- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Уфы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Лучший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Что за бред вы несёте? Пользуюсь с самого открытия уфанета в орске! Самая лучшая техподдержка и скорость интернета, отличные сотрудники готовые в любую минуту прийти на помощь!!! Пользовался интернетом от других компаний у друзей... Дикий ужас!!! Спасибо огромное уфанету! Процветания компании и самые добрые пожелания сотрудникам!
Отзыв засчитан
662662
Уфанет
Официальный представитель провайдера
26.08.2018
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, а также за оценку качества предоставления услуг. Благодарим за выбор нашей компании.
75417
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Ужасный самый худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался уфанетом 5 лет. Ну не было выбора. Сначала на съемной потом в своей квартире в новом доме. Инет все время тупил уже задолбался звонить в их контору и орать на них!!!!!! Платил я 510 р за инет за сотка!! И 200 за кабельное. Да кабельное более менее еще,но когда убрали канал дискавери то это был самый крах!!! Все время сбои были. Закинешь деньги на счет дойдет часа чепез 3! Ушел я в ростелеком буквально год назад и все нравится. Плачу я 300 р за 70 мбит и айпи тв но эти 70 мбит в 2 раз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662415
Уфанет
Официальный представитель провайдера
17.08.2018
Доброго времени суток! Спасибо Вам за обратную связь. Напишите в любое время WhatsApp или Telegram , электронная почта mastera@ufanet.ru, также можете позвонить на бесплатный номер для звонков с мобильных МТС, Мегафон и Билайн для полной диагностики и выяснения причин сбоев на линии.
75235
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Телевидение в записи работает с паузами
Тип услуг:
домашний интернет
Уже третью неделю смотрю по нтв сериал лесник по записям вчерашнего дня. Это такая ужасная нервотрепка! Пять минут идет фильм, потом черная пауза - экран чернеет на 20-40 секунд и пропадает звук. И так всегда- на самом интересном месте! Заказывать обратный звонок в личном кабинете просто невозможно!!! Ввожу телефон и имя и нажимаю техпомощь. Никакой реакции. Звонить по единственному номеру очень накладно - слушать музыку я могу и по радио... Раз дозвонился, оператор пообещал, что мне перезвонит ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662405
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Отличное качество по выгодным ценам
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили быстро, монтажник все сделал аккуратно, рассказал как пользоваться тв, как роутер перезагрузить, ибо до этого я не понимала сути вообще.
Отзыв засчитан
662404
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Медленный интернет, разрывы, воруют деньги у клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
Сам же провайдер украл деньги внесённые в оплату интернета, (это повторилось у бабушке где тоже есть интернет) 800 рублей с каждого абонента. Сами спрятались, в офисе сотрудников нет. Будем подавать досуебную претензию. Отвратительная скорость интернета.
Отзыв засчитан
662307
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
как я проиграл выигранную игру
Тип услуг:
домашний интернет
Играю я значит в доту,мы значит выигрываем,у врагов нету шансов,почти заходим на хг и тут у меня вылетает интернет,я такой думаю ща зайду и выграю,а они уже снесли нам трон,что я могу сказать,уфанет очень хорошая компания и очень доволен их оббслуживанием,надеюсь они буду продолжать в том же духе.уфанет ван лав!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
662293
Уфанет
Официальный представитель провайдера
17.08.2018
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, а также за оценку качества предоставления услуг. Благодарим за выбор нашей компании. При возникновении вопросов по услугам нашей компании обращайтесь в любое время WhatsApp или Telegram , электронная почта mastera@ufanet.ru, также можете позвонить на бесплатный номер для звонков с мобильных МТС, Мегафон и Билайн.
75236
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Навязывание услуг обманным путём
Тип услуг:
домашний интернет
Хотела прервать договор с компанией,т.к услугами не пользуемся, просто платим за воздух. Оплатила с переплатой,позвонила с просьбой отключить услугу,думала пройдёт всё быстро,но тут начали подключать начальников и их начальников,с просьбой не разрывать договор. Целый час промывали мозги,сошлись на том ,что услуга будет приостановлено до ноября месяца, оплата была 24 марта. Назвали сумму и сказали оплатить в ноябре.в месяц по 30 рублей,т.е с учётом переплаты висела сумма в 275 рублей в личном каб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662269
Дом.ру
Представитель провайдера
12.08.2018
Здравствуйте, Ирина. Благодарим за отзыв. Согласны, что ситуация не из приятных. Отправьте, пожалуйста, нам номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Поможем разобраться в ситуации.
75169
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Очень слабый интнрнет
Тип услуг:
домашний интернет
До конца июля 2018 не было претензий к интернету, потом появились. Раньше скачивала фильм с интернета за 5 минут. Сейсас три дня качает. Скорость маленькая. Страницы еле открываются. Позвонили в службу поддержки. Проверили роутер, но ничего не изменилось.больше чем есть, ничего не предлагают. Качество услуги ухудшилось в разы, а цена осталась. Будем менять провайдера(((
Отзыв засчитан
662263
Уфанет
Официальный представитель провайдера
17.08.2018
Доброе утро, Екатерина! Напишите нам в любое время WhatsApp или Telegram , электронная почта mastera@ufanet.ru, также можете позвонить на бесплатный номер для звонков с мобильных МТС, Мегафон и Билайн для полной диагностики и выяснения причин низкой скорости.
75234
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Хотите проблем, подключайтесь к Зелёной точке.
Тип услуг:
домашний интернет
Почти год, за 830 р/мес. - картинка на многих каналах часто останавливается, двигается замедленно, рассыпается на пиксели. Поменял свой роутер на зт (+49 р.), поменял все 3 приставки - изменилось не сильно. Чтобы более-менее смотреть, надо по несколько раз за вечер перезагружаться. Роутер надо перезагружать раз в 3 дня. Приложения для просмотра фильмов не всегда доступны. Звонишь в зт, молодые, приветливые голоса говорят - мы видим, что у вас все в порядке, нажмите эту кнопку 2 раза, а ту - 1 ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662258
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший и качественный Интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила своих родителей к уфанет еще в 2011 году. С тех пор не нарадуюсь. Вежливое, быстрое, профессиональное обслуживание. Я жила в другом городе и могла написать письмо по электронной почте с возникшей у родителей проблемой, а через час они уже связывались и решали вопрос со своей стороны, даже если проблема была прямо в квартире. После, когда сама переехала в уфу, тоже, конечно, подключилась к уфанет. И также довольна. В техподдержку обращаюсь не часто, примерно 2-3 раза в год. Всегда очен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662253
Уфанет
Официальный представитель провайдера
17.08.2018
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за обратную связь, а также за оценку качества предоставления услуг. Благодарим за выбор нашей компании.
75233
Ваш комментарий
6.8
Общая оценка
не стоит того
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет туфта.телевидение туфта.операторы не компитентны в ответах.очень сожалею что подключился к вам.
Отзыв не засчитан
662235
Илья Свириденко
10.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75148
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все норм
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь давно, все нравится. Оперативно реагируют на неполадки. Пссс, пыталась подключиться по горячей линии разводят на дорогие тарифы. Не ведитесь, у них хорошие дешёвые тарифы от 190 рублей. Просите именно их.
Отзыв засчитан
662225
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Звонок от менеджера
Тип услуг:
домашний интернет
Не хочу даже подключаться!!! Некомпетентный менеджер по продажам максим вызвал только негатив к компании. Этот менеджер не продает услугу, а выводит человека только на агрессию с тупыми вопросами зачем?/почему? «почемучка» еб.. В рот звонки с телефона +7*47*26**5* для информации «продажникам» и руководству зеленая точка в соответствии с пунктом 20 правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства российской федерации о рекламе, утвержденных пос...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
662190
Илья Свириденко
09.08.2018
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
75119
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Очень плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет вообще никакой!поменял тариф,думал будет лучше,но пожалел об этом! Прислали сообщение что в моем регионе интернет стал лучше,оказалось что это вранье! Неужели нельзя сделать для людей? Сколько денег имеете от нас!!!
Отзыв засчитан
662021
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Супер ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к зелёной точке год назад,за все время пользования интернетом был 1 перебой и то мне сразу исправили этот нюанс(сервис обслуживания на высоком уровне). Телевидение просто великолепное, пользуюсь второй месяц были нюансы в виде отключения от сети (сейчас исправили).но больше всего меня поразило что на обычном телеке можно смотреть фильмы, телепередачи, есть возможность смотреть прошедшие передачи ,ставить на паузу. Реально крутое телевидение,раньше тв вообще не смотрел! Спасибо вам за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661914
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Все умерли???
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня 30.07.2018 интернет неожиданно пропал. В службу поддержки дозвониться нереально (по полчаса слушаю музыку соединения). Тоже самое при попытке дозвониться в офис. Вывод: либо все умерли, либо всем наплевать
Отзыв не засчитан
661794
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.07.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74872
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь зеленой точкой, подключился недавно, по советам друзей, хороший провайдер действительно отличается от других, хорошее качество интернета, скачиваю фильмы с интернета, играю в игры, телевидение тоже хорошее, большой выбор каналов, минусов пока не заметил, а так все устраивает
Отзыв засчитан
661681
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Хороший и качеств
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась зеленой точкой, мне все очень нравилось, и tv и интернет, хороший сервис, у меня даже был свой личный менеджер, к которому могла обращаться по любым вопросам, очень жаль, что не все дома подключены, раньше пользовалась уфанетом, изначально не хотела переходить на зеленую точку, так как лет 7 пользовалась уфанетом, в итоге меня переубедили попробовать, я согласилась, и даже не жалею об этом, действительно заметила разницу, в качестве и обслуживании и цена приемлимая ) один раз был сл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661679
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Очень некорректное обслуживание клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
Очень много лет была абонентом би-лайна. Все устраивало. В итоге переподключила всю семью на би. Тарифные планы меняла в соответствии с потребностям.сотрудники помогали подобрать оптимальный тарифный план. Но несколько месяцев назадв результате некорректной информации, предосталенной сотрудницей би-лайна перешла на тарифный план, который практически меня разорил. Естественно вернуть прежний тарифный план было невозможно,хотя информация, предоставления сотрудником была некорректной. Позднее при о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661495
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Позор.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к интернет провайдеру только из за товарища, он работает в зелёной точке и рассказал мол давай подключим на 3 дня бесплатно, а я мол денег заработаю и с тобой поделюсь. Типа всё сотрудники так разводят людей что бы заработать. Качество никакое что интернет что тв. Разводят людей на неудобство что бы заработать((( не ведитесь люююдиии.
Отзыв засчитан
661259
Ваш комментарий
Мобильная связь