Отзывы о провайдере Ростелеком в Волгограде

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

уже заевыключать интернет в рандомный момент дня каждый день, нахуя вам платить сука как же заебали мракобесы ебаные, если бы за отключение интернета ростелеком платил компенсацию то они бы обанкротились за дня 2-3, твари ебаные заебало уже из за вас пидорасов и пидарастической компании получать лп, чтоб вы все в своем офисе подохли к хуям собачим пидорасы конченные мрази ебливые чмошники ебаные, не работники а животные ебаные псы ходячие макаки конченные хули вы за несколько лет нихуя не можете наладить соединение пидрилы, нахуй вы его трогаете если все нормально нахуя вы блять его выключаете хуесосы компания пидорасов хуеслсы ебаные приходите мне лп отмывать вместо работников бригада макак приходит заебали

Срок использования:1 год и больше
id 94110
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Пишу отзыв о компании [некомпетентных сотрудников], пользовались интернетом втридорога с маленькой скоростью, решил перейти на другую компанию с более высокой скоростью и меньшей платой, они позвонили, продержали на линии 11 минут, прежде чем всё отключить, предлагали разные варианты, чтобы остаться у них, крайнее предложение было — 75% скидки на год, я всё равно отказался, сказал, что мне неудобно, они спросили, когда вам отключить услуги, специалист несколько раз переспросил число отключения, в итоге эти [некомпетентные сотрудники] отключили интернет на следующий день!) [Сомнительная компания], никому не рекомендую с ними сотрудничать, мало того, при подключении приехал какой-то необразованный человек, который до конца не мог разобраться, как подключить интернет, всё звонил кому-то, то программа у них зависла, то ещё что-то, в итоге он 4 часа нам подключал интернет, не пользуйтесь этой компанией, люди, и вы избежите массы головной боли.

Срок использования:1 год и больше
id 93583

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Невозможно дождаться мастера. Отвечают: «С вами свяжутся»... В итоге никто не звонил, но написано — заявка выполнена. Я такой [некомпетентности] ещё не видела. Перерасчёт? Об этом и разговаривать не хотят. Компания отвратительная.

Срок использования:1 год и больше
id 93086
Ростелеком
2.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет сам норм, но будьте осторожны, прожила на квартире 3 месяца, потом пришли ещё за 2 месяца счета, просила отключить и вычесть, т. к. съехала, не проживаю по тому адресу. Что в итоге, при начисленных 800 руб., которыми не пользовалась, арестовали все мои счета через 2 года, смотрю — сумма к аресту 14500, Ростелеком себе отбил. Хорошо на этом зарабатывать. Если всегда другие провайдеры просто на словах говоришь, не пользуюсь, уберите — и всё отлично, то здесь ещё приехать в офис и закрыть всё обязательно!!!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 92785
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Офис давно закрыт для физ. лица, в Волгограде не осталось ни одного офиса! Самый [плохой] провайдер!!! В середине ноября 2025г. оставляли заявку на подключение интернета, тв и телефонии, менеджер обещала до 20 числа поставить в график подключения, но мастер пришёл на неделю позже. Подключил старые провода, которые висели в квартире, подключил к роутеру, проверить работу интернета в ноутбуке - не проверил. Приставку с собой не принёс. Симку положил на стол, когда попросили помочь за отдельную оплату проверить интернет и помочь активировать симку - отказал. Позвонили на следующий день менеджеру, которой оставляли заявку на подключение услуг, пообещала назначить визит мастера с приставкой на днях. Деньги за подключение на л/с были внесены в полном объёме, но неделю спустя менеджер перестала брать трубки и отвечать в ватсапе. По горячей линии оставляли заявку на расторжение договора, т.к. офиса в городе нет. Но спустя несколько месяцев пришёл долг за неуплату тарифа ежемесячно. Позвонила опять менеджеру, она уже не в сети. Позвонила по горячей линии, предложили для урегулирования вопроса компенсировать 500р, с учётом того, что долг почти 2000 и по факту ни одна услуга по договору не была предоставлена в полном объёме ни дня!!! С начала декабря 2025г. пользуемся услугами другого провайдера, за что Ростелеком требует оплату - непонятно. Договор еле расторгли, оставляла по горячей линии два обращения с претензией и перерасчетом, но Ростелеком не нашёл оснований для проведения корректировки начислений! Буду писать официальную жалобу в главный офис с извещением и описью, далее буду обращаться в Роспотребнадзор, ну а дальше в суд. Все записи звонков по горячей линии у меня записаны, смс от Ростелекома тоже есть.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 92367

Лучшие тарифы Ростелеком в Волгограде

  • Популярный

    Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Популярный

    Технологии развлечения

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • 210 ТВ-каналов и Wink
    • Подключение - 500 ₽
  • АкцияПопулярный

    Технологии общения. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка: 40 ГБ, 1000 мин, 500 SMS
    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Сервис - ноль, обман, решение проблемы ноль. Звонил, чтобы приостановить услуги домашнего интернета и тв в связи с отъездом, сказали - это платно, я предложил тогда закрыть лицевой счет и по приезде снова заново подключу, в процессе общения сказали, что делают скидку, и заморозка интернета и тв будет бесплатной, прошло время, и мне выставили счет, запись телефонного разговора ведется, а что толку, говорят - никто никому не обещал ничего, просьба оплатить все до копейки, обращения и жалобы также не имеют смысла, вообще [сомнительная компания], пообещали, слушать свои телефонные разговоры записанные не стали, договор с ними расторг, не советую эту фирму обманщиков

Срок использования:1 год и больше
id 92272
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Более безобразного сервиса трудно представить в 2026 году. Во-первых, мы недавно обнаружили, что кабель, который идет в дом, отличается от проводимости заявленной скорости (200 мбит/сек) в 2 раза. А платим мы настоящими деньгами как за обещанную скорость уже три года. Как мы это узнали? Меняли роутер, и при подключении он нам написал, что кабель тянет только до 100. Молодец, Ростелеком. Во-вторых, если случаются аварии или технические работы, ты никогда не узнаешь, когда будет интернет. Алина, Екатерина, Валерия тебя будут водить за нос наравне с ботом. - Дата не определена. - Почему? - Дата не определена. - Когда будет интернет? - Мы занимаемся вашим вопросом. - Узнайте, когда починят? - Мы занимаемся вашим вопросом, дата не определена. До белого каления. Так водили за нос 12 дней. И вишенка на тортике - это перерасчет. Если ты сразу не сделал заявку, то они сначала скажут, что для перерасчета нет оснований. Потом ты им кидаешь скрины из чата, где ты ругался с ними, тебе щедро предложат перерасчет 150 р. Может, согласишься? В-третьих, на сайте нет возможности оставить публичный отзыв. Просто такой функции нет. Можно позвонить на горячую линию, написать на электронку, отправить факс (в 2026, норм, хорошо, что не голубями) и написать в тот чат, в которым ты общаешься с Алиной, Мариной и прочими ботами. Короче, вариантов у нас в частнике нет. Да и за оборудование выплачены все суммы. Мучаемся с ростелекомом (именно с маленькой буквы).

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 91992
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Это будет официальная претензия!!! Уже в течении 3 недель я не могу добиться от операторов, с которыми общаюсь в ЛК, нормального ответа о перерасчете!!! В конце сентября-начале октября 2020 года у меня сгорело 2 PLC-адаптера из 3-х действующих и установленных сотрудниками Ростелеком при заключении договора по оказанию услуг. Во время визита специалистов Ростелеком по поводу возникших неисправностей с PLC-адаптерами, сотрудники Ростелеком сообщили, что адаптеров нет в наличии ни у них, ни на складе организации и порекомендовали самостоятельно приобрести их в торговой точке Ростелеком, что я и сделал. Таким образом, с октября 2020 года я использую 2 собственных PLC-адаптера из 3-х действующих. В январе 2026 года, при изменении величины абонентской платы, решил разобраться с начислениями и погрузился в детали выставляемых счетов и обнаружил, что мне на протяжении периода с октября 2020 года продолжают начислять арендную плату за 2 собственных PLC-адаптера в размере 115 руб./мес. за каждый, итого 230 руб. ежемесячно. В феврале 2026 года, при обращении по телефону горячей линии Ростелеком мне сообщили, что при замене неисправных PLC-адаптера сотрудники Ростелеком должны были составить акт или иной документ и забрать у меня неисправные PLC-адаптеры, чтобы в дальнейшем мне не начисляли арендную плату. Этого сотрудники Ростелеком не сделали. Мало того, меня даже не проинформировали, что я могу выкупить всё находящееся в аренде оборудование. Таком образом, из-за действий (или бездействия) сотрудников Ростелеком мне был причинен финансовый ущерб в виде начисления арендной платы в размере 230 руб./мес. на оборудование, фактически находящееся в моей собственности. На основании вышеизложенного, прошу: 1. Произвести перерасчет стоимости услуг, начиная с октября 2020 года по февраль 2026 года, в части стоимости аренды 2 (двух) PLC-адаптера – 230 руб. в месяц (115 руб./мес. за каждый) за 65 месяцев. 2. Сообщить, какое используемое в аренде оборудование Ростелеком я могу выкупить.

Срок использования:1 год и больше
id 91897
  • Гость12 июня 2026 г.

    Ещё бы на туалетной бумаге написали. Ни номера договора, ни контактных данных.?‍♂️

Ростелеком
2.5
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    3.0

Подключение платных подписок без согласия. И ничего никому не докажешь...

Срок использования:1 год и больше
id 91826
  • Администратор18 марта 2026 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0

Мой отзыв будет не о качестве интернета, а об этой компании, которая дурит всех и вся, просто ужасный провайдер, который дерет деньги за воздух, списывают деньги по несколько раз и спихивают всё на систему, операторы — отдельный разговор. Мало того, что до них не дозвониться и ждешь по полдня, так они еще и вешают трубки, при этом вопрос так и остается нерешенным!!!!

Срок использования:1 год и больше
id 91661
  • Администратор4 марта 2026 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Ваш отзыв носит отрицательный характер, но оценка положительная. Поэтому мы не стали учитывать оценку в рейтинге провайдера. Сам отзыв размещен и доступен всем пользователям сайта и представителям провайдеров. Если вы хотите, чтобы оценка влияла на рейтинг провайдера, пожалуйста, сообщите об этом нам. Благодарим за пользование нашим сервисом! С уважением, администратор 101 Интернет.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 116 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Волгограде открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами