Отзывы о провайдерах домашнего интернета Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Лучший провайдер в городе. Самый лучший провайдер в городе! Оставила заявку на подключение, через час техник уже был на месте. Хорошая скорость интернета и большое количество каналов на тв по доступной цене. У нас в доме от провайдера бесплатно установлены камеры. Это большой плюс компании. Уже не раз рекомендую родным подключаться к услугам провайдера, поэтому 3-ий месяц бесплатно пользуюсь услугами. Одни плюсы. Очень довольна! В техническую поддержку ни разу не обращалась.
Отвратительная организация!!!! Не тратьте время и нервы!. Не тратьте время и каждый месяц запрашивайте детализацию списаний в нашем случае в приложении от ростелекома информация была на одну сумму, на сайте отображалась другая сумма, а придя в офис с запросом той же самой детализации сотрудник распечатал квитанцию на третью сумму, при выяснении какая всё же сумма актуальна, офисный сотрудник так и не смог ответить на поставленный вопрос. А про горячую линию и онлайн чат говорить неприятно: никакой информации по решению проблемы, сотрудники выполняют роль навязывания услуг и расширения пакетов использования. После использования услуг провайдера сложилось только одно отвращение, и исковое заявление на возмещение утраченных средств, сверх использования данного тарифа и подключённых услуг.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличная копания!. Интернет работает отлично, скорость хорошая! Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все сделали. Полностью доволен качеством предоставления услуг и мнение о компании положительное.
Недорогой провайдер!. Настроили мой роутер. Скорость отличная - близка к заявленной. Перебои бывают очень редко. Цена - супер!!! Недорого и качественно!
Очент плохой интернет по крайней мере у меня!. Ужасное качество связи особенно в вечерное местное время , п. Балаганск! Что оставляешь заявки что нет всё равно ничего не меняется! Скорость падает до 0.7 mbps, а по договору должны предоставить все 2!!!!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Скорость ниже минимальной заявленной в договоре.. Скорость передачи данных ниже заявленной в договоре на протяжении последних недель. Техническая поддержка на очень низком уровне. Скорость передачи данных в договоре на обслуживание от 40 до 100, на деле - от 0 до 40. Если оборудование установлено старое, не нужно обманывать клиента. После тестирования самое большее значение 31,09. Оплату требуют вперёд за услуги ненадлежащего качества. И половины от тарифа много!
- Дом.ру Тюмень3 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лица компании приносим извинения за возможные неудобства. Причины низкой скорости по беспроводной сети могут быть разными например: другие Wi-Fi-устройства, работающие в радиусе действия Вашего устройства и использующие тот же частотный диапазон, Bluetooth-устройства, работающие в зоне покрытия Wi-Fi-устройства, большие расстояния между Wi-Fi-устройствами, различные препятствия (стены, потолки, мебель, металлические двери и т.д.), различная бытовая техника, работающая в зоне покрытия Wi-Fi-устройства (микроволновые СВЧ-печи, детские радионяни, мониторы с ЭЛТ, радио-телефоны и т.п.). В данном случае, для более подробного выявления причин рекомендуем провести диагностику. Пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Будем рады помочь.
Плохо все. Не могли настроить месяц подключение, сбои постоянные. Интернет гонит, тв гонит. Постояно у них неполадки на линии.
Ужасный, просто нереально ужасный!!!!. Пользуюсь пол года данным провайдером, всё не было времени поменять, но проблемы с провайдером начались уже со второго месяца . Когда пришли устанавливать , при настройке роутера мне поставили какое то обновление , что то якобы загрузили с флехи, мол чтоб мой роутер мог работать с их сетью! Через месяц начал интернет пропадать , на спид-тесте вообще порой показывало скорость 1мб ( мобильный куда работает быстрее даже при плохой связи!!!!), естественно при такой скорости ничего в интернете не сделать! Позвонил в тех.поддержку , обьяснив им всю ситуацию , на мою проблему отреагировали стандартно как и подобает фу-провайдерам, это перезагрузите роутер, возможно что то у вас с пк, или роутер накрылся, у нас всё отлично, мне показывает что проблем нет. После чего мне предложили чтоб приехал мастер, конечно я согласился. По приезду мастера выяснилось что мой роутер без обновления, хотя они сами его ставили ,второе что он не может раздавать 100мб, хотя сами продают точно такие же и утверждают что они раздают 100мб. Мне было всё равно на то что он рассказывал, так как врут они знатно, доказывая что не в них вина. Ребят, а на самом деле это в вас !!!! Отладив мне роутер , как он мне объяснил , что сделал так что через роутер будет всегда выдавать 50мб без потерь .проверив на спид-тесте да всё так и было, но потом столкнулся с таким приколом , что ни один из гаджетов не может ничего прогрузить, а спид тест показывает мне что всё норм, как вам такой развод. Вывод: данный провайдер врёт, интернет работает ужасно порой вообще не работает, тех-обслуживание ужасное. Можно представить что вы просто 500р. Просто так кому то отдаёте раз в месяц!
- Позитив Телеком26 сентября 2018 г.
Добрый день, Александр. Мы сожалеем, что у вас произошла такая ситуация. Напишите пожалуйста номер договора или другие контактные данные, чтоб мы могли связаться с вами и исправить сложившуюся ситуацию.
Интернет вечером пропадает, приходится перезагружать роутер. По тв нареканий нет, все хорошо работает
хамоватые сотрудники. Тобольск компанию представляют абсолютные хамы - оставили дом без связи на 2 дня,оборвав все чужие соединения, на возмущение ответ один-- иди отсюда !!!!
Какой провайдер лучший в Тюмени?
В Тюмени есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Форатек, Дом.ру, ТТК, билайн, МТС, Ростелеком, МегаФон, Метросеть, t2, Зелёная точка.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв, будем продолжать и дальше Вас радовать отличным качеством услуг :) Позитивного Вам настроения!