Отвалился интернет и телевидение сегодня уже как 3 часа назад, телефоны провайдера недоступны-ни общий ни тех.поддержка. В чем дело и когда отремонтируют узнать не возможно.уже не в первый раз! Ужасный провайдер,придется искать что то другое!
Подключён к данному провайдеру уже 5 лет. За это время особых нареканий не было. Тех. Поддержка всегда быстро обрабатывала мои заявки. Переехав в новый дом, были проблемы с стабильностью сигнала. Менеджеры посоветовали купить двухдиапозонный роутер (keenetic extra~3000-3500р). Установив его у себя дома, проблемы сами по себе исчезли. Видимо, от оконечивающего оборудования зависит очень много. На данный момент остаюсь доволен качеством услуг и могу советовать этот провайдер.
Отвратительное обслуживание клиентов. Интернет регулярно отваливается, а денюжки джастлан хочет регулярно! На жалобы качества техподдержка ссылается на то, что проблемы со стороны абонента. Самый неприятный провайдер воронежа!!!
Данный провайдер в доме один. Творит что хочет. Скорость дает по минимуму. При перезагрузке раутера, дает максимальную скорость примерно 10мб/с, потом резко снижает до 0,5-1мб/с . Может дать 2-3мб/с, но это редкость.
Техподдержка на уровне 0 , абсолютно отвратительное отношение к клиентам . Личный кабинет провайдера ужасен и не рабочий на 50% хуже провайдера в г. Воронеж не знаю.
Отзыв засчитан
681297
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ужасный интернет. За один день вырубило несколько раз. Вечером перестал работать, позвонили в тех поддержку, там сказали, что оплата не прошла. Помочь ничем не смогли «не в нашей компетенции» ужас!
Скорость устраивает, но вот отключается в последнее время с завидной регулярностью + подключить тоже не с первого раза получается. Через wife вообще молчу режет скорость в 2, а то и в 3 раза причем обращу внимание дело не в роутере. Буду искать нового провайдера.