Отзывы о провайдерах домашнего интернета Владивостока

Отвратительная компания, вечная проблема со связью. Уже второй день не работает интернет, на что в техподдержки сказали, что мастер может придти только завтра, поздно вечером. То есть три дня люди должны быть без связи

Полное неуважение к своим абонентам. В течении 4 с лишним часов нет интернета, на телефоне техподдержки сначала наспех записанный аудиоролик, о том что в течении двух часов вам будет счастье, вюноша по имени роман говорил, что толи выехал инженер, то ли собирается ехать, а может уже работает. Ещё через час просто в техподдержке никто не отвечает, только реклама и музыка. Качество самого интернета тоже сильно ухудшилось по сравнению с тем что было, когда подключались к ним.

Провайдер стабильный,пользуюсь их услугами с 2009 года,нареканий не было !) только обидно,что убрали в личном кабинете тариф,для своих,а в остальном всё ок,спасибо !))

Просто ужасный интеренет даже не хочу говорить про стабильность они не могут сделать своё (интернет) лучше

Просто отвратительный провайдер. Уже в печенках сидит. Постоянно проблемы со связью. Сегодня интернет пробил дно - скорость 0.96 мбит/сек. Это при том что по тарифу там 50 вроде... Проблемы систематические! Решаются долго - постоянно по целому дню без связи. Перерасчет за отсутствующую связь не дают, типа только если более суток. А если у тебя 23 часа не было инета за сутки то шиш тебе выкуси. До технической поддержки дозвониться тоже ничего вам. Перехватывает первая линия и после рекомендации перезагрузить все на свете и сбросить все посылает в лист ожидания, который будет длиться несколько часов!!! Проблема с прошлой недели описываю: звонит мне утром с владлинка человек владлинк: мы вас отключили т.к. Подозрительно у вас что-то на оборудовании. Когда будете у роутера для проверки? Я: буду вечером, после 20:00 владлинк: хорошо позвоним вам вечером. В итоге включить интернет они отказались и весь день дома жена, ребенок и родители маялись и тупили в потолок! Вечером постарался и вернулся пораньше приехал после 18, звоню во владлинк чтобы решить проблему и что вы думаете, мне не дали связаться с технической поддержкой! Несколько раз звонил и меня бортовали говоря что ко мне перезвонят с 21:00 до 22:00. Кто-то поставил такое время для меня и изменить его нельзя. И ничего что я говорил что буду после 20:00, и приехал даже еще раньше. Сиди жди говорят! В итоге позвонил мне человек в 21:58!!! Решать проблему в итоге мне пришлось сбросить все настройки (а у меня были там специальные свои настройки) по их настоятельной рекомендации, т.к. Без этого они ничего дальше делать не хотели. Мы выяснили что проблема не в этом (мне пришлось просто так восстанавливать все свои настройки заново), и далее проблема решилась сбросом порта на уже их оборудовании (********). Примерно аналогично решается проблемы с тв. Ты настраиваешь все под себя избранные каналы в тв, фильмы в пирсе просмотренные и избранные. И чуть какая-то проблема возникнет первое что тебя заставляют сделать это сбросить все это вникуда! При том что никак не реализована возможность сохранить свои настройки перед этим! Сбрасывать мне приходилось уже раз 6 за 2 года на владлинке! Главный плюс для меня это пирс, в остальном один сплошной минус.уже близок к тому чтобы уйти от этого провайдера, но вопрос куда. Судя по отзывам другие провайдеры не сильно лучше. Ранее пользовался альянсом в плане интернета аварии за 4 года использования было раз-два. Единственное пинг у альянса большой, и пирса нет. А стабильность намного лучше! Вобе владлинк сервис и качество ужасное!