- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Уфы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
просто ужас!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ребят подключился месяц назад скорость ужасно медленная, тормозит сильно, перехожу обратно на уфанет очень маленькая скорость! Тормозит!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
35004
Специалист
08.04.2014
Добрый день! Скажите пожалуйста сервисную заявку для устранения неисправностей вы оставляли? Если для вас важно качество получаемой услуги напишите номер договора для решения данного вопроса по скорости соединения. С уважением специалисты компании Дом.ру
36405
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Недобросовестный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отказаться от услуг практически невозможно. Позвонила девушке на горячую линию попросила остановить договор, так как переезжаем, девушка мило выполнила просьбу и сказала: будет время зайдите в офис окончательно расторгнуть договор время к сожалению у меня не было месяца 4, наконец доехала до офиса (предрасполагается крайне неудобно, парковка не приспособлена, так мне там сообщают что у меня задолженность почти 3000р, за что и откуда???? Якобы за предоставленные услуги, но ими ни кто не пользовал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34692
Специалист
08.04.2014
Добрый день! Отвечая на ваш первый вопрос, если у вас была подключена пакетная услуга, то приостановление по телефону делается на определенный период который обговаривается вместе с клиентом. Если интернет соединения не было, то абонентская плата начисляться не будет, за кабельное начисления после периода приостановления идет в полном объеме, как у любого интернет поставщика. По вопросу качества HD TV и скорости интернета оставляли ли вы сервисную заявку? Расторгнуть договор можно только в центральном офисе, либо в письменном виде по почте. С уважением, специалист компании "Дом.ru"
36407
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно
Отзыв не засчитан
34687
Лилия Юшкина
27.03.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
36180
Специалист
08.04.2014
Добрый день! Напишите пожалуйста, что именно вас не устраивает в данном провайдере.
36408
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Билайн - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
плохая скорость за такую цену+телевидиние тупит жестко.
Отзыв засчитан
34629
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормально
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался когда-то давно. Отключился из-за постоянной потери пакетов. Техподдержка посоветовала сменить сетевую карту, несмотря на то что втыкая кабель второго провайдера всё становилось ок. Еще запомнилось то что мне раз 15 (специально считал) больше года названивали девушки менеджеры с одними и теми же вопросами почему вы отключились? У нас есть новые плюшки!. Приходилось каждый раз рассказывать что и почему и просить больше не звонить.
Отзыв засчитан
34544
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормально
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь года полтора не помню когда в последний раз отключался интернет. В отличает от предыдущего уфанета тут нет технических/профилактических работ. Скорость стабильная, хотя и ниже заявленной. Программульку дали - смотреть телепередачи на компутере. Хотя работает криво, но иногда пригождается. Любят повышать цены. После регистрации двух телефонных номеров на их сайте что-бы присылали уведомления о балансе стал получать много левой рекламы. Через пару недель прекратилось.
Отзыв засчитан
34542
Специалист
08.04.2014
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв. Мы понимаем, что не всегда приятно когда увеличивается стоимость услуг или товара, но мы вынуждены это сделать в связи с увеличением и совершенствованием наших услуг. У компании за последнее время увеличилось количество локальных ресурсов и мы запустили новый инновационный продукт Дом.ru TV 2.0, более подробное описание данного устройства вы можете посмотреть на нашем сайте. Так же хочется отметить, что мы в последний раз повышали цены в 2013 году в феврале месяце. Вы также можете оставить сервисную заявку на нашу горячую линию,для устранения вопроса со скоростью. С уважением Дом.ru
36414
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Баштел - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Заявленная скорость не соответствует действительности, постоянно приходится звонить в службу поддержки. Нет телефона бесплатной горячей линии. Чтобы узнать о состоянии лицевого счета приходится звонить на городской номер (с сотового, т.к. Отсутствует городской телефон). Переключились на баштел с билайна ( привлекла более низкая стоимость услуг), о чем пожалели. Уважаемые абоненты! Выбирая провайдера, обращайте, пожалуйста, внимание не только на стоимость услуг и скорость, но и на качество абонен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34489
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное качество обслуживания в г.Сибай
Тип услуг:
домашний интернет
Оператор нагло пользуется своим монополистическим положением в данном городе и откровенно нарушает договорные обязательства по несколько дней нету интернета, по словам техподдержки, выездная бригада выезжает когда у них есть время. На деле получается неделю сидеть без интернета, оплачивая его услуги. Нету пропадает соединение с интернетом, местные представители (г.сибай) хамят, очень долго нет интернета (свыше 4 дней. Руководство не в состоянии наладить работу сотрудников сибайского участка.
Отзыв засчитан
34074
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Мне нравится эта связь не за что не уйду отличные тарифы качество связи супер все вежливые»стабильная скорость
Отзыв засчитан
33574
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Дом.ру - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отличное телевидение и интернет
Отзыв не засчитан
33573
Неизвестный гость
25.02.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
35702
Ваш комментарий
2
Общая оценка
БашТелекомСервис - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Это единственный провайдер в центре города к которому есть возможность подключиться(частный дом)
Отзыв не засчитан
33541
Неизвестный гость
24.02.2014
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
35688
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Баштел - нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не соответствует скорости моего подключения!!!
Отзыв засчитан
33187
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нагло дурят!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер, при расторжении договора не понятно откуда появляются задолженности. Уйти от них - это просто гемморой какой-то, наглецы. В одностороннем порядке меняют тарифы.
Отзыв засчитан
33171
Специалист
08.04.2014
Добрый день! С чем именно связан ваш негатив? Начисление по договору производится только в рамках пользования услугами. Если вы являетесь абонентом пакетной услуги, то начисление производится согласно действующим тарифам. Если вы не пользовались интернетом в течении месяца, то начисление производятся только за ТВ. Если в интернет в течении месяца выходили хоть один раз, то начисления за услугу будут произведены. Тарифы компании меняются с условиями предварительного информирования абонентов. Специалист компании "Дом.ru"
36410
Ваш комментарий
2
Общая оценка
yota
Тип услуг:
домашний интернет
Рот топтал этого провайдера, плачу 900 рублей, а получаю gprs интернет через симку мтс
Отзыв засчитан
33169
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошие услуги за доступную цену. Очень много выгодных предложений. Стабильная, ровная скорость. Очень понравилось, что подключили уже на следующий день после заявки долго ждала звонка на горячую линию
Отзыв засчитан
32733
Ваш комментарий
6
Общая оценка
УфаНет - нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость не всегда соответсвует ценам
Отзыв засчитан
32731
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Дом.ру - нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Перед новым годом устроили акцию-замануху, а в феврале увеличили абонентскую плату, чтобы компенсировать свою акцию!
Отзыв засчитан
32688
Специалист
10.02.2014
У других и без заманухи цены растут.
35354
Специалист
08.04.2014
Добрый день! Повышение цены в феврале месяце ни как не связано с акцией по которой вы подключались. Акция на подключение у нас шла более года. Компания понимает, что для каждого клиента важна цена и мы стараемся предоставлять вам возможность получать качественную услугу по доступной цене. Стоимость пакетного предложения (интернет 30 мб/с и КТВ) сегодня составляет 520 рублей.
36415
Ваш комментарий
6
Общая оценка
МТС - нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Так себе
Отзыв не засчитан
32561
Неизвестный гость
10.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35356
Ваш комментарий
2
Общая оценка
УфаНет - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная скорость.
Отзыв не засчитан
32470
Неизвестный гость
10.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35345
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень не советую!
Тип услуг:
домашний интернет
Хамская компания!!!
Отзыв не засчитан
32457
Неизвестный гость
11.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35401
Ваш комментарий
Мобильная связь