Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Волгограде

Поломка оборудования - даже не говорят где.

Неделю сижу без интернета, звонки в техподдержку ничего не дают, сроков окончания ремонтных работ не называют. Перехожу на другого провайдера.

10 дней не работает ТВ в городе Волгоград

Здравствуйте! Я пользователь с 2008 года, регулярно оплачиваю свои счета за интернет-телевидение. До этого момента меня устраивали услуги мтс. Уже 10 дней как на линии мтса технические неполадки, которые вроде как устраняются специалистами, а именно не работает телевидение и приставка мтс не помогает, т.к антенна подключена на прямую к линии! Ответе пожалуйста, когда именно будет устранена неполадка на линии? (уже 4 раза звонила в центр краснодара по номеру) проблемы в городе волгоград! «стабиль...

Показать весь отзыв

МТС - ужасный провайдер

Заявлено 8 мбит, на деле редко больше 2-х, переписка с тех.поддержкой- пустая трата времени. Извиняйте,ребята,ищем замену)

На безрыбье и рак рыба

Речь о usb-модеме мтс. Качество связи сильно зависит от точки приема сигнала, времени суток, погодных условий...отсутствие реально безлимитного трафика. Но явное улучшение за последние 3 года неприятный обман с поименованием лимитных тарифов безлимитными!!!

Ужассс

Такого отвратительно провайдера я еще не встречала.клиенты им совсем не дороги, зажрались они. В один прекрасный день пропал интернет, позвонили в службу поддержки, сказали, что в течение нескольких дней починят (проблемы с оборудованием в вашем доме). Ладно, подождали несколько дней, безрезультатно. Через пять дней уже говорили, что проблема с общим оборудованием и опять же, что завтра все будет исправлено. Спустя 1,5 недели, в ответ на то, что они обязаны по договору устранить неполадку в тече...

Показать весь отзыв

МТС - плохой провайдер

Иногда случаются остановки интернета, порой, несколько раз в день. Причины провайдер объяснить не может. В июле я лишился интернета на 27 дней. Как объяснили в техподдержке, на крыше нашего дома повредили кабель. Каждое утро у меня начиналось с переговоров по телефону с мтс. В ответ я слушал только обещания, иногда отвечали, что нет в нашем городе нужного кабеля. И так почти месяц. Правда, перерасчет после сделали. Осадок очень неприятный.

МТС - Лучший провайдер нашего города!

За последние 3 года перепробовал всех мобильных провайдеров. Абсолютно всех! Мтс - лучший провайдер нашего города! Плюсы по всем показателям! Минусов не наблюдал.

стыдно называться провайдером

Решили попробовать сменить провайдера. Выбор пал на мтс, по причине цены плюс декодер бесплатно. На заявку отреагировали быстро. Для тв должныбыли принести сам модуль и приставку и на месте выбрать. Итого принесли приставку, которая не поддерживает hd, что не устроило совсем. Сказали, что можно оставить заявку на замену приставки на сам модуль, что собственно и сделали. Интернет тоже оказался с сюрпризом. Шейпер... При обнаружении активности в сети по протоколу p2p канал режется до 1,4 мбит/с, а...

Показать весь отзыв

Так нельзя работать с клиентами.

Договор заключила 3 августа.к интернету нет вопросов ,но телевидение всё ожидаю.привезли модуль ,забыли сим карту.привезли на следующий день сим карту, модуль оказался не рабочий ,нет сигнала. Звонила в службу поддержки сказали обменять модуль.18 августа написали заявление сказали ждать 5 дней. Ждали 12 звонка нет.теперь оказывается мне надо ехать в офис и там мне скажут что с модулем .вопрос кто нибудь за что -то в вашей фирме отвечает ?служба поддержки это вообще отговоры одни ,то увас нет обо...

Показать весь отзыв

самый плохойпровайдер всех времен и народов.

Пользуемся всей семьей услугами мтс с 2006 года. Раньше проблем не было, но с 2012 года началось.. То деньги снимут за услугу которую я не подключала. А 17.07.2013. Заплатила за интернет, платеж поступил а трафик не бы продлен. 18.08.2013. Опять положила деньги за интернет, ошиблась одной цифрой, вернулась менее чем через час, объяснила ситуацию но вместо того чтоб перевести деньги на нужный номер, мне лишь предложили написать заявление и не известно вернут мне мои средства или нет??? Пришлось е...

Показать весь отзыв