Отзывы о провайдерах домашнего интернета Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Все нравится! Очень хорошая цена. Ушли от уфанета, было очень дорого. Здесь же за 300 рублей получили и айпи тв и интернет! С айпи до этого были не очень знакомы, оказывается очень интересная вещь! На кабельное даже переходить не хочется. Интернет радует, скорость быстрая. Иногда тормозит, звоним в тех поддержку, там разбираются и помогают, очень удобно, а то мы в этом совсем не разбираемся. Есть еще один минус : два пульта, но это терпимо! Всех друзей уже подсадила на этого провайдера????
Безнадежный. Безвыходная ситуация с телесетью уфа. Других возможных провайдеров у дома нет. Есть с чем сравнивать и до переезда в другом доме был прекрасный интернет от провайдера уфанет. Были и там свои нюансы, но все решалось быстро и оперативно! Причем адрес сменился на пару улиц в одном городе... В новой ситуации с телесетью безысходность. Почти ежедневные разрывы с интернетом в вечернее время на неопределенные интервалы времени (от 30 мин до 24ч) . Если дозвонишься к оператору (ответ один) оператор всегда прав. Пытаются прикрыть косяки своей же компании, и ищют всегда проблему в кабеле проходящему по моей квартире(он ровный с 1 обжатием) или обвиняют мой роутер. По рекомендации оператора роутер уже меняла, переобжимали кабель несколько раз. Проблема осталась и совсем не изменилась! Все так же как и всегда, приходишь вечером домой с надеждой доделать рабочие моменты с почтой и т.д., посидеть просто в интернете и насладится выбранным фильмом, но все 50% на 50%. Либо будет работать интернет, либо нет. Выжидаешь время и зачастую уже пора спать, а служба поддержки отвечает до 21.00 а по выходным не берут трубку. Мастера, приходящие на дом просто безвольные гамункулы. Пытаются сделать рабочий важный вид и ковыряют кабель и тыркают роутер, а толку нет) всегда мастер уверен, что проблема именно у меня дома и кроется в роутере или в кабеле. Во время визита, в очередной раз, интернет уже включили, а он мне предлагает на всякий случай переобжать кабель. Надеюсь появится новый провайдер в нашем доме.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
порадовала техподдержка. Техподдержка работает на отлично!очень вежливые и толковые операторы.скоростью интернета очень довольна.
очень плохой провайдер!. Это просто гады!!!!!!!!!!! При установки этого провайдера нам сказали что просмотр мультфильмов в приложении бесплатно!!! Я звонил ежемесячно в эту бл....ю контору несколько раз в месяц они мне не разу не сказали что у нас уже есть за должность за август и сентябрь!!! Говорили что все хорошо задолженности нет!!!! Но на вчерашний день нам пришел счет на суму 14.970 рублей. За просмотр мультфильмов!!!!! Оказывается что каждый мультфильм платный и фильмы!!! Специально операторы не сообщают о задолженности для того чтобы загнать в большие долги людей!!!!!! На вопрос чтобы соединили с руководством просто игнорируют и говорят что у них рабочий день закончен!!!! Уважаемые владельцы баштел обращение к вам!!!!!!! Чтобы вы со своими семьями жили в нищете!!!!
Настырные. Названивают каждый месяц. Предупреждал по хорошему 3 раза, что не надо мне по 2 раза в месяц названивать и предлагать свои услуги, это наоборот только раздражает иначе антирекламу им устрою. Не послушали, продолжают названивать. В итоге всем своим юр. Лицам с кем работаю, всем друзьям, близким не советую с ними работать, прилипают как банный лист, аж бесит. Не рекомендую и здесь, не работайте с ними иначе отвязаться от них не сможете потом. Достанут.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пока всё нравится). Очень прошу руководство подключить музыкальный канал тmtv, татарский, там музыкальные клипы, хорошие песни, очень просит мама, вплоть до смены провайдера, выполните пожалуйста мамину просьбу?
Просто развод на бабки. Через пару месяцев после подключения провайдера, подняли абонентскую плату. Ещё через пару еще раз. Стало не выгодно пользоваться, перешёл на другого провайдера не разорвав договор с дом.ру. Через пол года пришла судебная задолжность 20 тр. За долг и судебные издержки. Знакомый работал в дом.ру, он мне и рассказал, что это типичный развод для данной компании.
- Дом.ру Уфа11 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Мы являемся сторонниками лояльного и клиентоориентированного отношения. Хотим заметить, что при переключении на другого оператора связи необходимо производить закрытие договора с предыдущим провайдером, во избежание образования задолженности и взыскания штрафа за не возвращенное арендованное оборудование. Размер абонентской платы зависит от выбранного тарифного плана и действующих акций. Информацию о сроках завершения скидок можно самостоятельно просматривать в личном кабинете в разделе "история баланса". О всех изменениях стоимости тарифов мы информируем за 10 дней по разным каналам связи: на сайте в разделе новости, смс-оповещения, уведомления в браузере и электронной почте. К сожалению, по указанным Вами данным нет возможности проверить информацию более подробно. Рекомендуем отправить адрес или номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Поможем разобраться в ситуации.
Обновление Зеленой Точки. Крайне недовольна изменениями, которые проведены без согласования с заказчиком услуг...за такое беспредельное отношение за наши деньги можно подать в суд, тем более, что тариф не из дешевых, 590 рублей в месяц, следующий месяц будет еще дороже, а каналы, которые были в открытом доступе, сделали платными, опять же без изменений в договоре и без согласования!!! Зря уговорили подключиться на зеленую точку...скорее всего, сменю провайдера...
Отличный стабильный интернет. Сразу скажу,что услугами этого провайдера уже не пользуюсь,т.к переехала в приморский край,а тут,к сожалению,дом.ру не предоставляет свои услуги. Итак,подключила я его где-то в октябре 2017,оставила заявку и уже на след.день пришел мастер и все сделал. Интернет хороший,стабильный,не смотря на то,что скорость я выбрала всего лишь 50 мгбит фильмы я смотрела без всяких зависаний,wi-fi тоже был отличным. Интернетом от дом.ру я пользовалась почти год и только один раз за это время мне пришлось позвонить в тех.поддержку и то это проблема была не по вине дом.ру,просто какой-то умник повредил провода в подъезде. Так что всем советую этого провайдера!????????????
- Дом.ру Уфа10 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за публикацию отзыва. Мы по возможности расширяем наши сети и как только возможность подключения появится, будем рады видеть Вас среди наших Клиентов!
Ужасно!!!!!. Из всех компаний по предоставлению интернета хуже я не видела. Интернет постоянно прерывается, связь медленная, операторам не дозвониться. Да еще и после того как я перестала пользоваться их интернетом(вкупе с цифровым телевидением),они повесили на меня долг за использование их цифрового телевидения. Оказывается нужно было лично приехать и прекратить договор обслуживания. Сто раз пожалела, что связалась с ними. Персонал очень неприветливый, я бы даже сказала грубый. Одно разочарование осталось. Не рекомендую!!!!!!
Какой провайдер лучший в Уфе?
В Уфе есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, ТТК, Уфанет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если Вы нашим клиентом являетесь, то подобное информирование Вы можете отключить в личном кабинете в разделе "Настройки профиля"/ "Настройка уведомлений". Если нашим клиентом не являетесь, пожалуйста, напишите номер телефона, на который поступают звонки, со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения нашего официального сообщества ВКонтакте. Мы передадим информацию в ответственную службу для того, чтобы звонки больше не поступали.