Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Волгограде

стыдно называться провайдером

Решили попробовать сменить провайдера. Выбор пал на мтс, по причине цены плюс декодер бесплатно. На заявку отреагировали быстро. Для тв должныбыли принести сам модуль и приставку и на месте выбрать. Итого принесли приставку, которая не поддерживает hd, что не устроило совсем. Сказали, что можно оставить заявку на замену приставки на сам модуль, что собственно и сделали. Интернет тоже оказался с сюрпризом. Шейпер... При обнаружении активности в сети по протоколу p2p канал режется до 1,4 мбит/с, а...

Показать весь отзыв

Так нельзя работать с клиентами.

Договор заключила 3 августа.к интернету нет вопросов ,но телевидение всё ожидаю.привезли модуль ,забыли сим карту.привезли на следующий день сим карту, модуль оказался не рабочий ,нет сигнала. Звонила в службу поддержки сказали обменять модуль.18 августа написали заявление сказали ждать 5 дней. Ждали 12 звонка нет.теперь оказывается мне надо ехать в офис и там мне скажут что с модулем .вопрос кто нибудь за что -то в вашей фирме отвечает ?служба поддержки это вообще отговоры одни ,то увас нет обо...

Показать весь отзыв

самый плохойпровайдер всех времен и народов.

Пользуемся всей семьей услугами мтс с 2006 года. Раньше проблем не было, но с 2012 года началось.. То деньги снимут за услугу которую я не подключала. А 17.07.2013. Заплатила за интернет, платеж поступил а трафик не бы продлен. 18.08.2013. Опять положила деньги за интернет, ошиблась одной цифрой, вернулась менее чем через час, объяснила ситуацию но вместо того чтоб перевести деньги на нужный номер, мне лишь предложили написать заявление и не известно вернут мне мои средства или нет??? Пришлось е...

Показать весь отзыв

МТС - нормальный провайдер

Нормально,но могло бы быть и лучше

Елена Чуркина

Администратор сайта

МТС - ужасный провайдер

Ужасно, потому, что ужасно.

Елена Чуркина

Администратор сайта

некомпетентность персонала и хамство

Такого отношения к своим клиентам не встречала еще нигде за свои 60 лет.смеются в лицо-хамы.при подключении проводного интернета повредили кабель электропроводки.света нет в половине кв-ры. Не могу добиться устранения неполадки.7 дней сижу без света.кто дал право так издеваться?

Нормальный провайдер

Особых претензий нет, всё работает и цифровое тв и интернет эконом, скорость всегда 4000кб/с но хотелось бы побольше за такую цену. Иногда зависает роутер netgear, после перезагрузки роутер восстанавливает соединение. Так что даже не знаю на кого грешить, но это бывает редко. Дозвон до техподдержки очень замудренный. Просьба сделать поменьше выслушивать всё меню, это сильно раздражает. Хотите делать рекламу, делайте на официальном сайте. Но когда у вас что то случилось и вам нужна техподдержка, ...

Показать весь отзыв

Худший провайдер нашего города!!!

Пользовалась много лет, пактом услуг интернет плюс телевидение, в итоге исчез детский канал тижи, к которому привык мой ребенок, решила по совету консультанта сменить тариф и перейти с аналогового тв на цифровое, но оставить также пакет - цтв плюс интернет, 16 апреля написала заявление расторжение старого договор, в связи с переходом на новый тариф и заключением нового. В итоге тв переделали в цифровое, а интернет отключили и с того момента не работает, говорят что нет свободного порта для подкл...

Показать весь отзыв

МТС - ужасный провайдер

Отвратительная компания!!!

МТС - отличный провайдер

Супер тариф и скорость