Отзывы о провайдерах домашнего интернета Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Очень плохой интернет. Добрый день,провайдер дом ру на столько отвратителен что даже ростелеком кажется лучшем чем данный провайдер.сегодня звонил в тех поддержку провайдера ответил мне молодой человек не уверенным голосом.далее меня переключили на отдел специалиста по интернету данный специалист вообще не соображает в том что ему я говорил,после этого меня сильно взбесила тупость специалиста.мне 15 лет я знаю все шаблонные фразы данной компании.и отмазки просто меня всегда бесят это же роутер виноват с нашей стороны всё хорошо, или же если же мы вам будет предоставлять 300мб и роутер не будет у вас поддерживать то это обман? а и да когда все мы пишем плохой отзыв дом ру его не засчитывает а просто его не принимает за сведение. Администратор прошу досконально проверить мой отзыв.ибо провайдер может его просто не принять
Просто ужас, не провайдер а мошенники. Провайдер постоянно повышает ценники без предупреждения клиента. Делает акции и скидки если ты хочешь перейти на более дешевый тариф, а в итоге платишь такую же цену
- Елена Чуркина23 октября 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Дом.ру24 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы не получили от нас индивидуальное уведомление об изменении абонентской платы. Мы информировали на сайте, канале Дом.ru, и через Интернет оповещение. Давайте проверим актуальность ваших контактных данных, для этого пришлите их с указанием номера договора по электронной почте (helper@domru.ru). Также расскажем о возможностях Вашего договора и актуальных акциях.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Можно хуже но уж некуда.. Устанавливали более месяца, приходилось звонить и выбивать каждый шаг. Мастера пришли устанавливать ничего с собой не взяв. Такое же и обслуживание. Из-за того что они единственный поставщик данной услуги в районе станции утяшево, поменять не имеем возможности. Связь пропадает постоянно и каждый раз приходится по 2-3 дня ждать настройки полетевшего интернета.
Интернет и тв. Самый ужасный провайдер, обдираловка денег, сами подключают платные услуги не согласовав с абонентом, никаких оповещений о смене тарифа или других услугах не происходит, единственная цель загнать в долги! Не подключайтесь к этому провайдеру, если не желаете терять время, деньги и нервы! Очень ужастно
Интернет неплохой, но дорогой. Отключаемся, спасибо менеджерам. . Почти 2 года использовали корпоративный интернет домру. Вроде всё неплохо, было пару вылетов на несколько часов, но это не страшно, всякое бывает. Цена дороже чем у конкурентов, но в бизнес-центре выбирать не приходится, потому что не все провайдеры в нем есть. Например нет даже ростелекома, хотя он почти везде есть. Думаю не для кого не секрет, что все провайдеры торгуются и реальные цены обычно меньше, чем написаны на официальных сайтах. Конкуренция заставляет шевелиться даже крупные конторы, потому что в юридических лицах заинтересованы все (как выяснилось кроме домру). Мы были подключены по большому тарифу и решили сбить цену, поторговаться говоря простым языком. Но тут нас ждали менеджеры, которые всю картину подпортили. Скажем так, повели себя некорректно. Наговорили лишнего, не сказать, что огорчило, но я считаю что извиниться должны. В итоге цену не поменяли, но предложили поменять тариф, который не устраивает. Ругаться не хочется, да и жаловаться тоже. Мы просто молча отключимся. Когда мы в тот же день сказали, что отключаем, нам никто не задал вопросов? Всё в штатном режиме. Сказали, отключайтесь, вот заявление на расторжение договора. Мало того что повели себя некорректно, не извинились, да и вину не признают. Вы могу сделать такой, подключайтесь к домру в последнюю очередь, если жизнь заставит. У конкурентов будет дешевле, да по качеству они не хуже. Но подключаться больше не будем, может в крайнем случае. В общем покупать корпоративный интернет у домру не рекомендую. Особенно за цену в 5-10 раз дороже домашнего интернета.
- Дом.ру6 октября 2017 г.
Алексей, здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Приносим извинения за возможные неудобства. Мы всегда стараемся работать над улучшением сервиса и качества предоставляемых услуг. Вы можете уточнить номер договора, написав нам по почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв. Передадим информацию в соответствующий отдел для проверки информации. Благодарим за отзыв, желаем приятного вечера!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
плохой. Интернет пойдет, но подключаешься к одному тарифу вроде, стали подключаться дополнительные опции, обман, да и только, сделали бы лучшее 100% оплату платежа, без всяких отсрочек платежа, потом мучаю, договор не правильно оформлен, не подписан с моей стороны, буду подавать на них в суд
Быстрый интернет, минимальный пинг, Качественное ТВ. Скорость заявленная до 100 реальная ~ 94-95 mbit/s, прекрасное качество картинки тв. Очень много каналов в hd,за 15 мес.использования перебоев с предоставлением услуг не наблюдал.
- Дом.ру23 сентября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы с нами. Надеемся, что и не будете наблюдать в дальнейшем. Приятного пользования и хорошего настроения!
Фигня телефоны по акции Mikromax Q 421. Долго выбирал телефон в пределах 7тыс в эту же стоимость вошли чехол и стекло , ходил по другим магазинам ,но остановился на билайне ,так как предоставил чехол к телефону и стекло ,еще 3 месяца оплачена связь вообще думал круто ,речь идет о смартфоне mikromax q421 - ,говорят экран там хороший ,андройд 7 стоит ,связь там и тд. В итоге в первый же вечер начал тупить экран , потом датчик приближения на звонке , тупит операционная система жостко ! Звук вообще при вызове не слышно , батарея вообще хуже не видел её !
Неадекватные установщики. У меня сосед провел себе дом.ру. Провода висят возле моей квартиры, после 3го предупреждения, приехали мчс и обрезали их под корень, через день картина повторилась, неоднократные обращения в данную компанию, причем этим занимаюсь я а не сосед, при или сначала на гвозди, потом поставили на небольшой участок бу короб грязный. Я не сдаюсь, будем отрезать дальше, пока не добьюсь качества. Ужасная еонтора
- Елена Чуркина19 сентября 2017 г.
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
- Дом.ру20 сентября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Нам потребуется больше информации для проверки и решения данного вопроса. Отправьте, пожалуйста, полный адрес и ссылку на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). По возможности, просьба приложить фотографии. Спасибо!
- Дмитрий23 сентября 2017 г.
Проблема в управляющей компании! Данные вопросы нужно решать через УК.
бывает и лучше. Интернет пропадает по пять раз за день!нет возможности отключится на время, скорость не соответствует заявленой тарифом ...
- Елена Чуркина18 сентября 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Позитив Телеком9 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы сожалеем, что у вас возникла такая ситуация. Укажите ваш номер договора и оставьте ваш номер телефона, чтобы с вами связался наш специалист. Уверены, что сможем исправить данную ситуацию.
Какой провайдер лучший в Тюмени?
В Тюмени есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, Дом.ру, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день, Дмитрий. Благодарим за отзыв. Каждое обращение клиентов мы обрабатываем в индивидуальном порядке. Если мы правильно понимаем, у Вас установлен роутер и тариф со скоростью до 300 Мбит/сек, верно? Дело в том, что для доступа к интернету на подобной скорости необходимо соответствующее оборудование, а именно поддерживающее 1000 Мбит/сек (роутер или сетевая карта). Для детальной консультации, пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв или описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru). Обязательно во всем разберемся. Также хотим добавить, что мы не влияем на отзывы на данном ресурсе и их публикация зависит от администрации сайта.