Отзывы о провайдере Ростелеком в Владивостоке

Интернет ужасный. Подключили интернет около трех месяцев назад, пришли подключили все сделали быстро, сказали мега интернет, оптоволокно вроде как то так назвали, итог я даже фильм он-лайн в 720 качестве не могу посмотреть, в 480 ещё куда не шло, и то порой смотрю в 360, и плюс стабильно раз в неделю, как раз сегодня, еле прогружаются странички, такие как дром,вообще не грузятся, я переключаюсь в такие дни на мобильный интернет, такое провисание интернета может длится пол дня, день, и даже сутки, а когда интернет стабилизируется, фильмы я также не могу смотреть в hd, звонил несколько раз оператору, где то раза три звонил говорят что на линии все нормально, я спросил про другие варианты, (три раза мне отвечали) одно и тоже на линии все нормально что вам мол не требуется помощь, вот вам и мега волокно, выйду в отпуск через пару недель, буду менять оператора, ужасный интернет.

Ростельком не то что я ожидал. Здравствуйте! Пишу такой отзыв о работе ростельком! Скорость данной услуги они дают все хорошо, все как по правилу показывает 60 + метров. По оптоволокну. Ну суть в том что интернет выдает фризы, лаги, местами отключается. Прогружаеет фильм не сразу приходится обновлять интернет, в игры онлайн возможно поиграть но талчками и фризами приходится обновлятся каждый час что бы игра хотябы нормально играла.

Научитесь продавать свои услуги как следует. Принимаю звонок. Представляются ростелеком. Оператор, скажу сразу, просто умничка. Толково, спокойным голосом, рассказывает про услуги, которые она продаёт от лица своей компании. Соглашаюсь и оформляю заявку на подключение по акции на интернет + тв. Спустя время звонок уже местный.( к слову, живу во владивостоке.) мне дублируют ранее сказаное и назначают день установки. И вот приходит мастер.... Говорит: извините, но не получится. Оборудование в вашем доме находится за дверью, а меня к нему не пускают, мол там молодая мамочка с ребенком, боится дверь открывать. Сходите ка вы сами, как-нибудь, к соседям и договоритесь.... Я немного в шоке. Извините, о каких соседях речь. Я в 3 подъезде, а оборудование в 5. Я сама работаю в сфере услуг.еслиб я сказала такое своим клиентам-меня б уволили сразу без разговоров. Объясняю парню, что я покупаю у них услугу и ходить по подъездам не собираюсь.он уходит. Через час звонок диспетчера. Женщина мне также предлагает сходить туда не знаю куда и самой решить проблему. Культурно объясняю тоже самое, что и парню, и кладу трубку. Через пару дней звонок. И когда я слышу первый же вопрос а вы решили вопрос с соседями? Я понимаю, что ростелеком, живет в эпохе ссср. Эй..аууу...это не мы у вас что-то берём. Это вы нам продаёте. За наши деньги. Неужели нельзя объяснить региональным менеджерам, что такое рынок сферы услуг. Девочка оператор выполнила свою работу на 100%, но исполнители местечковые свели всё к нулю. От замены своего провайдера на ростелеком отказалась.заявку удалила. Всем добра.

Ребята это просто зашквар. С корешем снимаем хату, у нас ростелеком. Это просто трэшак полный, сайт у них ужасный, сложно заплат

Ужасный , дорогой интернет . Оборудования оригинальное ужасное , 3 модема поменял в течение 4 лет . Потом купил asus и забыл что такое тупые модемы ростелекома , но это ещё не все- в течение 5 лет просим провести оптику (в военный гарнизон вблизи города владивостока) так как старая adsl линия не обеспечивает нечего жмут плечами говорят ждите! И теперь про само качества -в рабочие дни при включение двух ip tv обе тупят. Если что качать через интернет снова тв не работает . На выходных всегда все лагает не интернета не тв . Платим за 10 мбс 600 р + 2 тв и в итоге 1400р . Задержка с мск больше 100 ping .