раз дом к ним подключили. Тв приставка постоянно лагает. Раздача интернета ужас. Если пользоваться ноутбуком, телефон и планшетом, все пиши пропало. Его нет просто. А в дом ру мы плюсом соседям раздавали!!!!