Отзывы о провайдере Кристалл (Kristall) в Уфе

Частые сбои в соединении. Очень плохой провайдер!

Подключен к кристаллу с 2013 года, и не поверите (!), каждый месяц хочу от него отказаться! Нет предупреждения, что заканчиваются деньги на счету! Техподдержка , кроме как перезагрузите роутер, ничем помочь не может. Бредятина с онлайн-оплатой : если кончились средства на счете - то работает только сайт кристалла , переходишь на оплату электронными деньгами или картой - вбиваешь все данные и сумму - а оплата не пройдет, так как банки присылают смс с кодом подтверждения операции , который надо вв...

Показать весь отзыв

Вполне нормальный оператор

В уфе в районе санатория зеленая роща кристалл работает вполне нормально. Обрывы редки, с тп общался буквально пару раз. Объясняют толково, могут сделать не все, но помочь стараются. По скорости вопросов особых нет, разве что на выходные да праздники заметно проседает домовая сетка. Видимо довольно слабая железка висит на наш дом или же канал подведен не очень широкий. За длительность аптайма соединения ставлю оценку хорошо. Достаточно стабильная скорость тп адекватная и ничем не напоминает дево...

Показать весь отзыв

Отвратительный

Не можем понять за что штаны!!!!!сначала сказали забыли заплатить,мы оплатили на 2 месяца потом в перед,приходим раньше на неделю заявленной даты и тадам опять штраф!!!!!просто офигеть,штрафы 200 рублей инет стоит 450 и за что такие пени не понят!!!!!лапшу вешают!!!!тех поддержка ни когда трубку не берет!!!ужас просто!!!!!до этого был дом ру,у них ни штрафов ни чего просто цены растут нет их штрафы не понятно за что техподдержка трубку не берет ни когда

Нормальный провайдер

Странно видеть такое количество негативных отзывов. У меня кристалл подключен уже года три, с 2012. Сначала был гагарин с повышением скорости интернета, сейчас полтинник. Использую интернет и кабельное. Классно, что цифра ловится без отдельного приемника на телевизоре (lcd samsung 2010 модельного года). Каналов довольно много в hd, что радует. За три года интернет пропадал раза три-четыре, но в течении 2-3 часов всегда включался (т.е. Довольно оперативно решали вопросы сбоев). Подключил сразу, к...

Показать весь отзыв

Почти все хорошо.

Перешел на кристалл с уфанета чуть больше года назад.все устраивает ,все отлично,почти.тарифы,скорость,качество.ребята из тех.поддержки всегда вежливые и терпеливые.но случился как то раз обрыв связи по всему дому(10 этажныйц дом,в центре ,уфа)мастера не приезжали больше недели.причем просто тупо не ехали и все.в тех.поддержке ссылались на наше жэу. Спрашиваю у начальника жэу-почему не пускаете мастеров с кристалла? Он говорит что никто не приезжал и доступ всегда в таких случаях беспрепятственн...

Показать весь отзыв

Без уведомления отключили интернет

Подключен к тарифному плану гагарин, низкой скорости хватало за глаза, требований к интернету не было: посмотреть новости, скачать почту. Неделю отстутсвовал дома, приезжаю, включаю интернет, подключение проходит, но трафик не идет. Звоню в кристалл, спрашиваю почему не работает интернет и слышу в ответ: предоставление интернета по тарифному плану гагарин прекращено, переключайтесь на другие тарифные планы. Вот так вот запросто, без уведомлений. А нет, вру, оказывается уведомили на сайте: читайт...

Показать весь отзыв

Разрывы

Не стабильный интернет. Тариф гагарин удобен тем, что можно отдохнуть от интернета на долгий срок, не блокируя его. В дом ру только на 3 месяца. Закачки обрываются с гиги. Внезапно обрывается связь. Вот щас поэтому и пишу - осталось мегабит 20 докачать, - обрыв на линии, придётся по новой. Где стабильнось? Экономим на оборудовании? Связался с кристаллом, пока требования у меня не высоки..сойдёт.для домохозяек картинки смотреть. Не буду рекламировать, но до этого сидел на одной компании и это был...

Показать весь отзыв

худший интернет , какой я встречал

Скорость низкая, обычную страницу грузит минут 10. Растроен, что выбрал именно кристал очень низкая скорость!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Понизили скорость на тарифном плане "Гагарин".

Было 512 кбит/с, стало 128 кбит/с. На своём сайте крутят рекламный ролик тарифа гагарин, где написано 512 кбит/с - вводят в заблуждение.

хороший провайдер

Никаких обрыввов все стабильнои скорость норм

Елена Чуркина

Администратор сайта