Отзывы о провайдере Уфанет в Уфе
Подключение
+7 (800) 302-86-54Техподдержка
+7 (800) 600-97-06Проверить доступность Уфанет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
4.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Здравствуйте, с Уфанетом с 2019 года, первое время все было хорошо. Далее примерно в 2021 проблемы с интернетом, не ловило в других комнатах, посоветовали приобрести роутер у Уфанет, приобрели обещали суперскорость (который в итоге суперскорости не было). Сейчас снова на кухне не ловит, на первых этажах тоже. Приезжали техники, ходили, проверяли, грубо отвечали, что все у вас тут работает! Если бы все работало, мы бы не вызывали!!!! Предлагают второй роутер, типа не тянет, до этого все работало,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
730421
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил в Казани в попытке сэкономить, облажался. Интернет просто [ужасный]... Платим за полгигабита, но, если открыть любой спидчек, кроме спидтеста, любимого Уфанетом, становится ясно, что средняя скорость обмена не доходит и до 120 мбит/с. Как в поддержке сказали, ну, мы обещали вам входную скорость 500, а выходную — нет). Вечный пинг, половина игр просто не работает по причине плохого интернет-коннекта. По тем же проводам на другом провайдере все было окей. 15 раз вызывали техника, ничего ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
729290
Уфанет
Официальный представитель провайдера
27.09.2024
Николай, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер своего договора. Проверим информацию.
110146
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Подключил интернет + ТВ, про ТВ вопросов нет. Интернет: заявленная скорость 200, померил — 98 мб/сек. Оказывается, скорость 200 ночью, платишь как за 200 все время. И кому нужно ночью 200 мб/с. Ночью люди спят. У Уфанет везде есть лазейки, как [обмануть] народ.
Отзыв засчитан
728825
Уфанет
Официальный представитель провайдера
17.09.2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Все зависит от вашего оборудования. Пожалуйста, напишите нам в поддержку через мобильное приложение Уфанет.
110072
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Уфанет в Уфе
7.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Установлен Wi-Fi роутер, к интернету нет претензий, программа Уфанет TV: каждый раз при входе нужно вводить пароль и логин. Это прошлый век. Неужели нет возможности обновления ставить так, чтобы не слетали доступы.
Отзыв засчитан
727905
Уфанет
Официальный представитель провайдера
21.08.2024
Ксения, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. С какого устройства вы заходите в приложение Ufanet TV? Пожалуйста, напишите нам в техподдержку или позвоните на короткий номер поддержки.
109892
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Монтажники — это просто чудо, которые недавно вылезли из пещеры. Насверлили по всему дому короба по потолку (хотя в доме для малоточки есть гофры у всех квартир от щитка до квартиры). Если 10 провайдеров таких же некомпетентных придут, то что, будет по 10 коробов на потолке висеть в подъездах и картина, как столбах электропередач в Таиланде? Сверлят в подъездах ночью после 22 часов и в тихий час с 13 до 15 ч.
Отзыв засчитан
727349
Уфанет
Официальный представитель провайдера
11.07.2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения за неудобства. Уточните пожалуйста, по какому адресу это произошло?
109528
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята, если вы хотите пользоваться этой компанией и любите вечерами проводить время в онлайн-играх, используя Wi-Fi-сеть, то этот провайдер точно не для вас. Постоянные перегруженные сети вечерами, где пинг временами доходит до 1000, точно вас не воодушевят. Нервы и статистика стоят намного дороже!
Отзыв засчитан
722694
Уфанет
Официальный представитель провайдера
05.04.2024
Айрат, спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, какой у вас тариф подключен?
108839
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Компания уфанет - не клиентоориентирована, заведомо навязывает и при положительном балансе, если вы не пользуетесь услугами по какой-то причине, в любой момент можете оказаться с отрицательным балансом. В итоге, вам в техподдержке будут говорить, что это какая-то услуга кредит-доверия, которая как я понимаю, должна быть активироваться только моментно под данный период платежа и не действовать постоянно. Вообщем когда-то в далеком прошлом, это была довольно не плохая компания, но сейчас это ужасн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720390
Уфанет
Официальный представитель провайдера
13.12.2023
Здравствуйте, Zhenya! Можете привести примеры в вашем случае, когда вам навязывали какие-либо услуги и вы оказывались в минусовом балансе? По поводу скорости интернета пожалуйста напишите нам в техподдержку через приложение Уфанет.
107838
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ходят и перерезают провода в подъездах других провайдеров. Хотели переключиться на другой и обнаружили перерезанный провод) знайте, что когда вы захотите уйти от уфанет, вам либо не дадут этого сделать, либо предложат большую скидку, но только на время. Плюс вай фай не ловит в дальней комнате, часто отключается вообще. Крайне недовольны!
Отзыв засчитан
720364
Уфанет
Официальный представитель провайдера
13.12.2023
Надежда, здравствуйте! У вас есть какие-либо доказательства что провод перерезали наши работники? Может камеры видеонаблюдения были и зафиксировали этот инцидент? Пожалуйста напишите нам в чате техподдержки через мобильное приложение Уфанет.
107837
Неизвестный гость
19.08.2024
Здравствуйте, меня зовут Карина. У меня очень низкая скорость интернета, иногда проблемы с кабелем, писала и звонила вашим операторам, толку нет. Я плачу всегда своевременно.
109871
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
надоели бесконечные обновления за один фильм три обновления и почему то подключили родительский контроль мужику что живет один посмотреть фильм, и с каждой паузой фильм начинается с начало, вы издеваетесь ? Какого блин
Отзыв засчитан
720038
Уфанет
Официальный представитель провайдера
21.11.2023
Здравствуйте, Наиль. Спасибо за ваш отзыв. Родительский контроль включается всем по умолчанию после обновления. Так как любая новая авторизация подразумевает возможность просмотра контента несовершеннолетним. Отключается в настройках приложения. Уточните, пожалуйста, о каких "бесконечных" обновлениях вы пишите?
107610
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
После обновления испортилось всё. Связь пропадает, сидишь смотришь тв и бац ошибка и не раз, случайно назад нажимаешь и вылетает в главное меню и сидишь заново ищешь что и где смотрел. Ещё и решили цену повысить 😤 качество испортилось, а цены как обычно.
Отзыв не засчитан
720017
Администратор
Модератор отзывов
17.11.2023
Уважаемая Регина! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107575
Уфанет
Официальный представитель провайдера
17.11.2023
Здравствуйте, Регина! Спасибо за обратную связь. Необходимо проверить информацию. Как часто пропадает сигнал? Если у вас есть проблемы с качеством, пожалуйста напишите нам в техподдержку через мобильное приложение Уфанет или официальные соц.сети.
107584
Эюп
23.01.2024
Пользуюсь услугами уже как 7 лет, Очень крутой провайдер. Реагируют быстро на просьбы на проблемы. Интернет стабильный. Сотрудники вежливые. Наша организация тоже на аутсорсе у них по 1С, компьютерам и серверам. Всегда помогут, подскажут. Ребята вы крутые так держать!
108156
Ваш комментарий
Мобильная связь