Отзывы о провайдере Кристалл в Уфе

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Кристалл
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Неудовлетворительная работа. Набрали операторов, которые работают фактически сторожами: в вечернее и ночное время дозвониться просто невозможно. При полнейшей оплате с запасом вчера отсутствовала возможность пользоваться интернетом. Оператор АНТОН соизволил взять трубку только с 8-го звонка (причем звонила с паузами), ничем не помог, ничего не объяснил, потому что и сам ничего не знает и знать не желает. Пропала дорогая платная консультация, назначенная в это время. Сегодня с утра написала жалобу в офисе на Комсомольской, разговаривала по этому поводу с начальником Департамента АНТОНОВЫМ. По заявке должны были подойти до 12час. дня. В 11-20 позвонил на мой телефон мастер выездной бригады и попросил проверить работу интернета. Да, интернет заработал, хотя даже в дом никто не приходил, как мне сказали. И ещё вначале сказали, что у всех интернет был, видимо, я не подключалась и не перезагружалась... Правды так никто и не сказал. Когда я прочла содержимое записанных вчера мною скриншотов, когда фактически не было интернета, пообещали разобраться в причинах , почему такое произошло. Позвонила снова, уже другому оператору, узнать причину, ответил только со второго звонка (в дневное время даже), первый звонок просто сбросили после моего ожидания. Оператор РУШАН также ничего не знает и знать не желает, по нескольку раз пришлось ему повторять одно и то же, ответа о вчерашней ситуации от него не было, просто повернул всё на то, что сейчас-то работает. Я записала скриншоты, когда вчера не могла выйти в интернет: https://photo-screen.ru/i/ERgrnJsYt, https://photo-screen.ru/i/Gsdi56cSz, https://photo-screen.ru/i/23Fjbm9hl, https://photo-screen.ru/i/JUN0ELA4k. Очень жаль, что создалось впечатление, что всё в вашей работе просто замечательно, раз прописаны к вам. Вы ОБЯЗАНЫ реагировать на плохое качество выполнения услуг и улучшать свою работу. А У ВАС КРУГОВАЯ ПОРУКА. Директор вообще не следит за качеством работы, все заняты чем-то, только непонятно, чем. Нет реакции.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 88488
Кристалл
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый фиговый интернет, операторы не отвечают. Вопросы не решают, грузит ужасно. буду менять! В общем, не советую

Срок использования:1 год и больше
id 86767

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Кристалл
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Вместо положенных 100 Мбит/с выдаёт от силы 70. Если кто-то начинает смотреть трансляции, так и вовсе перестаёт нормально работать. Очень часто выключается.

Срок использования:1 год и больше
id 84696
Кристалл
3.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Не советую данного Интернет-провайдера. Интернет еле как выдает скорость в 30 мб/с вечером (да и в принципе на тарифе 100 больше 70 не видел). НЕ советую, особенно если вы играете в онлайн-игры, потому что это — взрыв башки, по-другому не описать, вы столкнетесь с потерей пакетов и скачки пинга. В общем, надумываю сменить этого провайдера. И да, единственный плюс — это цена, но за свои же деньги вы покупаете пытку для нервной системы.

Срок использования:1 год и больше
id 83777
Кристалл
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не советую использовать этого провайдера, интернет пропадает каждые 30 минут и потом приходится ждать ещë по 10 минут что бы вернулся, если вы ещë и геймер то для вас это полный ад. Короче, лучше не используйте кристалл

Срок использования:1 год и больше
id 68601
Кристалл
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

По тарифу 100 мбит в сек скорость на отдачу 1-14 мбит в сек? В тех поддержке отвечают что это нормально и у них так задумано. За 510 рублей в месяц?))) потери пакетов по 50-90%? Скачки пинга с 25 до 3000 мс, тогда обязательно подключайте этот интернет

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 65505
Кристалл
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный интернет, только вышел с 2недельного лп, захожу в алпик и в середине игры просто вылетает, огромный пинг, играть или даже просто сидеть листать ленту в вк просто невозможно, после данного случая охото устроить вам неприятности и пожелать всего плохого, большое спасибо за интернет который даже 1мбит в секунду ели ели выдаёт.

Срок использования:1 год и больше
id 64073
Кристалл
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Не советую пользоваться услугами данного провайдера. Если же вам просто нужен инет для ленты в вк или просмотра ютуба, то берите, для онлайн игр - забудьте об провайдере, даже забейте. Цены конечно же неплохие, поэтому и манят, но качество оставляет желать лучшего. Нет возможности нормально поиграть днём, только ночью, потому что по тарифу именно ночью работает лучше всего инет. Днём же игра превращается в ад, где ты либо вылетаешь, либо телепортиуешься. В общем, не рекомендую провайдера.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 63341
Кристалл
3.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Главная претензия - это пинг и потеря пакетов. В онлайн-играх высокий пинг, иногда потеря пакетов подскакивает до 50-70%, играть невозможно. Для сравнения: у моих друзей, живущих со мной в одном городе пинг условно на сервере стокгольм 40-60, у меня же стабильно 100-110, периодически потеря пакетов больше 50%, раз в полчаса, длящаяся примерно 5 минут, потом 0%. В тп как будто не поняли мою проблему, попросили трассировку, а затем сказали, что это не их зона ответственности. Единственный плюс - это цена. Листать ленту вк - пойдет, играть в игры - не обращайтесь к их услугам.

Срок использования:1 год и больше
id 59821
Кристалл
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Хуже некуда, увы в доме пока только один провайдер и выбора пока нет, из заявленных 100мб, скорость 50-60 через модем, 60-70 напрямую к примеру у другого провайдера на старой квартире при заявленных 200мб, скорость 190-215 через модем

id 57110
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 24 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Кристалл

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Кристалл в Уфе открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.