Отзывы о провайдерах домашнего интернета Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Повелись на бесплатный месяц пользования услугами. Очень часто пропадала сеть, не могли, к сожалению, объяснить причину не по телефону не онлайн. Да цена очень хорошая если сравнивать конкурентов, но мы платим за качество предоставляемых услуг, и хотим видеть его. Переходим на другого провайдера. Возможно, вы еще изменитесь в лучшую сторону.
Мы абоненты уфанет со стажем, пользуемся услугами компании много лет. Устраивает все. Если и возникают вопросы, то решаются очень быстро. Чувствуется, что дорожат своими клиентами. Спасибо, уфанет!
- УфаНет Уфа16 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Лиана! Благодарим Вас за отзыв! Приятного пользования нашими услугами ;))
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хочу сказать большое спасибо уфанет, за то что вы есть)) и хочу перед вами извиниться) более 10 лет уже наверное с вами, но том году дернул меня черт перейти к другому провайдеру (не буду говорить название, повелся на бесплатный месяц). Через два месяца я понял что зря это сделал и вот я счастлив снова) за приложение уфанет тв отдельный респект)
- УфаНет Уфа16 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем, Алексей! Большой спасибо за такой отзыв. Нашей команде очень приятно было прочитать. Приятного пользования услугами! ;))
Начали обзвон с осени 2018 года по два раза в неделю! Операторы попадались разные, бывали даже те кто начинал кричать на меня из за отказа. Летом 2019 уже домой пришла девушка и слезно попросила подключить хотя бы на месяц, иначе не уволят из за наполнения плана продаж. Якобы первый месяц бесплатно, второй вроде как недорого и с третьего месяца полная оплата, но очень выгодно по сравнению с уфанетом. И мы сможем спокойно без потерь отказаться в случае если нам не понравится. Так вот, не понравилось! По факту не было нужных мне каналов, и за них предложили доплачивать...дорого! Через полтора месяца расторгла договор, и мне повесили долг! С тех самых пор мне продолжают названивать с такой же частотой как и раньше. После каждой ссоры обещают удалить номер, но звонки поступают дальше! Есть надежда на то, что вы от меня отвяжитесь?! Принципиально никогда не свяжусь с вами больше и так же буду отговаривать всех своих знакомых!
- Дом.ру Уфа11 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алия. Отправьте скриншот отзыва, номер договора или ваш адрес нам на почту: helper@domru.ru. Разберемся в ситуации со звонками и проверим начисления.
- Рустем24 августа 2020 г.
А у дом ру на все один ответ? Пришлите скриншот отзыва,номер договора? Ммм,понимаю
- Дом.ру Уфа7 сентября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Рустем, без информации по договору мы не видим всей картины в целом, а значит не сможем помочь решить вопрос.
Пользуюсь провайдером уже давно. Нужно было переехать на другую квартиру. Позвонил оператору, оставил заявку. Перенос роутера и документации был быстрым и бесплатным. В итоге, получил качественный интернет, перешел на другой тариф, как раз была акция. Удобно, что не нужно ездить в офис, оставлять заявку. Оператор на линии отвечает быстро, проблемы с интернетом еще ни разу не было.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь провайдером уже давно. Нужно было переехать на другую квартиру. Позвонил оператору, оставил заявку. Перенос роутера и документации был быстрым и бесплатным. В итоге, получил качественный интернет, перешел на другой тариф, как раз была акция. Удобно, что не нужно ездить в офис, оставлять заявку. Оператор на линии отвечает быстро, проблемы с интернетом еще ни разу не было.
Пользуюсь уфанетом давно. Но вчера обнаружил придя домой что убрали топовые каналы с фильмами. В принципе сейчас смотреть нечего. Буду обращаться к другому провайдеру.
- УфаНет Уфа5 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. В настоящий момент правообладатель посчитал нужным сделать некоторые фильмовые телеканалы платными. У других провайдеров они были платные всегда. У нас по прежнему есть много разнообразных топовых телеканалов, такие как: Альтернатива, Блокбастер, Голливуд HD и мн. другие.
Вернувшись домой после самоизоляции за пределами города обнаружил что прошло больше 2 месяцев и скидка уфанет за два года дружбы слетела и как девушка в тех поддержке сказала вернуть ее нельзя так как она теперь не активно. В итоге теперь на 60 р платить придётся больше. Да ещё и скорость которая должна быть 50 максимум тянет на 20. В общем очень разочарован провайдером это при том что почти 15 лет был с ними. Буду искать альтернативу.
- УфаНет Уфа5 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравстуйте, Сергей. Спасибо вам за обратную связь. Уточните, пожалуйста, свои данные (ФИО, номер договора и точный адрес), проверим информацию и разберемся в ситуации.
- Сергей8 июня 2020 г.
Добавлю комментарий к своей записи. На следующий день со мной связалась служба клиентской поддержки Уфанет. проверили не только дистанционно все, но и с выездом домой. Скорость теперь стабильная правда рекомендовали сменить роутер. Все проблемы с профилем решили. Очень доволен остался я. Спасибо всем кто решал мои проблемы.
Решила установить в квартире интернет и за одно тв решила цифровое подключить. Выбрала данную компанию. Хотела купить роутер, но тратить сразу такую сумму было не выгодно. Оператор сообщил, что имеется рассрочка на роутер. Была приятно удивлена. Плата за него списывается ежемесячно вместе с обслуживанием интернета. Очень радует тв - много каналов, дополнительных фильмов и при этом никаких дополнительных антенн и кабелей по всей квартире еще ни разу не было торможения и загрузки. Можно поставить на паузу, и посмотреть любимую передачу чуть позже. Услуги оплачиваю через личный кабинет обычной картой. Довольна!
Обрывы связи постоянные. Оставлял заявку месяц назад, эти обрывы прекрасно видно при проверке пинга до адреса, но инженеры сказали всё нормально. По итогам ничего не изменилось за полтора месяца. П. Нагаево тск жасмин.
- УфаНет Уфа28 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Искандер! Спасибо за обратную связь. Пришлите, пожалуйста, свой точный адрес и ФИО на кого составлен договор нам в личные сообщения, официального аккаунта ВКонтакте vk.com/aoufanet. Мы обязательно примем все меры, чтобы решить сложившуюся проблему.
Какой провайдер лучший в Уфе?
В Уфе есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, ТТК, Уфанет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Артём. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Проверим историю обращений и разберемся в ситуации.