Отзывы о провайдерах домашнего интернета Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Очень плохо работают. Никому не советую подключать. Проблему устраняют неделями. Звоню им каждый день, как на работу, и толку никакого. Очень плохо работают.
Отвратительная ужасная компания. Хуже еще поискать надо. Работают на отговорках. Качество работы и сигнала ужасные. В горячей линии работают хамы неадекватные. Не могут элементарно расторгнуть договор и отключить услуги более недели. Поведение как у королей и принцесс. Требуют отправлять им оборудование через почту. Это незаконно. Ни одного офиса, кроме трёх точек приема оплаты, в городе не имеют. Не советую никому связываться с данной компанией, если хотите, чтобы нервы были целы.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пытаюсь подключиться, с 1 апреля по 6 апреля звоню и звоню (21 звонок), мне говорят, что специалист позвонит, назначит подключение, в итоге тишина, обещаний 10 где-то выслушал уже из 21 звонка. За эти 6 дней замучился сидеть в ожидании, не порекомендую своим близким больше Дом.ру.
Наверно, один из худших провайдеров, скорости нет больше полутора месяца, плата идет за 350 Мб, а скорость идет максимум 35. Никому не советую данного провайдера, который не может решить проблемы, и на всё это решение одно — перезагрузите роутер, попробуйте подключить напрямую, не через ретранслятор. Честное слово, решение уровня "может быть, поможет", и пускай перестанут нам звонить. Если у вас есть варианты других провайдеров, то лучше другие, чем этот. Мало того что у меня вместо Удмуртии IP стоит Тюмени и мой пинг в 3 раза выше везде. Пакет лоссы постоянные — тоже прикольное дополнение, ну и скорость, словно я в 2007 году сижу через мобильный кабель. В общем, интерес компании — получать деньги, а решать проблемы они не могут. По-русски уже бесполезно что-то говорить и писать, может, они понимают другой язык.
Упала скорость в два раза. Техподдержка ничем не помогла, два часа общалась с так называемыми специалистами, после чего меня отправили в техподдержку фирмы роутера. Нахамили еще.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
К самой услуге нет претензий. Дважды пыталась отключить услуги. Первую — за ненадобностью. Вторую — из-за переезда (в новом доме нет этого провайдера). В первый раз диалог с оператором был 30 минут, всё это время меня уговаривали оставить услугу. Уже из принципа отключила. Второй раз при отключении никакой помощи от оператора, скинули ссылку для самостоятельного отключения, ссылка после нескольких шагов перенаправляет в приложение, где нет возможности самостоятельно отключить услугу. Приходилось опять звонить и тратить нервы на разборки. К работе интернета не было претензий, но к провайдеру отбило желание возвращаться из-за навязчивости и неудобства работы с приложением.
Качество интернета от Ростелеком оправдало ожидания. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Работа техподдержки заслуживает похвалы — специалисты всегда готовы помочь. Отзыв принят по телефону, номер заявки SR3689490.
Работа Ростелеком в целом устраивает, но есть моменты для улучшения. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3616041.
Ростелеком радует скоростью и стабильностью работы. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3672338.
Работа Ростелеком в целом устраивает, но есть моменты для улучшения. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Особенно приятно, что покрытие охватывает основные рабочие зоны дома. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3431664.
Какой провайдер лучший в Тюмени?
В Тюмени есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, Дом.ру, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. Такой отзыв не участвует в рейтинге, т. к. положительная оценка исказит его, ведь вы недовольны услугами провайдера. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Здравствуйте, Николай! Подключение может занять некоторое время, на этот момент влияет много разных факторов. Если коллеги уточнили, что вопрос в работе, то не обязательно так часто звонить, ведь обратная связь от нас в любом случае будет. Но мы понимаем ваше беспокойство и верим, что нам еще удастся посотрудничать. Если же вопрос еще актуален, то напишите о ситуации нам на почту: helper@domru.ru, разберемся?