Отзывы о провайдерах домашнего интернета Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
[Ужас], а не интернет.. Самый плохой провайдер! Интернет очень плохой, можно сказать ужас, из заявленной скорости 300 мбс, еле-еле 40 мбс, дети не могут играть в онлайн игры, я смотреть фильмы. Телевидение тоже плохого качества, особенно цифра, все плывет зависает, выключаются каналы. Извините за резкость, накипело. Платишь деньги за услуги, которые не могут предоставить. Зачем предлагают????????????
Интернет работал хорошо и стабильно. Проблем с ним не возникало. Мастера вовремя пришли, подключили быстро. Правда ничего больше по работе провайдера сказать не могу - пользовался ими не долго, оборудование было свое, с тех поддержкой не общался. В целом все нормально, все не плохо.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет тормозной, обслуживание хамское. Трое суток интернет не работал, операторам оставила заявкуна на тех обслуживание, ни кто не позвонил ни кто не приехал, после четвёртого звонка через 15 мин позвонили с тех.обслуживания.очень безответное отношение к клиентам
Навязчиво . Хотелось бы узнать кто предоставляет рекламшикам дом.ру контактную информацию простых людей. И на каком основании. Я на 100% знаю что свои данные им не оставлял. Так какого хрена они мне постоянно названивают? Я отказался от их услуг по телефону. Не помогло. Я думаю пора подавать в суд как на самих дом.ру так и на тех кто предоставляет им контактные данные. Ребята кто за? Составить пару больших коллективных заявлений. Может прекратят. А то зайди к ним на сайт оставь заявку со скриншотом, и может быть прекротят звонить что не факт. Сами должны понимать что такая рекламма до хорошего не доведет.
- Илья Свириденко12 ноября 2018 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Дом.ру10 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и уделенное время. Приносим извинения за доставленные неудобства. Возможно Ваш номер ранее принадлежал клиенту нашей компании и/или был добавлен на договор. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту (helper@domru.ru) номер телефона, на который поступают звонки с предложениями, и скриншот отзыва. Информация будет передана в соответствующий отдел для удаления номера из базы обзвона.
Ужасно. Не подключайтесь, обслуживание плохое,просто обдираловка.организованности никакой , информацию не предоставляют,такое ощущение что работают на лохов, обещают дешёвый в конечном итоге очень дорого.три месяца как выдернула их провода и не пользуюсь,а счёт на оплату приходит.
- Дом.ру8 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Лина. Благодарим за отзыв. Не хотим с Вами спорить, а лишь прояснить несколько моментов и помочь в решении. Мы всегда стараемся предоставить клиенту всю необходимую информацию и ответить на его вопросы. Наша поддержка работает круглосуточно. При выявлении некорректных начислений ответственные все детально проверяют, после чего применяют необходимые меры. Если не планируете пользоваться услугами, то необходимо приостановить их или обратиться к нам для полного закрытия договора. Просьба написать номер договора с описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru). Проконсультируем более подробно.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Рекомендую. Интернет работвет почти стабильно, иногда вылетал, сказли, дело в моем роутере.сейчас, вроде, все нормально работает. Телевидение хорошее, есть много интересных каналов, но есть некоторые платные, что очень печалит. В основном все нравится. Доступно и легко. И цена радует.
- Илья Свириденко6 ноября 2018 г.
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
Все нравится! Очень хорошая цена. Ушли от уфанета, было очень дорого. Здесь же за 300 рублей получили и айпи тв и интернет! С айпи до этого были не очень знакомы, оказывается очень интересная вещь! На кабельное даже переходить не хочется. Интернет радует, скорость быстрая. Иногда тормозит, звоним в тех поддержку, там разбираются и помогают, очень удобно, а то мы в этом совсем не разбираемся. Есть еще один минус : два пульта, но это терпимо! Всех друзей уже подсадила на этого провайдера????
- Илья Свириденко6 ноября 2018 г.
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
Безнадежный. Безвыходная ситуация с телесетью уфа. Других возможных провайдеров у дома нет. Есть с чем сравнивать и до переезда в другом доме был прекрасный интернет от провайдера уфанет. Были и там свои нюансы, но все решалось быстро и оперативно! Причем адрес сменился на пару улиц в одном городе... В новой ситуации с телесетью безысходность. Почти ежедневные разрывы с интернетом в вечернее время на неопределенные интервалы времени (от 30 мин до 24ч) . Если дозвонишься к оператору (ответ один) оператор всегда прав. Пытаются прикрыть косяки своей же компании, и ищют всегда проблему в кабеле проходящему по моей квартире(он ровный с 1 обжатием) или обвиняют мой роутер. По рекомендации оператора роутер уже меняла, переобжимали кабель несколько раз. Проблема осталась и совсем не изменилась! Все так же как и всегда, приходишь вечером домой с надеждой доделать рабочие моменты с почтой и т.д., посидеть просто в интернете и насладится выбранным фильмом, но все 50% на 50%. Либо будет работать интернет, либо нет. Выжидаешь время и зачастую уже пора спать, а служба поддержки отвечает до 21.00 а по выходным не берут трубку. Мастера, приходящие на дом просто безвольные гамункулы. Пытаются сделать рабочий важный вид и ковыряют кабель и тыркают роутер, а толку нет) всегда мастер уверен, что проблема именно у меня дома и кроется в роутере или в кабеле. Во время визита, в очередной раз, интернет уже включили, а он мне предлагает на всякий случай переобжать кабель. Надеюсь появится новый провайдер в нашем доме.
порадовала техподдержка. Техподдержка работает на отлично!очень вежливые и толковые операторы.скоростью интернета очень довольна.
очень плохой провайдер!. Это просто гады!!!!!!!!!!! При установки этого провайдера нам сказали что просмотр мультфильмов в приложении бесплатно!!! Я звонил ежемесячно в эту бл....ю контору несколько раз в месяц они мне не разу не сказали что у нас уже есть за должность за август и сентябрь!!! Говорили что все хорошо задолженности нет!!!! Но на вчерашний день нам пришел счет на суму 14.970 рублей. За просмотр мультфильмов!!!!! Оказывается что каждый мультфильм платный и фильмы!!! Специально операторы не сообщают о задолженности для того чтобы загнать в большие долги людей!!!!!! На вопрос чтобы соединили с руководством просто игнорируют и говорят что у них рабочий день закончен!!!! Уважаемые владельцы баштел обращение к вам!!!!!!! Чтобы вы со своими семьями жили в нищете!!!!
Какой провайдер лучший в Уфе?
В Уфе есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, Уфанет, Дом.ру, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, очень жаль, что у вас возникли такие проблемы! Почему же Вы не обратились в техническую поддержку? Мы стараемся быстро и оперативно реагировать на такие ситуации. Проблема может быть в роутере или плохом контакте (или что-то еще). Позвоните пожалуйста нам, чтобы мы могли помочь Вам!