Отзывы о провайдерах домашнего интернета Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Приставки работали через раз! Постоянно звонил в тех поддержку! Телевидение загружалось долго и работало с перебоями!
Интернет полное недоразумение. Все время тормозит, кино посмотреть невозможно. Несмотря на то что плачу исправно. При звонке сплошные отмазки что у них что-то сломалось и идёт восстановление. А я плачу за два телевизора прилично выходит. Так что всё с меня хватит мне надоел этот обман я перехожу на билайн.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самая нехорошая компания в тюмени! Разрывы соединения,высокий пинг,враньё, высокие цены, глупые люди в тех поддержке, безразличное отношение к клиенту!
Самый плохой и наглый провайдер в тюмени. Низкая скорость интернета, разрывы соединения,высокий пинг, убогое оборудование,высокие цены на всё и не за что, абсолютно безразличное отношение даже к клиентам которые обслуживаются у них почти с самого основания!
- Дом.ру Казань18 апреля 2020 г.
Здравствуйте. Расскажите нам подробнее о сложностях на нашей почте: helper@domru.ru. Мы вам поможем.
Странно, что в 21 веке я не могу просто спокойно посидеть в интернете. Мало того что на компьютере время от времени интернет работает хуже чем только возможно, так еще и на телефоне он не работает вообще :) если хотите нормальную скорость, вам точно не сюда, крайне не рекомендую этот сервис. В тех.поддержке тоже не помогли, сказали какую-то глупость в которую поверят, разве что, только пенсионеры.
- Дом.ру Тюмень15 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Посмотрим итоги диагностики и постараемся помочь.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Звонил в техподдержку, работает отвратительно. Провайдер ограничивает скорость на скачивание, техподдержка прекрасно об этом знает и ускальзывает всячески от ответа. Просто возмутительно. Просят проверить эту самую скорость через speed test, то есть ресурс к которому у них ограничений нет, а когда ты говоришь о своем ресурсе - то сразу тебе сообщается о том что они не могут нести ответственности за это. Вот сколько я работал в свое время в рамках корпоративных отношений - связь всегда была некачественной, а работники создавали ощущение некомпетентсности.
По поводу интернета,после подключения тарифа на 300 м/бит в сек скорость входящего сигнала 300 м/бит,в то время когда скорость исходящего 1 мбит в секунду,невозможно не то чтобы играть,а просто скролить сайты или что-либо делать,связаное и интернетом,поддержка ничего дельного по поводу состояния серверов ответить не может, не видано когда уже наконец починят соединение. профессионалы не могут сказать примерное время починки, просто просят ждать, но прошло уже 2 недели.скорость исходящего соединения 125 килобайт в 2020 году,просто ужасно,отвратительно,мерзко,противно).
Самая отвратительная компания!!!! Обходите стороной! Сервис нет, сотрудники не профи!
- Елена Чуркина18 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Медленный интернет, не реагируют на жалобы, звонят постоянно по замене оборудования за деньги, услуги и на половину не предоставляются, деньги начисляют вперёд. Не советую эту компанию, берегите нервы. ????
- Дом.ру Тюмень11 марта 2020 г.Официальный представитель провайдера
Екатерина, пришлите ваш номер договора и подробности ситуации на почту: helper@domru.ru, разберемся и поможем решить вопрос.
- Елена Чуркина18 марта 2020 г.
Уважаемая Екатерина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру: https://101internet.ru/tyumen/rating/dom-ru/otzyv-686981 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
- Гость10 апреля 2020 г.
как можно отключать интернет в 3 часа ночи,Слил 2 катки и получил бан .Никогда больше не буду пользоваться
- Дом.ру Тюмень12 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Ситуация неприятная, согласны. Давайте проверим, что именно произошло. Для этого пришлите ваш номер договора и подробности ситуации на почту: helper@domru.ru,
После нового года интернет стал медленным когда позвонили из дом ру и спросили устраивает ли меня скорость, после ответа да, на следующий день интернет стал медленным, с февраля он стал невыносимо медленным, я обращалась и приходил сотрудник компании, проверив он сказал что у меня нет неполадок, что-то в дом ру.
- Дом.ру Тюмень11 марта 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Екатерина. Пришлите ваш номер договора и скрин или ссылку на отзыв на почту: helper@domru.ru, разберемся в ситуации подробнее.
Какой провайдер лучший в Тюмени?
В Тюмени есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Форатек, Дом.ру, ТТК, билайн, МТС, Ростелеком, МегаФон, Метросеть, t2, Зелёная точка.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый [Пользователь], недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Александр, для решения вопроса пришлите ваш номер договора и скрин отзыва на почту: helper@domru.ru, разберемся в ситуации подробнее.