Отзывы о провайдерах домашнего интернета Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Самое плохое обслуживание, никак не могут решить проблему с локальными ресурсами, после того как выслушали, помучали спрашивая вопросы типа какая ошибка, скиньте скриншот, сделайте трассировку, после этого тишина, а когда звонил говорили пользуйтесь без роутера(без роутера ресурсы есть).
Выбрала тарифный план смотри кино и сериалы, в любое время могу побаловать себя любимыми фильмами, выбор огромный, 250 каналов, глаза разбегаются - еще и 2 пакета кино+амедиа входят:-) изображение в цифровом качестве, объемный звук, одно удовольствие смотреть, короче говоря. Плюс, если отойти во время просмотра куда-то нужно, то можно на паузу поставить и потом вернуться. Также удобно, что интерфейс очень удобный с разделением по членам семьи - система запоминает кто какие фильмы смотрит и даже на основе предпочтений делает рекомендации! По поводу интернета - быстрый, перебои случаются редко. В общем, не прогадала, отдав предпочтение этому тарифному плану.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернета так такового и нет,еле даже поисковик работает ,постоянно падает до 1 палочки ,тормозит,пропадает.мало того попросили роутер установить на полку ,так ремонтник почему-то обрезал провод и установил его чуть ли не на пол...
- Уфанет16 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. А когда к вам приходил наш работник? Пожалуйста, [пришлите свои контактные данные]. Мы проверим линию связи. Свяжемся с вами.
- Уфанет16 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Контактную информацию вы можете выслать нам в личные сообщения в официальной группе ВКонтакте vk.com/ufanet
Роутер, который компания продает, не подходит для других провайдеров. Купила за 2300, теперь его выкинуть, меняю провайдера, скорости покупка роутера не помогла. Очень обидно.
- Дом.ру15 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Просим не вводить других пользователей в заблуждение. Новые роутеры мы предоставляем со стандартной прошивкой которые работают на любой сети. Если сложности со скоростью актуальны, напишите ваш номер договора на электронную почту helper@domru.ru или в социальных сетях. Поможем.
- Гость4 января 2021 г.
Да не работает у Вас ничего, каждый месяц приходится звонить, постоянные какие-то проседания в скорости интернета
- Дом.ру4 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Пришлите подробности и номер договора нам на почту: helper@domru.ru, проверим вашу скорость
- Наиль25 января 2021 г.
Платим за 250 мбит а получаю 10 мбит просто отстой постоянно надо звонить в центр поддержки чтоб решили проблему. Проблему решают только на пару дней!!! Не советую
- Дом.ру26 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Наиль, пришлите ваш номер договора на почту: helper@domru.ru, проверим вашу скорость
Постоянно были проблемы с телевидением, по 2-3 дня ждали пока приедет наладчик. Поехали в офис расторгать договор, сказали в течение 2-3 дней расторгнут. Прошло больше месяца, как выяснилось договор не расторгли и выслали счет на оплату за целый месяц. У знакомых была такая же проблема с ростелекомом. Крайне не доволен этой компанией.
- Ростелеком10 декабря 2020 г.
Эльмир, здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации:( Адресуйте, пожалуйста, ваш вопрос на нашу почту smm@volga.rt.ru. Мы все проверим и обязательно все решим!
- Мансур22 декабря 2020 г.
[плохой] интернет. 1 неделю отличная скорость а остальные 3 вообще не работает. До специалистов не дозвонишься
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
За полгода интернет отключался 5-6 раз. На техподдержке постоянно говорят что устранят через полчаса, а в итоге это затягивается на часа 4
- Зеленая точка17 декабря 2020 г.
Уважаемый Рустам, приносим извинения за предоставленные неудобства! Не могли бы Вы указать в комментариях номер вашего договора для идентификации Вас, чтобы решить проблему? С уважением, команда "Зеленая точка"
- Администратор10 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Зелёную точку мне посоветовал знакомый, который подключился к ним еще год назад. Больше всего мне понравился тариф смотри суперхит!. За 691 рубль: интернет сотка и 250 каналов - это очень выгодное предложение!. Специалисты из кабельно-ремонтной службы подключили мне всё уже на следующий день. Кстати, благодарен им очень. У нас тогда лифт сломался, и им пришлось пешком подниматься на 9 этаж, там у нас щиток стоит. Тв работает просто прекрасно, картинка чистая, нет помех. Кстати, медиацентр компания предоставила мне бесплатно на период использования тарифного плана. Довольно щедрое предложение! Пользуюсь их услугами уже 3 месяца, за это время в работе интернета был сбой лишь 1 раз, и то помогла банальная перезагрузка роутера.
Уже около года пользуюсь интернетом и тв от зелёной точки. Недавно оставлял заявку на смену тарифа на смотри больше. Выполнили её в течении суток. Там и интернет в 2 раза быстрее, и каналов намного больше.
- Администратор8 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Последнее время старый провайдер меня конкретно разочаровал. Интернет вообще вылетал каждый час, тв было с помехами и каким-то непонятным шипением. Терпение лопнуло, и решил его поменять. Вот увидел в сети зеленую точку. Их тарифы меня вполне устроили, тем более, что первые 2 месяца промо цена на тарифный план смотри все всего 491. Еще и медиацентр hd предоставили бесплатно. После оформления заявки специалисты приехали уже на следующий день подключать оборудование и заключать договор. Вот это я понимаю скорость реакции. Их интернет оказался намного лучше, скорость никогда не падает ниже 85 мбит (по тарифу сотка). Тв тоже работает отлично, картинка яркая, чёткая и без мерцания. Пользуюсь уже почти 2 месяца, пока всем доволен.
Приезжали ребята рамиль и данил, очень вежливые люди, хорошие специалисты. Все установили, объяснили до мелочей) спасибо !
- Администратор8 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Уфанет16 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Маша, добрый день! Спасибо вам за обратную связь и приятный отзыв. :)
Какой провайдер лучший в Уфе?
В Уфе есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, Уфанет, Дом.ру, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с технической поддержкой, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.