Отзывы о провайдере Уфанет (Ufanet) в Уфе
Подключение
+7 (800) 302-32-76Техподдержка
+7 (800) 600-97-06Проверить доступность Уфанет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Мало того, что скорость ниже заявленной и участились обрывы соединения. Провайдер придумал новую фишку- отключать интернет- совсем и без всякого уведомления.при звонке оператор заявляет, что это делать это ему позволяет условия договора.и не слова. Что надо уведомить абонента о профилактических работах или их имитации. Получается я плачу деньги, а услуги нет или она оказана не качественно. В общем будем рассматривать других операторов, думаю хуже не будет. Быстрый дозвон в тех поддержку, и вас в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
166368
Sh_Regina
12.01.2016
Здарвствуйте, приносим вам свои извинения за временные неудобства в пользовании нашими услугами. Мы заметили ваш отзыв и постараемся исправить проблему оповещения абонентов о проведении профилактических работ. Не могли бы вы предоставить ваш номер договора для проверки вашего соединения и устранения неполадок со скоростью и обрывами.
51243
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день, я с уфанет с 2008 года по 2015год, мне всегда се нравилось, в случае чего операторы сразу помогали , но за последние 4 недели все изменилось в худшую сторону, сначало выдавало различные ошибки, сутками сидела дома и ждала пока мне перезвонятглавые програмисты чтобы решить мою проблему, кто что только не советовал, и драйвера обновить, и говорили что это вирусы, ладно я возила ноут к масеру мне почистили все сделали, проверяла там идеально работает тоже через проводной уфанет, дома о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
165655
Sh_Regina
12.01.2016
Добрый день, после поломки роутера пытались ли вы его как-то восстановить? Роутер просто не подключается к интернету или не работает совсем (не горят индикаторы при включении в сеть питания)? Также на ваш роутер имеется гарантия 1 год с момента покупки роутера. Не могли бы вы предоставить номер договора по которому компания может связаться с вами и решить данную проблему?
51244
Ваш комментарий
10
Общая оценка
лучший провайдер оренбурга
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера почти год. В отличии от дом.ру здесь цены ниже при одинаковой заявленной скорости.вежливые и грамотные операторы.так держать и дальше.всем рекомендую. Стабильная скорость.перебоев практически нет. Всем доволен. Отсутствуют.
Отзыв засчитан
153428
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Уфанет в Уфе
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Устраивает качество и вещание телеканалов провайдера уфанет.цена соответствующая!очень рада что перешла к вам!спасибо
Отзыв засчитан
153374
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличная компания. Пользуюсь 6 лет.
Тип услуг:
домашний интернет
Г.уфа. Пользуем уфанетом уже 6 лет. Хорошее обслуживание, качественная связь. Всегда всем был и есть доволен, не дорогое обслуживание. Не променяю на другие. Быстрая скорость от 3 до 6 мбайт в секунду, не дорогое обслуживание, за 6 лет на удивление не было никаких сбоев и еще много-много плюсов. Пусть это и звучит сказочно, минусов нет.
Отзыв засчитан
153167
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Не самый Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Высокие тарифы, скорость не высокая, постоянные обрывы связи. Вечерами вообще не возможно просто посидеть вконтакте, я не говорю о скачке или просмотра он-лайн. Услугами пользовался более 8 лет, но терпение кончилось, ищу нового провайдера. Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. Обновляют роутер. Удобно оплачивать вечерами вообще не возможно просто посидеть вконтакте, я не говорю о скачке файла (ов) или просмотра он-лайн. Скорость не соответствует обещанной, постоянно проверяю спид-тестами...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
146116
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сломали роутер , а налаживать за свой счет!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к уфанету и пожалел, сначало начилась потеря связи, после удаленной настройки роутер вообще перестал работать. Пришли, забрали роутер на ремонт, но после ремонта он лучше работать не стал, опять потери связи. После очередного обращения, предложили наладить роутер за свой счет. До подключения в уфанет все работало!!! Сломали , а мне сказали, что ответственности не за свою технику не несут!!! Опасайтесь системник сожгут, а вы новый покупать будете!!!!
Отзыв засчитан
132136
Неизвестный гость
12.08.2015
Доброго дня! Для решения возникшей проблемы - пришлите номер договора, даты обращенияи контактные данные на адрес abonent@ufanet.ru. Обязательно решим все вопросы в оперативные сроки. Приносим извинения за доставленные неудобства
47518
Ваш комментарий
10
Общая оценка
5 минут, полет нормальный
Тип услуг:
домашний интернет
Только только подключился к уфанету. И не поверите, интернет в первые за много лет начал летать! Ни кристал ни домру не смогли обеспечить должного интернета и техподдержки. Ну что ж уфанет, покажи на что способен! Стабильно, быстро подключили, низкий пинг. Пока не заметил
Отзыв не засчитан
131149
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.06.2015
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
45754
Неизвестный гость
12.08.2015
Спасибо за Ваш отзыв!
47519
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не самый лучший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Высокие тарифы, скорость не высокая, постоянные обрывы связи нет+ плохой интернет
Отзыв не засчитан
128951
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.04.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44979
Неизвестный гость
12.08.2015
Доброго дня! Для решения возникшей проблемы со скоростью - пришлите номер договора и контактные данные на адрес abonent@ufanet.ru. Обязательно решим все вопросы в оперативные сроки. Приносим извинения за доставленные неудобства
47520
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю как дела у остальных, у меня все на твердую пятерку! Ни разу не было проблем, подключил и забыл. Подключили быстро и качественно. Монтажники опрятные и вежливые. Все рассказали, показали, настроили. Еще и роутер у них же купил, такой скорости я еще нигде не видел (до этого приходилось менять несколько провайдеров!), да и пинги отличные, в танках теперь я чемпион (ис-7)! :)) стабильная скорость, отличные пинги оперативные, вежливые не замечено
Отзыв засчитан
112920
Неизвестный гость
12.08.2015
Спасибо за теплые слова!
47521
Ваш комментарий
Мобильная связь