Отзывы о провайдере Ростелеком в Волгограде

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Компания [нечестных людей]. За что я плачу деньги? За хорошее соединение или указанную скорость? Оказывается, ни за что. Роутер работает только в радиусе 1 метра, а скорость мобильного интернета не позволяет даже загрузить страницу в браузере. Не советую пользоваться этим.

Срок использования:1 год и больше
id 89174
Ростелеком
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

К скорости интернета претензий нет. НО техподдержка - это ужас! 100000 раз пожалела, что связалась с этой компанией. Невозможно ничего добиться, связаться. Изначально при установлении не могли несколько месяцев добиться, чтобы подключили сим-карты, в итоге отключили их. Сейчас не можем перенести деньги с лицевого счета на другой, рассматривают уже неделю, уже интернет отключили, а они все рассматривают!

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 88911

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0

Ограничили скорость интернета до 1.3 мб, с 28.06.2025г. по 22.08.2025г. мастер не приезжает, занимаются шаблонными отписками, постоянно заявки продлевают, переносят. Оператор ничего объяснить не может.

Срок использования:1 год и больше
id 88402
Ростелеком
3.5
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0

Интернет не стабильный, просадки по скорости. ТВ тоже не самое лучшее. Но альтернатив данному провайдеру нет

Реальный покупатель
id 86308
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительная компания, месяц ждала, чтобы отключить услуги. Оператор принял звонок, но не отключил услуги. Просто секта. Не связывайтесь с ними.

Срок использования:1 год и больше
id 84211
  • Ростелеком30 января 2025 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Ирина. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.

Лучшие тарифы Ростелеком в Волгограде

  • Популярный

    Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Технологии развлечения

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • 210 ТВ-каналов и Wink
    • Подключение - 500 ₽
  • АкцияПопулярный

    Технологии общения. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка: 40 ГБ, 1000 мин, 500 SMS
    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Самый ужасный провайдер, интернет работает с постоянными сбоями, до службы поддержки не дозвониться, ожидание оператора доходило до 3 часов и ещё час решение вопроса, так как операторы постоянно ставили разговор на паузу. В счет включались услуги, которые не были подключены, и на протяжении нескольких месяцев компания так и не смогла решить эту проблему. Даже расторжение договора стало огромной проблемой. Однозначно никому не советую связываться с этими мошенниками.

Срок использования:1 год и больше
id 83974
  • Ростелеком26 декабря 2024 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.

Ростелеком
3.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Связь всегда стабильная, но скорость больше 100 по Влг не водится. Оставил заявку отпереть коммутационный шкаф и вынуть оттуда мой провод, жду 2 недели, и ждать ещё столько же, минимум.

Срок использования:1 год и больше
id 83947
  • Ростелеком23 декабря 2024 г.
    Аватар пользователя

    Если у вас имеются какие-либо нерешенные вопросы -вы всегда можете написать нам в социальных сетях (Вконтакте - https://vk.com/rostelecom или в Одноклассниках - https://ok.ru/rostelecom.official). Также, ваш вопрос можем решить по телефону горячей линии, в чате в ЛК. Все проверим!

Ростелеком
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ростелеком [стал хуже], без интернета, телефона 19 суток, служба поддержки только передаточное звено, уровень подготовки специалистов низкий, руководство всех уровней отгородилось от клиентов службой поддержки, а последняя никаких полномочий по организации нарушений не имеет, даже не имеет прав связываться с службами непосредственно занимающиеся ремонтом. Руководство не занимается контролем за выполнением заявок, поэтому сроки их устранения стали астрономическими. Мне назначали 6 сроков, ни один не выполнен, на жалобы пишут отписки. Контролирующие органы тоже не на высоте, а поэтому от Ростелекома стонет вся Россия, для этого почитайте отзывы. Поэтому если будет малейшая возможность сразу убегу, хотя был клиентом около 30 лет. Так что руководители Ростелекома не зря едят хлеб, а поэтому и убегают от них! Это надо же вместо привлечения новых создали условия, чтобы уходили старые. Вот такие эффективные менеджеры! А когда устранят мою заявку - точно не знает никто!

Срок использования:1 год и больше
id 83738
  • Ростелеком4 декабря 2024 г.
    Аватар пользователя

    Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы можете оставить обращение в удобное для вас время в личном кабинете lk.rt.ru. Написать в Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте или позвонить по единому номеру.

  • Людмила14 декабря 2024 г.

    еще не подключила, но уже в сомнениях...новых клиентов не привлекают, старых клиентов кидают...что-то у нас в России все забанились и не желают работать...хоть кто-то умеет работать или только зарплату получают?

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Потому что пользуюсь, и довольна, всегда все стабильно.

Реальный покупатель
id 82913
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Нет проблем с данным провайдером

Реальный покупатель
id 81185
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 105 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Волгограде открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.