Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Волгограде
Подключение
+7 (800) 100-90-41Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Больше года являюсь абонентом дом.ру (домашний интернет). Проблем никогда не возникало. Скорость стабильная, обрывов что то не припомню. Если вдруг забываю пополнить баланс, смс-очку пришлют, напомнят. Но это так для проформы. Единственное, сейчас нужно разобраться с новой бонусной программой-привык к старой, теперь отвыкать придётся. Скорость стабильная, обрывов не было. Насчёт быстрого дозвона не знаю, как правило звонят сами, узнают-всё ли хорошо? То, что услуги всё ещё платные.(шутка).
Отзыв засчитан
245571
Дом.ру
Представитель провайдера
09.08.2016
Спасибо за Ваш отзыв!
56175
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отсутствие бесплатного специалиста тех.поддержки
Тип услуг:
домашний интернет
Крайне недоволен работой операторов, практически на любой вопрос - один ответ, оставляйте заявку на платного специалиста и все-равно что у тебя за проблема... Первый раз говорили, что перебои с моим кабелем, второй раз, опять же по моей вине, проблема с дровами сетевухи.... Кабель впорядке, сам переобжал, после заявления о дровах интернет сам появился через некоторое время... Объяснить причину разрывов так и не смогли... Но в первую очередь навязывают дополнительные платные услуги, не разобравши...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
240363
Дом.ру
Представитель провайдера
01.08.2016
Добрый день! Сложно по Вашему отзыву дать однозначный ответ. Поэтому чтобы разобраться с причиной разрывов соединения необходимо более тщательно разобраться в ситуации. Опишите более детально проблему в письме на почту kristina.mironenko@domru.ru, и я помогу Вам.
56039
Prorok
16.08.2016
Долго разбираться будут.
56339
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто выбора нет.(
Тип услуг:
домашний интернет
Просто накипело в очередной раз, вот и решил написать отзыв (устал ругаться с операторами). Я плачу и плачу около тысячи (точно не знаю ,просто по штуке отношу) в месяц за 7-10 нужных каналов 3-5 из которых периодически отключают и просят подключить за отдельную плату и еще не пойми чего. На счет скорости и работы интернета претензий нет кроме цены (опять же). Практически все мои знакомые (кто с интернетом и тв) пользуются услугами других операторов и пользуются этими услугами за гораздо меньшие...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
228548
Дом.ру
Представитель провайдера
07.07.2016
Здравствуйте! Давайте разберёмся вместе. Вот моя почта kristina.mironenko@domru.ru . Расскажите более детально о Вашем тарифе, если он Вам не подходит, то мы вместе сможем подобрать оптимальный для Вас вариант, который полностью будет соответствовать Вашим требованиям.
55590
Дом.ру
Представитель провайдера
07.07.2016
Здравствуйте! Давайте разберёмся вместе. Вот моя почта kristina.mironenko@domru.ru . Расскажите более детально о Вашем тарифе, если он Вам не подходит, то мы вместе сможем подобрать оптимальный для Вас вариант, который полностью будет соответствовать Вашим требованиям.
55591
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Волгограде
10
Общая оценка
всё устраивает!
Тип услуг:
домашний интернет
Почитала отзывы и удивилась... Вы интернет куда проводили? Подвал? Дно океана?))с 2008 года на домру. Сейчас тариф моно за 350р. Всего хватает. Скорость стабильно хорошая. Если кому-то просто нужен шустрый ненапряжный интернет - советую. За всё время ни разу не позвонила в службу поддержки. Интернет обещали - интернат дали. Без гемора) бывали и у других провайдеров - бог им в помощь! Про мтс страшно вспомнить, у пчёлок вообще цены дикие. ёта - хорошая идея с неудачной реализацией - сами до себя ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
228527
Дом.ру
Представитель провайдера
07.07.2016
Спасибо за Ваш отзыв!
55589
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами дом.ру с 2007 года. Качество ужасное, помехи. Когда вызываешь техника, приезжают провода пошевелят на этом и все.решила отказаться от их услуг и перейти к другому провайдеру. Позвонила, чтобы узнать адрес куда нужно подъехать для отключения и меня девушка старший менеджер уговорила приостановить за 15 рублей в месяц. На моем счету на тот момент было 90 рублей, я согласилась.отключение было сделано на 3 месяца, в течении этого времени мне их сотрудники неоднократно звонили и уг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
226491
Дом.ру
Представитель провайдера
04.07.2016
Добрый день! Для выяснения причины задолженности мне необходим Ваш номер договора, и тогда мы сможем разобраться в сложившейся ситуации. Можете писать сразу на мою почту kristina.mironenko@domru.ru
55523
Ваш комментарий
2
Общая оценка
испорченное время
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый выходной, стабильно вместо тв квадрат малевича, трубку не берет никто, щёки не болят, проедать то что не отработано? Вежливость себе оставьте, мне услуги нужны не дозвониться
Отзыв засчитан
219193
Дом.ру
Представитель провайдера
30.06.2016
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер договора и Ваши контактные данные. Мы с Вами свяжемся и решим вопрос.
55498
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер планеты!
Тип услуг:
домашний интернет
Пожалуй самый быстрый интернет! Очень быстрый, качественный сервис, высокая лояльность к клиентам, низкая цена и т.д.! Слишком высокое качество услуг - за такую цену!
Отзыв не засчитан
219140
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.06.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
55305
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами дом.ру лет 7. В основном в краснооктябрьском районе. За все время у меня ни разу не возникло желание подключиться к другому. Интернет стабильный и быстрый. Бывали конечно и сбои за это время , но они устранялись быстро и особых проблем не доставляли. В последние пару лет немного ухудшился ping. Не очень грамотная служба поддержки по телефону , но они и не должны все знать. Для этого есть технические специалисты. Сейчас в связи с переездом пользуюсь уже пол года ростелекомом.(в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
216890
Ваш комментарий
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!»
Тип услуг:
домашний интернет
Дом.ру как провайдер устраивает на данный момент полностью. Стабильная скорость,все пользователи-домочадцы довольны. Очень редко бывают сбои, все быстро восстанавливается. Минусов пока не вижу)
Отзыв засчитан
216581
Дом.ру
Представитель провайдера
02.06.2016
Спасибо за ваш отзыв!
55032
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный сервис и приемлемые цены
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами провайдера пользуюсь около года. Главное для меня это стабильность и скорость работы интернета, а также роутера. Т.к. Использую минимум 3 устройства (домашний пк, планшет и смартфон), то нагрузка проверки качества услуги соответствует реалиям сегодняшней жизни. Много слышал разных отзывов о компании, но пока сам не проверишь - не узнаешь. На протяжении всего периода использования наблюдаю достойную скорость и прекрасное качество работы оборудования, нареканий у меня не было. По соотноше...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
213795
Дом.ру
Представитель провайдера
26.05.2016
Спасибо за ваш отзыв!
54947
Ваш комментарий
Мобильная связь