Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ужасный интернет, нормально работает только в первой половине дня, вечером его вообще, практически, нет! Поддержка решить ничего не может, только роутер проверить, а что толку если проблема во всем доме. За что платим не понятно! Но приходится мириться, другого провайдера в доме нет.
Крутой правайдер, скорости огонь. Не ожидала что у них одних будет гиг в нашем городе. С парнем играем, очень нужны были высокие скорости.
- Уфанет12 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим вас за обратную связь! Желаем приятного пользования :)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
20 лет пользуюсь услугами. Лучшее качество обслуживания, человеческое отношение, стабильная связь. Все супер, спасибо.)
- Уфанет6 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Азат! Благодарим за ваш отзыв. Желаем приятного пользования услугами. Ваш, Уфанет.
Здравствуйте. Хотим провести интернет в частный сектор, вначале улицы и соседних улицах есть, все подключено, а у нас все обещают и не приходят. Оставляли заявку начиная с 6 мая, сегодня уже 22августа, коллективную заявку оставлять бесполезно совсем. 10 домов ждут! Безобразие. Не советую эту компанию. Каждые 2 недели звоним и переносят, ещё на 2 недели вперёд все настолько плохо с подключением
Ввиду отъезда были отключены тв и интернет с 25.06. По 25.07. Сегодня 28.07 и ни один телевизор не показывает. Позвонили на горячую линию, удалённо не смогли настроить и предложили ждать приод техника на следующий день. Как так??? Мы добросовестные клиенты, всегда все вовремя оплачиваем и сейчас оплата на месяц вперёд внесена, нашей вины нет, что телевизоры не показывают, но и ещё ждите. Сервис ниже плинтуса. Огорчили, что нельзя сегодня решить данный вопрос, тем более, что звонили в 16 часов. Пользуясь провайдером более 8 лет и такое отношение заставляет задуматься о смене поставщика, раз клиентов не ценят.
- Администратор28 июля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг нейтральная, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только критерии, которыми недовольны, или подкрепив положительные оценки остальных критериев текстом отзыва.
Лучшие тарифы Уфанет в Уфе
- Популярный
Продвинутый
от Уфанет
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Современный
от Уфанет
400 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
Продвинутый+ТВ
от Уфанет
200 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- 259 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Пользуюсь услугами данного провайдера 8 лет. Были проблемы, отсутствие интернета, сбои, это терпимо и можно понять. Однако, недавно мне без моего ведома была подключена услуга статический ip. Дозвонившись до службы тех.поддержки выслушивал, что с их стороны все в порядке и услугу подключил я сам через личный кабинет, спустя длительный диалог с приведением аргументов была заведена заявка по которой неожиданно выяснилось, что произошел технический сбой, удивительно, ведь до этого утверждалось, что проблем нет. Дальше мне начали объяснять, что была проведена работа с сотрудниками, им объяснены нюансы работы с программой и что какие мы молодцы, быстро отреагировали, и вообще нас больше интересует что вы думаете по поводу мобильного тарифа, который мы продаем, серьезно? Значит один из сотрудников допустил ошибку в работе с программой, с меня списались деньги, было потрачено время на объяснения, нервы, и в итоге мы быстро отреагировали на ситуацию и провели работы с перекладыванием ответственности на технический сбой. А если бы я не заметил, дальше бы списывались деньги за услугу, которая не была использована? Отличная позиция уфанет, продолжайте работать дальше.
- Уфанет19 июля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Валерий, здравствуйте! Спасибо за обратную связь и за ваш сигнал в техподдержку. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Хочется поблагодарить мастера уфанет руслана. За профессиональный подход, быстро и четко устранил неполадки и настроил телевизор. Большое спасибо!
- Уфанет9 июня 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв! Желаем приятного пользования нашими услугами)
Не грузит ничего, просто даже фотки и видео. Позвонили в тех.поддержу и сказали «отключите и выключите, все будет работать». Очень качественная работа, спасибо…?
- Уфанет30 мая 2023 г.Официальный представитель провайдера
Алина здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста уточните свой номер договора и время когда вы звонили в техподдержку. Проверим информацию. Сейчас проблема актуальна у вас?
Скажу одно,компания работает ни как не на качество,а для прибыли,большой чистой прибыли,да лучше,чем раньше,но сейчас в 2023,ужас,придумали тарифы,сократили скорость на 90%,нравится переходи и плати больше,нет так пользуйся 1-5мбайтами своими...пока набирали клиентов,вроде был интернет и тв не плохой,щас то сбои,то срывы,то вылеты чего то,обратился в поддержку как то раз,так девушка учит,тому чего ребёнок в 5 классе уже знает,из клиента незнающих делают что ли,про какие то элементарные вещи говорят,в общем в целом на 4-,а вообще на 2-3 из 5
- Уфанет14 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы всегда стараемся сохранять качественный сервис для своих абонентов. Если у вас есть проблемы с услугами, просим вам написать нам в техподдержку через приложение Уфанет или позвонить по номеру [техподдержки].
Ужасный интернет,пинг в играх скачет до 200,за 5 минут вылетает минимум 2 раза и перестает работать.
- Уфанет14 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Артур, здравствуйте! Спасибо, что поделились отзывом. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в техподдержку через приложение Уфанет или по номеру [техподдержки].
Отзывы о домашнем интернете провайдера Уфанет
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Уфанет в Уфе открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Дмитрий, здравствуйте! Как часто наблюдается проблема? Какой у вас тариф? Давайте мы направим вам сервис-инженера для проверки? Напишите пожалуйста нам в мобильном приложении Уфанет в разделе техподдержка.