Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Владивостоке
Подключение
+7 (800) 101-17-90Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
2
Ужасный , дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Оборудования оригинальное ужасное , 3 модема поменял в течение 4 лет . Потом купил asus и забыл что такое тупые модемы ростелекома , но это ещё не все- в течение 5 лет просим провести оптику (в военный гарнизон вблизи города владивостока) так как старая adsl линия не обеспечивает нечего жмут плечами говорят ждите! И теперь про само качества -в рабочие дни при включение двух ip tv обе тупят. Если что качать через интернет снова тв не работает . На выходных всегда все лагает не интернета не тв . П...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657098
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Телевидение
2
Монтажники
8
Забота
2
Отрицательные впечатления
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Решили мои родители которым по 65 лет установить у себя дома интернет+ телевидение. Для стариком сейчас устраивают курсы компьютерной грамотности. Среди множества предложений в г. Владивостоке выбрали ростелеком так как до сих пор пользуются проводным телефонном. Установили роутер всё подключили с этим проблем нет. Летом на три месяца уезжали на дачу пожить. По возвращению обнаружили гневное письмо с требованием оплатить долг за эти три месяца с угрозами суда, естественно испугалис...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657013
Денис Макаров
05.04.2018
Лицевой счёт 725011123953 Договор 20170228_104 от 28.02.2017 Макаров Л.Е Претензия 7-25-062017-9718473 от 21.06.2017 на сумму 1822.00 руб. Оплачено 2733,00 от 17.07.2017 Акт возврата оборудования от 04 августа 2017 Претензия 7-25-122017-6427023 от 28.12.2017 на сумму 232.00 руб. Оплачено 232.00 от 16.01.2018 Претензия 7-25-022018-8699475 от 21.02.2018 на сумму 332.00 руб. Оплачено Вот так вернули оборудование в августе 2017 года и всё должны и должны
72067
Денис Макаров
06.04.2018
Есть. Как вы нам вернёте перерасчётом моральный вред?
72088
Денис Макаров
07.04.2018
Скан документов отправил на электронный адрес, который вы указали 06.04.2018 Будем ждать ответа. Прошу обратить внимание на то что акт возврата оборудования от августа 2017, а отрывной талон январь 2018
72154
Денис Макаров
18.04.2018
На почту EKC-OSK-SMM@dv.rt.ru 06 апреля 2018, продублировал 18 апреля 2018 скан документов, просил ответное письмо о получении. Ответов нет
72359
Денис Макаров
28.04.2018
Здравствуйте! Да, вопрос остался! Перерасчёт сделали, а как его увидеть? Раз услуги отключены, то мы за них дальше не платим, соответственно не понятно к какому лицевому счёту привязан этот самый перерасчёт?
72662
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Ростелеком
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком фу-компания которая занимается мошенничеством. При попытке выяснить почему меняются цены на фиксированном тарифе делают удивленные рожи и ничего не знают. В офисах по обслуживанию абонентов работают вообще какие-то непонятные. Они не могут работать со своими офисными программами установленными на компьютеры. Они задают тупые вопросы. Сами на них по глупому отвечают. При этом вообще не понимая что они делают. Обманывают пожилых людей, делая из них дураков. Короче, мутная контора. росте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653545
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Владивостоке
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
196
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
900
630
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
300
Мбит/c
196
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
1100
770
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
2
Дорогой интернет, обслуживание на 0-м уровне
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком:операторы очень длительно уточняют инфо,тв дорогое, многие каналы закрытые, усе услуги платные, вызывали мастера оформили переезд, тп автоматически сменился на более дорогой, мастер по действующему кабелю подключал на новом адресе 4 часа, и на 40 мин при этом задержался. На старом адресе был gpon, на новом ethernet, на новый адрес мастер принес другой роутер, чтобы по технологии подошел, но старый роутер оставил, типа несите в офис, а пока будете нести аренда на него будет начисляться...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653511
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
2
С Ростелекомом навсегда, или Как дурят потребителей
Тип услуг:
домашний интернет
Иду и замечаю рекламный листок ростелекома, где ярко, красным цветом, крупными буквами, в самом центре бросается в глаза слово: навсегда! Вверху, не менее крупно: подключите бесплатно. А внизу, о-о-очень маленькими буковками: условия подключения действительны по акции. Так вот, для тех, кто ещё не в курсе, расскажу, что такое акции ростелекома. Красивая обложка, яркая завлекаловка, настойчивые увещевающие звонки менеджеров и консультантов, всевозможные обещания скоростной, устойчивой работы всег...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653303
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает без нареканий, могу смело порекомендовать
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651990
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Качество работы интернета нормальное,изредкая бывают разрывы, тв работает отлично,роутер работает хорошо монтажники все сделали быстро, техподдержка отриагировала быстро. Общее впечатление о компании 5 бллов
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651891
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
2
наглость века!
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет! Являюсь абонентов ростелекома почти 8 лет. В последние 3 года жду активно оптику в мой район(район современный рядом с 9 этажками) у меня частный дом! Во все 9=5 этажки протянута оптика уже лет 5 бесплатно! Мне обещали 3 года что вот вот начнем тянуть.. Буквально 2 недели назад у меня по улице была протянута оптика!!! Я спросил у техников что за компания-ответ ростелеком! Толстый кабель оптический с муфтами внизу и скрученными в круг проводами! Я не сумасшедший и знаю как выглядят п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651142
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Псевдосотрудник Ростелекома в Подольске
Тип услуг:
домашний интернет
Люди, будьте внимательны! Под видом сотрудника ростелекома в подольске ходит некий сергей. Звонит в квартиры, если видит, что пенсионер, начинает говорить, что надо посмотреть ваш компьютер, заходит и т.д. Я позвонил участковому, сергей тут же выбежал. Если вы не вызывали никого, то и не пускайте никого и номер телефона посторонним не давайте, даже если говорит, что ростелеком.
Отзыв не засчитан
644517
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.09.2017
Уважаемый Пользователь , мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
64823
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
8
Отличный инэт
Тип услуг:
домашний интернет
Все вэри гуд))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Отзыв не засчитан
643935
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.08.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
64512
Ваш комментарий
Мобильная связь