- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Уфы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Плохой интернет провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость до 100 мбитс - это 10 мбитс (проверено инженером баштел дома) - это же до 100 !!! А платишь за 100, ну и компьютер старый и вирусы !!! Тв - на некоторых каналах нет сигнала - старый разветвитель !!! Сегодня пришел расторгать договор на первомайской - впереди мужчина расплачивался и тоже говорятнет сдачи -оплатите больше - значит он попал на дорогой тариф...
Отзыв засчитан
674774
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое качество интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество интернета. Мало того что скорость не стабильная , дак ещё интернет вырубают по пол дня и в тех поддержек ничего обьяснить не могут. Сначала обещают через час все будет, потом ещё час , после кормят тем что скоро все устранят и так постоянно.
Отзыв засчитан
674709
Дом.ру
Представитель провайдера
30.04.2019
Дмитрий, здравствуйте. Работа услуг зависит от многих факторов и для выявления неполадки требуется диагностики. При возникновении общих ограничений в работе услуг, требуется больше времени для их восстановления. Специалисты могут проинформировать только о примерных сроках завершения настроек. Работы могут завершить раньше планового времени, но и позже. Примите наши извинения за возможные неудобства. Если возникнут вопросы, обращайтесь. Всего наилучшего!
80851
Ваш комментарий
2
Общая оценка
мошенники осторожно!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили один тариф за 400р.,а по факту оплату присылают по другому тарифу!!! В службе поддержке помочь ни чем не могут так как не знают ни чего и просто сидят!!!на все вопросы один ответ ни чего не знаем !!!не советую ни кому и платить так же не буду ни копейке т.к. Не подписывал договор!!!
Отзыв засчитан
674399
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хороший недорогий интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший, стабильный интернет. Редко случаются сбои в сети и так далее и так далее и так далее. Такие дела.
Отзыв засчитан
674337
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Худший сервис, с которым приходилось сталкиваться в России
Тип услуг:
домашний интернет
Единственная причина, по которой приходится пользоваться этим провайдером - нет никакой альтернативы. Интернет стабильно отваливается через день-два, в основном - не на долго 5-10 минут. Ранее ситуация была намного хуже, исправлять её приходилось своей инициативой и кучей времени общения с абсолютно бесполезной службой поддержки, каждый сотрудник которой монотонно повторяет слова из методички и сожалеет, что ничем не может помочь. Фактически - провайдер не в состоянии обеспечить клиентам поставк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
674228
Дом.ру
Представитель провайдера
22.04.2019
Здравствуйте. Сложности с услугой могут возникать по разным причинам, не всегда зависящим от провайдера. Согласны, это вызывает некоторые недовольства и сомнения в выборе. Уточните, ранее вы обращались по данному вопросу в службу поддержки? В данных случаях проводится диагностика линии и оборудования, также возможен визит специалиста на дом. Будем рады, если вы уточните данные договора, прикрепив ссылку/скриншот отзыва по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях, чтобы мы могли удаленно произвести проверку соединения и решить сложившуюся ситуацию. Будем рады помочь в любое время.
80666
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь несколько месяцев интернетом от дом.ру-и не могу не нарадоваться что перешла на него. Фильмы грузятся без проблем,по дому wi-fi работает стабильно. В личном кабинете так же могу увидеть дополнительную информацию по акциям.
Отзыв засчитан
674074
Дом.ру
Представитель провайдера
19.04.2019
Здравствуйте. Спасибо, что поделились мнением. Для нас очень важна обратная связь от клиентов. Рады, что качество услуг доставляет вам только положительные эмоции. Желаем всего наилучшего и приятного пользования!
80600
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Хороший интернет и отзывчивые сотрудники!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Домру один из провайдеров, который качественно предоставляет услуги. Пользовалась разными провайдерами, нашим местным например,но лучше домру для себя не нашла. Активно пользуюсь домашним интернетом, его скорость стабильна в любое время суток(что очень радует, не у всех провайдеров так). Плюс отзывчивые сотрудники, мой личный консультант александр, всегда на связи и отвечает на все мои вопросы.а также,если появляются выгодные предложения всегда сообщает о них (что очень радует). Спасибо домру за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
674069
Дом.ру
Представитель провайдера
19.04.2019
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и оценку в адрес компании. Рады соответствовать вашим требованиям и читать подобные комментарии. Не будем останавливаться на достигнутом и продолжим улучшать предоставляемый сервис и качество услуг. Если возникнут вопросы, обращайтесь. Желаем приятного пользования и всего наилучшего!
80599
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Благодарность мастеру
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу выразить свою благодарность за отменную работу саяпову марселю мунировичу!я много что повидала в своей жизни,но такой чёткой, слаженной и качественной работы давно не видела.в наше время очень мало людей, которые готовы с полной ответственностью подойти к своей работе, ничего не откладывать и выполнить её на уровне.яискренне благодарю за быстрое, качественное,вежливое обслуживание.умарселя уверенный профессиональный подход к работе.приятно иметь дело с таким специалистом! Профессиональзм ви...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
673950
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Изначально мучали звонками чтоб перешёл на дом.ру , в итоге уговорили. Мол дешевле и + телеведенье. В итоге изначально скорость интернета была отличная, на что и подключался, спустя месцев 4-5 начала падать скорость, а в промежутке времени с 18:00 до 21:30 тк лучше вообще не пользоваться - кое как тянит. Обращался в тех.поддержку, а они кроме замера скорости ни чего не могут посоветовать. В общем лишняя трата своего времени и нервов.
Отзыв засчитан
673942
Дом.ру
Представитель провайдера
17.04.2019
Здравствуйте, Булат. На фактическую скорость интернета влияет множество факторов: характеристики тарифного плана, состояние линии, настройки оборудования, функциональные возможности устройств и другое. Мы проводим диагностику, в том числе замер скорости, для выявления конкретно причины и ее устранения. Предлагаем произвести ее полностью, поэтому просьба написать номер договора с описанием ситуации на электронный адрес helper@domru.ru. Будем ждать обратную связь!
80561
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
[Ужасный] провайдр
Тип услуг:
домашний интернет
Настройки указаные на сайте не соответсвуют реальным, из за этого 2 часа потерял, операторый вообще ничего не могут, кроме как перевести звонок на специалиста. Зачем они вообще нужны?!?!?
Отзыв засчитан
673676
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Плохое качество голосовой связи и интернета в г. Уфа.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь много лет. Связь в центре города местами не берет. 4g работает только номинально, в реальности интернет ооочень тормозной. И это на разных смартфонах. Мтс в тех же локациях ловит лучше, 4g работает отлично. Не перехожу только из-за выгодного старого тарифа. Оператор на обращения реагирует обещаниями.
Отзыв засчитан
673332
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Качественный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая скорость интернета, соответствует заявленной.отличная техподдержка, даже удивился, всё очень понятно объяснили.
Отзыв засчитан
672971
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не могут предоставить интернет 3G.
Тип услуг:
домашний интернет
Посмотрел зону покрытия, показало что 3g - у вас модем 4g и поэтому интернета не будет- ответили мне. Помочь не чем не можем, извините. Я как должен был догадаться что модем 4g не поддерживает 3g... А? Деньги 750руб. Сгорели по тому как нужно писать заявление... Ехать в офис, типа нельзя решить как то по проще. Совок в худшем его проявлении.
Отзыв засчитан
672841
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Трижды подавал заявку на подключение интернета и телевидения, позвонили только один раз назначили дату подключения, однако никто не приехал и не позвонил. Ужасно видать они могут заниматься только рекламой и собирать заявки.
Отзыв засчитан
672673
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Хуже не встречала
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже интернета не встречала.. Уже нет сил звонить в тех поддержку..мобильный интернет работает лучше, чем зелёная точка. На день по 100раз нужно его перезагружать ... Как назло, в выходной вечером проблемы с телевидением.при первый же возможности его поменяю. Очень жалко что дом наш подключен только к нему. Бесит просто... Платишь исправно каждый месяц.... А вот работает ужасно. А когда приходят мастера,постоянно советуют сменить какую то делать за 7мь тысяч ..вот и сейчас... Пишу отзыв через мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672543
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дно
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер из всех, что были(а перепробовала довольно таки много) , вместо нормальной работы yota может предложить только пинг в 12к и постоянные отключения, хотя 1к+ в месяц далеко не самая маленькая цена за их услуги. В сапе вас пошлют почти прямым текстом на 3 буквы, так что можете не звонить им(ну или просто сами нахамить при желании) вывод: йота отстой и даже с мобилки инет раздавать намного лучше(мтс тянет 3-4 устройства на хорошей скорости)
Отзыв засчитан
672532
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
ДОМ РУ [УЖАСНЫ]
Тип услуг:
домашний интернет
Написано что интернет будет идти в 200 мегабит но у меня 7 карл!!! Я даже (кто поймет) не могу зайти в мм потомучто система вак не смогла проверить пк изза медленной скорости интернета приходится раздовать с телефона!!!
Отзыв засчитан
672492
Дом.ру
Представитель провайдера
20.03.2019
Здравствуйте. Хотим отметить, что на фактическую скорость интернета влияет множество факторов: состояние линии, настройки оборудования, функциональные возможности устройств и другое. Со своей стороны мы помогаем проверить их и выявить конкретную причину для дальнейшего устранения. Укажите, пожалуйста, номер договора и скриншот отзыва на электронную почту (helper@domru.ru). Будем рады помочь!
79946
Дом.ру
Представитель провайдера
20.03.2019
Здравствуйте. Хотим отметить, что на фактическую скорость интернета влияет множество факторов: состояние линии, настройки оборудования, функциональные возможности устройств и другое. Со своей стороны мы помогаем проверить их и выявить конкретную причину для дальнейшего устранения. Укажите, пожалуйста, номер договора и скриншот отзыва на электронную почту (helper@domru.ru). Будем рады помочь!
79947
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Самые мошенники содрали деньги за оборудование, завтра расторгаем договор оборудование надо все веернуть, хотя за него заплатили 8000р, платили исправно, подключили уфанет ничего лишнего из оборудования, бесплатно. Качество на 5 с плюсом. Баштел самая отвратительная компания.
Отзыв засчитан
672067
Мин
15.10.2019
Дурная компания дурной славой люди не связивацтесь еле расторгли договор это через полгода долг пришел за умный дом .
84199
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Пока нареканий нет
Тип услуг:
домашний интернет
Решил приобрести сим-карту от йоты. Доставили на следующий день. Обманули на сайте с количеством интернета и ценой за нее. Но даже с реальными ценами выгода по сравнению с другими операторами все же была. Не стал отказываться. Что касается скорости. То на 4g сети все хорошо. Грузит быстро, песню в 12 мегабайт загрузил за 1-2 секунды. Билайну же потребуется не меньше минуты, а то две. На 3g помедленнее. Но не критично. По городу ловит в основном 4g. В некоторых домах падает до h. В частности в ун...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672003
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хамоватые сотрудники. Ужасный сервис. Не слышат и не слушают. Неприятно работать с такими. Зато весь подъезд залепили рекламой. Категорически не рекомендую((((((((
Отзыв засчитан
671638
Ваш комментарий
Мобильная связь