Отзывы о провайдерах домашнего интернета Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хорошая работа, но будьте осторожны!. Пользуюсь ростелекомом уже более 10-ти лет. Еще на dsl сидел. Потом сменил его на ethernet. Потом съехал от родителей и в новом месте тоже ростелеком провел. Плюсы. Скорость работы соответствует заявленной. Техподдержка тоже вроде ничего. Почти и не связывался с ними, ибо проблем не было. Минусы. ценовая политика это нечто! Могут внезапно увеличить стоимость тарифного плана. Их акции это отдельная песня - см. Ниже. Поэтому будьте очень внимательны при заключении договора и выборе/смене тарифа! Расскажу свою печальную историю. Когда в конце нулевых я сменил у них dsl на выделенку, то перед подключением, ко мне домой пришла целая делегация и торжественно вручили мне яркие коробки с бесплатными роутером и тв-приставкой - ибо акция такая. Несколько лет я радовался, а потом, году в 12-м, оказалось, что бесплатный сыр бывает сами знаете где. Счета вдруг увеличились на несколько сотен за аренду оборудования. Я пытался разобраться. Ходил в разные их офисы (компетентность некоторых менеджеров - ниже плинтуса) и кое-как выяснил, что это не аренда, а выкуп. Т.е. В счета начисляются деньги, которые вычитаются из стоимости и потом оборудование станет моим. Вроде все хорошо, но на деле, началось это в 12-м году, а сейчас, на начало 19-го, до конца их стоимость я еще не выплатил (!!!). Если подсчитать, то там страшно сказать сколько за эти годы я переплатил за роутер и приставку, цена которым от силы 3 тысячи. Поэтому будьте осторожны! Качество услуг хорошее, но связываться с бесплатными плюшками от ростелекома нельзя ни в коем случае!
Очень странно, что таких ,как Повернет, в этой стране очень мало. Я с ними уже 10-ть. Удивляет отношение к клиентам. Ставлю 10-ку из десяти. Хотелось бы чуть подешевле, но за такое качество я готов платить. А еще спасибо ребятам за возможность отключать интернет из приложения! Так держать, повер!!! Жду вашу мобильную связь. :-) за телевидение ставлю средний бал - не пользуюсь!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
ужасное отсталое кидалово. Не могу добиться не чего много лет нет скорости все лагает не чего не грузиться мастера ходят как на работу толку 0 как меня вы достали выберу время доехать и прощайтееееееееееееее
Отличный интернет. Подключили интернет в 2016 году.с тех пор не обращались ни разу за все время, работает хорошо, стабильно, скорость высокая, хоть и пользуемся 4 человека одновременно. Дети всегда играют в компьютер и никогда не жалуются. Спасибо, что у вас хорошее качество!
Дом.ру обманывает клиентов. Дом.ру самый отвратительный из операторов. При гарантированной скорости трафика 100 мбт/с, скорость трафика 17,65 входящая, 18.35 исходящая. Подключают платные сервисы без ведома абонента отключают услуги без ведома абонента, описывая это как снижение стоимости абонентской платы за принесенные неудобства.
- Дом.ру Волгоград6 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Еще раз приветствуем вас, Елена. Необходимо в дополнение к предыдущему отзыву провести с вами диагностику сети, чтобы устранить неисправность, из-за которой вы наблюдаете снижение скорости. Ждем от вас обратной связи в социальных сетях или по электронной почте helper@domru.ru . Будем рады помочь.
- Елена6 марта 2019 г.
Письмо по указанному адресу отправлено
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Обман по тарифам и услугам. Интернет: глючит тв:пакет каналов пляшет, подключают платные без ведома абонента тарифы: пользовалась 6 лет. Внезапно, подключили платные каналы без ведома. Потом, отключили, оставив стоимость абонентской такой, как с подключением платных каналов (типа, повысилась). Потом, все пересчитали, но убрали все бесплатные сервисы, не предупредив.
- Дом.ру Волгоград6 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Елена. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся совершенствовать уровень предоставляемых нами услуг и сервиса и всегда готовы помочь в решении любого вопроса. Будем признательны, если отправите номер договора нам на почту helper@domru.ru, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв.Проверим наличие услуг, которые по вашему мнению были отключены и устраним данный аспект, вернем все сервисы, которые должны быть по условиям вашего договора. Надеемся на обратную связь.
- Елена6 марта 2019 г.
Письмо по указанному Вами адресу, со скриншотом и номером договора отправлено.
Быстрый интернет. Быстрый интернет.думал и дальше сидеть с модема,но увидел объявление смита. О подключении не жалею. Хорошая скорость,не сильно дорогие цены.
Пользовался где то 3 месяца, потом просто переехал в другой город. Подключал просто интернет,тв не брал. Роутером не пользовался,напрямую был провод в комп. Интернет работал стабильно,скорости хватало. Тариф мне не повышали. В техподдержку я не звонил. Монтажники в день обращения подключили, но в срок не приехали,приехали позднее.
Вот теперь все в порядке. Писал негативный отзыв что с подключением в частный сектор была заморочка больше месяца.результат.подключили после оплаты в течении 5 дней.технари по холоду по столбам через заросли все четко.короче плюс парням. И не знаю фамилию но зовут максим был на связи до самого подключения это единственный кто не динамил и не переводил стрелки.вывод сработали на 5 спасибо.доволен .никто не чего не навязывал.что просил то и подключили соответствует и скорость и пинг нормальный.осадок только от срока решения перед подключением и перевода стрелок.хотя тех возможность была заявлена в первое обращение.короче спасибо кто работает.
- Дом.ру Волгоград28 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Рады, что ваш вопрос был решен и услуги предоставляются в полном объеме. Приносим извинения за длительное ожидание. В некоторых ситуациях необходимо немного больше времени для решения. Надеемся на длительное и приятное сотрудничество. Хорошего вечера!
самое ДНО интернета в 21 веке это рОСТЕЛЕКОМ!!!!!!!. Это просто ужас, все время лагает, самый ужасный провайдер это ростелеком!!! Если бы они в нашем районе не были монополистами, давно подключил другого провайдера, обслуживание 0, помощь в решении проблемы 0, интернет по шкале от 0 до 100 это тоже 0, полностью полное дно индустрии интернета, самые по моему мнению худший провайдер из всех!!! Технологии дошли до того что на телефоне лучше скорость чем в ростелекоме!!! Говоришь им проведите оптоволокно а они говорят вот не надо нам денег мы просто не хотим работать!!! Стыд такому провайдеру!!! Как бабло снять за месяц так они сразу шлют смс, а как нормальный интернет сделать так голову в песок прячут!!!
Какой провайдер лучший в Волгограде?
В Волгограде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2, Зелёная точка.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Волгограда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады соответствовать всем вашим требованиям и получать столь положительные отклики о работе наших услуг. Будем стараться и в дальнейшем только радовать своих Клиентов. Приятного пользования и спасибо, что выбрали нас!