Отзывы об интернет-провайдерах Уфы

20.10.2014

Общая оценка

Отличное ТВ

Тип услуг:

домашний интернет

Недавно взял новый телевизор, но качество каналов оказалось не на высоте. Сначала думал, что виноват тв, но после вызова мастера оказалось, что тв в норме. Был у меня уфанет. Жалко было денег, которые потратил на супертелек, поэтому решил найти компанию получше. Поиск был долгим и утомительным. В итоге остановился на дом.ру. Мало того, что каналов огромное количество, так еще и качество на высоте. Большое количество каналов пока не нашел

Отзыв засчитан

43395

Дом.ру

Представитель провайдера

23.10.2014

Добрый день! Спасибо, что выбрали Дом.ru. С 28 октября добавятся новые бесплатные каналы - «ТНВ», «ТНВ Планета», «БСТ», «Мульт», «BBC World News», «Deutsche Welle», «World Fashion Channel».

40476

Ваш комментарий

Неизвестный гость

27.09.2014

Общая оценка

Грубая тех поддержка.

Тип услуг:

домашний интернет

Ужасный тормозной интернет, с постоянными обрывами. С тех поддержкой связаться очень сложно, видать завалены работой по уши, если все таки получится, указывают на плохую линию, срезают скорость до минимума, и бб., остальное твои проблемы. Нет проводной альтернативы монополист

Отзыв засчитан

41900

Ваш комментарий

Неизвестный гость

23.09.2014

Общая оценка

отвратительно!!!

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь 1.5 года. Плачу 950 р. В месяц!!! Более худший интернет был только в далеком 2002 году! Подключаюсь к нету через раз!!! Молюсь, что бы было время заехать в офис и расторгнуть таки договор! !!

Отзыв засчитан

41689

Дом.ру

Представитель провайдера

10.10.2014

Добрый день!
Спасибо за обратную связь. Если есть возможность, то пришлите № вашего договора на e-mail daria.lobeeva@domru.ru. Специалисты проведут проверку.

40023

Ваш комментарий

Неизвестный гость

23.09.2014

Общая оценка

Очень приятно , что есть выгодные тарифы!

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь услугой интернет уже больше года . Скорость устраивает , цены на тарифы выгодные качество устраивает. По сравнению с другими компаниями дешево . Минус конечно в том , что не сразу возможно дозвониться в тех поддержку,но надеюсь , что в будущем это наладится

Отзыв засчитан

41681

Ваш комментарий

Элина Ильгизовна

12.09.2014

Общая оценка

УфаНет - ужасный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Виснет постоянно вайфай, кабель замыкает, приходят и ничего не делают, на крыше поковыряются и всё.

Отзыв засчитан

40925

Неизвестный гость

15.09.2014

Доброго утра. Для скорейшего решения возникшей проблемы со скоростью - просим , если есть возможность, прислать номер договора и контактные данные на адрес abonent@ufanet.ru. Обязательно решим все вопросы в оперативные сроки

39180

Ваш комментарий

вездесущий

12.09.2014

Общая оценка

Интернет по городу лучший, подключил и радуюсь

Тип услуг:

домашний интернет

Сам пользуюсь услугами компании 1,5 года. В интернете не новичок и хочу сказать, что скорость стабильная без каких-либо сбоев. В техподдержку не обращался не разу, нагрузка на сеть 2 ноутбука, планшет, периодически смартфоны друзей. Смотрю фильмы только он-лайн без скачивания. 100 мбит/с друзья - это правда. Как то рекламу у башинформсвязи увидел, 100 мбит- за 190 рублей, решил проверить, набрал номер в объявлении оставил заявку, специалисты перезвонили через 6 дней, я если честно даже забыл. Ду...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

40916

Дом.ру

Представитель провайдера

12.09.2014

Спасибо, что выбрали компанию Дом.ru
Мы постоянно совершенствуем свои услуги и улучшаем качество.

39152

Ваш комментарий

Андрей2320

Кристалл

11.09.2014

Общая оценка

худший интернет , какой я встречал

Тип услуг:

домашний интернет

Скорость низкая, обычную страницу грузит минут 10. Растроен, что выбрал именно кристал очень низкая скорость!!!

Отзыв не засчитан

40896

Елена Чуркина

Администратор сайта

11.09.2014

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

39140

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Кристалл

07.09.2014

Общая оценка

Понизили скорость на тарифном плане "Гагарин".

Тип услуг:

домашний интернет

Было 512 кбит/с, стало 128 кбит/с. На своём сайте крутят рекламный ролик тарифа гагарин, где написано 512 кбит/с - вводят в заблуждение.

Отзыв засчитан

40665

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Кристалл

01.09.2014

Общая оценка

хороший провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Никаких обрыввов все стабильнои скорость норм

Отзыв не засчитан

40325

Елена Чуркина

Администратор сайта

01.09.2014

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

38830

Ваш комментарий

Неизвестный гость

билайн

18.08.2014

Общая оценка

обманщики и хамы

Тип услуг:

домашний интернет

Решил себе купить смартфон для интернета,порылся в интернете,выбрал модель. Покупка была сделана на первомайской около машинки в салоне билайн. При покупке поинтересовался будет ли возможность сдать его обратно если меня что-то не устроит,на что получил положительный ответ;да,конечно.( персонал был мил и улыбчив.) поработав в интернете ( у меня не важное зрение) понял что сильно устают глаза. И решил его вернуть на 6 день после покупки. Приехал в салон,где он был куплен(персонал как всегда был п...

Показать весь отзыв

Отзыв не засчитан

39713

Елена Чуркина

Администратор сайта

19.08.2014

Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.

38515

Ваш комментарий

Неизвестный гость

11.08.2014

Общая оценка

уужас

Тип услуг:

домашний интернет

Мало того ,что скорости привет. Хамство.как еще и цены меняют. Мне стоимость тарифного плана без предупреждения изменяли 3 раза

Отзыв засчитан

39426

Ваш комментарий

Неизвестный гость

07.08.2014

Общая оценка

Постоянные разрывы

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительный провайдер!отвратительное обслуживание(оренбург) постоянные обрывы!техподдержка приходила раза 4 и толку 0!!!

Отзыв не засчитан

39325

Елена Чуркина

Администратор сайта

08.08.2014

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

38315

Неизвестный гость

08.08.2014

Добрый день. Для скорейшего решения возникшей проблемы просим , если есть возможность, прислать номер договора и контактные данные на адрес abonent@ufanet.ru. Обязательно решим все вопросы в оперативные сроки.

38320

Ваш комментарий

Неизвестный гость

01.08.2014

Общая оценка

.....

Тип услуг:

домашний интернет

Ерунда какая то, 400 рублей ,за какую то низкую 3 мб/c скорости .

Отзыв не засчитан

39077

Елена Чуркина

Администратор сайта

01.08.2014

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

38200

Ваш комментарий

4uctuk

31.07.2014

Общая оценка

Не было разрывов

Тип услуг:

домашний интернет

Несколько месяцев назад переключился с уфанета на дом.ру. В целом доволен качеством связи и стоимостью услуг. Работает стабильно, без разрывов, скорость достаточно высокая, хороший сервис реальных 100мб, заявленных в рекламе не выдает

Отзыв засчитан

39054

Дом.ру

Представитель провайдера

31.07.2014

Добрый день. Благодарим за выбор услуг нашей компании.Возможно потеря скорости происходит из-за того, что Вы пользуетесь роутером. Также мы можем направить к Вам техника и выяснить причину несоответствия скорости.

38178

Ваш комментарий

Неизвестный гость

30.07.2014

Общая оценка

Постоянные разрывы

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь уфанетом с сентября 2006 года, 2012 году установили вай фай роутер, все было отлично, пару раз были аварии интернет не работал, но это ерунда. Дело в том что с 2014года по вечерам интеренет притормаживает, позвонила в службу поддержки в этот же вечер все сделали, скорость супер, все классно. Все бы ничего, но интернет вновь начал тормозить по страшному , связь обрывается каждые 2 минуты, потом час все классно и снова обрывы....27 июля 2014 года в 17-30 позвонила в службу поддержки и по...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

39034

Неизвестный гость

31.07.2014

Добрый день. Для скорейшего решения возникшей проблемы просим , если есть возможность, прислать номер договора и контактные данные на адрес abonent@ufanet.ru. Обязательно решим все вопросы в оперативные сроки.

38175

Ваш комментарий

Неизвестный гость

28.07.2014

Общая оценка

Хорошо там, где нас нет..

Тип услуг:

домашний интернет

Подключился к уфанет в 2007г, до этого пользовал кристалл, но в кристалле считали своим долгом пользовать меня. Отрезал совсем кабель, через полгода непользования- повесили на меня 700 руб-послал вслед за кабелем... Седьмой год с уфанет, по вечерам притормаживает, но и тогда на hd хватает, аварий не больше 5 за 7 лет, хамство бывало только с моей стороны (каюсь), они ещё и успокаивали. Уходить не собираюсь. Всем уфанетовцам спасибо за работу!

Отзыв засчитан

38925

Неизвестный гость

29.07.2014

Большое спасибо за отзыв! В случае обнаружения падения скорости просим сразу сообщать на адрес abonent@ufanet.ru. Обязательно решим в оперативные сроки.

38136

Ваш комментарий

Rimma11

23.07.2014

Общая оценка

Постоянные разрывы интернета

Тип услуг:

домашний интернет

С 11 июля 2014 года после 13:00 дня (уфимское время) пропадает интернет, невозможно продолжительностью в 2 минуты даже посидеть, постоянно обрывается. И еще такое ощущение, что кто-то лазает в моем компьютере, есть подозрения ,что ваши сотрудники дали доступ к моей сети деверю. Надеюсь я ошибаюсь, не хочется разочаровываться в вас. После 13:00 постоянный обрыв связи

Отзыв засчитан

38774

Неизвестный гость

23.07.2014

Добрый день!  Для скорейшего решения возникшей проблемы просим, если есть возможность, прислать номер договора и  подробное описание проблемы. Обязательно решим в оперативные сроки.

38050

Неизвестный гость

29.07.2014

Писать на адрес abonent@ufanet.ru. Обязательно решим в оперативные сроки. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

38135

Ваш комментарий

Неизвестный гость

15.07.2014

Общая оценка

Дом.ру - молодцы

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь дом.ру 2 года нареканий нет все супер. Скорость хорошая, технари приезжают быстро устраняют неполадки профессионально. Минусов нет.

Отзыв засчитан

38516

Дом.ру

Представитель провайдера

17.07.2014

Большое спасибо за отзыв. Желаем Вам дальнейшего приятного пользования.

37959

Ваш комментарий

Неизвестный гость

15.07.2014

Общая оценка

А вы звонили на пульт????

Тип услуг:

домашний интернет

Подключились к дом.ру в прошлом месяце, нам предложили установить приставку.приставка-вещь вообще!!!!!!!! А самое главное можно использовать телефон вместо пульта, супер, если потерялся пульт(как это часто бывает) на него можно просто позвонить))))!!!!!!!!

Отзыв засчитан

38501

Дом.ру

Представитель провайдера

15.07.2014

Благодарим Вас за отзыв, для нашей компании очень важно Ваше мнение.

37935

Ваш комментарий

5287477