Отзывы о провайдере Уфанет в Уфе

Уфанет в микрорайоне спутник (Чесноковка). Если бы мне в 2007 году (когда я еще жил на улице зорге в черте города и был фанатом уфанета) сказали что в 2018 году переехав за город и подключив уфанет здесь за 8 (восемь, карл!) тысяч рублей буду им яростно недоволен я бы не поверил. В те года уфанет был для города реально прорывом. Но здесь началась какая-то пятая точка без просвета. В 2017 году в марте я заехал в новый танхаус и подключил уфанет. Взял по классике стартовый тариф за 390 кажется рублей - то есть 50 мбит. Сразу же начались проблемы со скоростью. Будучи продвинутым пользователем я не стал сразу звонить в поддержку, а начал менять роутеры на более крутые, начал подключать компы напрямую без вайфай. Ситуация никак абсолютно не изменилась вместо 50 мегабит было от силы 10, но я все же решил обновить тариф на тот что за 510 рублей то есть 100 мбит в надежде на крылья. Обращения в поддержку многочисленные по сути не давали никакого результата - они как дурачка меня отправляли со ссылкой на спидтест или кивали на проблемы с моим роутером. Понятно что я менял роутеры несколько раз, тестил скорость прямым подключением и диптестами скорости внутреннеми на роутерах mi, но их это мало интересовало. То есть надо признать что их поддержка абсолютно нулевая и не имеет смысла что все больше и больше наводит меня на мысли что это именно их внутренние инструкции и скорость режется либо умышленно либо от экономии на их оборудовании. Фишка в том что во внутренних чатах в вотсапе нашего микрорайона продвинутые жильцы в один голос говорят что скорость на уфанете полная дрянь. Понятно что домохозяйкам они навешивают свою лапшу про их плохие роутеры и про то что тариф подороже надо взять вполне успешно. Им и правда инстаграм скролить пойдет. Сейчас конечно кинул им заявку на вызов инженера , может они мне медиаконвертер бракованный сунули (за 8-то тысяч рублей) остается надеется только на это потому что других вариантов у нас в спутнике к сожалению нет хотя жильцы в тех же вотсаппах ждут с нетерпением других провайдеров к слову ситуация в том что мы сидим без интернета вообще раз в полгода вполне стабильная, целый день бывает - поддержка жалуется на то что у них там магистраль где-то перебилась. В общем такие дела, обращения в саппорт по сути смысла не имеют поэтому понимаю что нужно оставить отзывы здесь, потому что у нас жильцы дальше вотсапа идти времени не находят. О, приложу пожалуй скриншоты диптеста скорости на роутере mi ( это спидтест именно по кабелю без вайфай) , на тарифе за 510 руб 100 мбит, наслаждайтесь. Кстати , любопытно то что пару раз в два месяца я таки вижу заявленную скорость. Не знаю что у них там происходит, может шейперы отрубают или просто нагрузка падает, но где-то часов на 40 в два месяца то есть за 1020 рублей я вижу обещанную скорость. Прекрасно. Браво уфанет. Если хотите отследить мою ситуацию - отслеживайте - можете найти ее по созданной заявке через ваш телеграм вчера поздно вечером то есть 30 сентября

Отвратительная компания .!!! Зажрались!. Пользуюсь уже 10 лет, и в последнее время инет все время обрывается.. В службе поддержке все время винят меня, то у меня кабель плохой, то роутер не работает как надо... Поменял и кабель и роутер, а все такая же фигня... На вопрос в чем проблема- не знают. Короч давно пора менять этих дармоедов!!! Не советую никому! Достало уже им названивать по 3 раза за месяц. Город уфа .

Лучший провайдер!. Что за бред вы несёте? Пользуюсь с самого открытия уфанета в орске! Самая лучшая техподдержка и скорость интернета, отличные сотрудники готовые в любую минуту прийти на помощь!!! Пользовался интернетом от других компаний у друзей... Дикий ужас!!! Спасибо огромное уфанету! Процветания компании и самые добрые пожелания сотрудникам!