Отзывы о провайдере Зеленая Точка в Владивостоке

Полтора часа жду ответа от техподдержки, номер отключен, по обратной связи не перезванивают, в чатах молчат, падения интернета стало обычным вопросом, монтажники говорят что во всем виноват ноябрьский дождь, неужели нельзя восстановить сеть за целый год?

Очень часто попадает интернет. Сидим, как в пещере, т.к. Тv тоже на этом завязано. Один раз весь день отсутствовал интернет. Тех поддержка сообщение игнорирует.

Каждый раз, когда у меня кто-то спрашивает, стоит ли становиться клиентом зеленой точки, я вспоминаю слова классика фэнтези - «бегите, глупцы!» да, отсюда нужно непременно бежать, т к компания уже не та, что была хотя бы пару лет назад. Теперь девизом зт можно смело брать лозунг – «ни дня без аварии!» или «да здравствует обрыв!» и нужно заметить, что в авариях и обрывах они явно впереди планеты всей. Казалось бы, пандемия дала этой компании возможности роста и развития, загнав людей в хоумофисы и удаленку, но нет, хаос, безразличие и враньё здесь правят балом. Вся ситуация выглядит следующим образом – руководство компании, желая подзаработать побольше, уволило большую часть сотрудников, отвечающих за работоспособность системы и оставило только «группу поддержки» на горячей линии, т е горячая линия будет вам врать, что ведутся какие-то работы по устранению аварии, а интернет будет отсутствовать сутками и даже неделями. Устранить неполадки некому, а линии за годы эксплуатации существенно устарели и износились, поэтому десятки вчерашних клиентов зт ищут новых провайдеров. Я сделала глупость, заплатив сразу за 2 месяца, поэтому у меня сейчас 2 варианта – возвращать деньги через суд, т к компания не собирается вернуть средства за не предоставленные услуги или забыть про эти 500 рублей и просто искать нового провайдера. Скорее всего я пойду в суд - времени и средств для этого у меня достаточно что касается других провайдеров, то они все одинаково плохи, т к везде рулит только желание урвать побольше здесь и сейчас, и остается только надежда на спутниковый интернет, доступ к которому у меня появится только через 8-9 месяцев и за пределами рф в любом случае платить за отсутствующий интернет и хамство горячей линии зеленой точки я более не намерена

Сначала сомневался, переходить ли на такой малоизвестный провайдер,но подкупила цена и просто бомбическое тв с кучей функций и кинотеатром (на ростелекоме приходилось платить за каждый шаг буквально). Сейчас вообще не променяю ни на какую другую компанию. За адекватные деньги такие услуги, масса сервисов, кинотеатр бесплатный, ютуб, интернет стабильный, за год пару раз всего были перебои со скоростью, но очень недолгие, практически сразу решают все. Еще радует, что не меняют цену за тариф и услуги, как было у другого провайдера, плачу стабильно 600 руб в месяц и ничего дополнительно. Жаль только, что не во всех районах города они есть, хотел мать подключить на второй речке, но их там нет.

Мой л/с 30592. Павел вообще переключились неделю как с другого провайдера на зеленую точку и ни разу не пожалели. Различные системы с кэшбеком и бонусами. Звонил пару раз о нюансам в служба поддержки, адекватные ответы, все прояснили. Удобное приложение. Кто думает подключиться к данному оператору - советую.