Отзывы о провайдерах домашнего интернета Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Странно, что в 21 веке я не могу просто спокойно посидеть в интернете. Мало того что на компьютере время от времени интернет работает хуже чем только возможно, так еще и на телефоне он не работает вообще :) если хотите нормальную скорость, вам точно не сюда, крайне не рекомендую этот сервис. В тех.поддержке тоже не помогли, сказали какую-то глупость в которую поверят, разве что, только пенсионеры.
Звонил в техподдержку, работает отвратительно. Провайдер ограничивает скорость на скачивание, техподдержка прекрасно об этом знает и ускальзывает всячески от ответа. Просто возмутительно. Просят проверить эту самую скорость через speed test, то есть ресурс к которому у них ограничений нет, а когда ты говоришь о своем ресурсе - то сразу тебе сообщается о том что они не могут нести ответственности за это. Вот сколько я работал в свое время в рамках корпоративных отношений - связь всегда была некачественной, а работники создавали ощущение некомпетентсности.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
По поводу интернета,после подключения тарифа на 300 м/бит в сек скорость входящего сигнала 300 м/бит,в то время когда скорость исходящего 1 мбит в секунду,невозможно не то чтобы играть,а просто скролить сайты или что-либо делать,связаное и интернетом,поддержка ничего дельного по поводу состояния серверов ответить не может, не видано когда уже наконец починят соединение. профессионалы не могут сказать примерное время починки, просто просят ждать, но прошло уже 2 недели.скорость исходящего соединения 125 килобайт в 2020 году,просто ужасно,отвратительно,мерзко,противно).
Самая отвратительная компания!!!! Обходите стороной! Сервис нет, сотрудники не профи!
- Елена Чуркина18 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Медленный интернет, не реагируют на жалобы, звонят постоянно по замене оборудования за деньги, услуги и на половину не предоставляются, деньги начисляют вперёд. Не советую эту компанию, берегите нервы. ????
- Дом.ру Тюмень11 марта 2020 г.Официальный представитель провайдера
Екатерина, пришлите ваш номер договора и подробности ситуации на почту: helper@domru.ru, разберемся и поможем решить вопрос.
- Елена Чуркина18 марта 2020 г.
Уважаемая Екатерина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру: https://101internet.ru/tyumen/rating/dom-ru/otzyv-686981 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
- Гость10 апреля 2020 г.
как можно отключать интернет в 3 часа ночи,Слил 2 катки и получил бан .Никогда больше не буду пользоваться
- Дом.ру Тюмень12 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Ситуация неприятная, согласны. Давайте проверим, что именно произошло. Для этого пришлите ваш номер договора и подробности ситуации на почту: helper@domru.ru,
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
После нового года интернет стал медленным когда позвонили из дом ру и спросили устраивает ли меня скорость, после ответа да, на следующий день интернет стал медленным, с февраля он стал невыносимо медленным, я обращалась и приходил сотрудник компании, проверив он сказал что у меня нет неполадок, что-то в дом ру.
- Дом.ру Тюмень11 марта 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Екатерина. Пришлите ваш номер договора и скрин или ссылку на отзыв на почту: helper@domru.ru, разберемся в ситуации подробнее.
Ужасно просто ловит, скорость скачет как бешенная, очень жалеем, что выбрали данного провайдера. В другой квартире был билайн и работал в сто раз лучше чем этот
- Елена Чуркина17 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Как утомил ваш интернет, каждый день лагает что я даже отзыв не смог написать с первого раза. Почему у нас в доме только отстойпровайдеры
- Елена Чуркина3 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Остался неприятный осадок после итогов общения с сотрудниками рк, предистория: строящийся кп в пригороде тюмени где рк монополист, решили с соседями узнать есть ли какие-нибудь акции, скидки (раньше была акция на подключение в день рождения) сейчас акций нет как сказал мне менеджер елена но есть варианты индивидуальных скидок при массовом подключении (несколько участков) на усмотрение руководителя, ок сказал я и разместил в группе посёлка объявление кто желает подключится к интернету со скидкой, откликнулись четыре участка передал сведения о владельцах номера участков, телефонов, название улиц менеджеру елене на что она сказала результат я вам сообщу в итоге ни кто со мной не связался, позвонил сам через три дня и узнал что ни каких скидок не будет!
Подключала тариф по акции, как новички за 270/10мбит. С 2019 года подняли абонентскую на 50р, мотивировав тем, что поднялся ндс. Извините меня, ндс поднялся на 2%, а мой тариф взлетел на 20%, где логика? Т.к. У нас в поселки они единственные провайдеры, то диктуют цены как хотят, причем на сайте есть довольно заманчивые новые тарифы (300/50мбит). Узнавала о смене тарифа, предложили только варианты за 800-900 р., причем скорость не намного выше. Вы где такие цены берете? Или думаете поселок на рублевку смахивает? Что ж, будем ждать конкурентов, вся деревня сразу же сменит провайдера!
- Елена Чуркина18 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучший в Тюмени?
В Тюмени есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, Форатек, ЛайтКоннект, МегаФон, Метросеть, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Посмотрим итоги диагностики и постараемся помочь.