- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Тюмени
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.7
Общая оценка
Качественные услуги по доступной цене
Тип услуг:
домашний интернет
Изначально повелась на цену, т.к ниже, чем у других провайдеров. Но нашла ряд преимуществ именно для себя: подключили тв без приставки, не хотелось лишних устройств, т.к. Телевизор на стене висит, каналов предостаточно, дополнительно назойливо ничего не навеливают. Интернет средний по скорости, но мне хватает. Никаких особо критичных проблем пока не было. В целом довольна, есть с чем сравнивать.
Отзыв засчитан
666514
Позитив Телеком
19.11.2018
Ольга, большое спасибо за положительный отзыв! Позвоните нам в службу технической поддержки, дадим рекомендации по настройке роутера, чтобы улучшить скорость и пользоваться нашими услугами на 100% :)
77415
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Автоматизированные системы связи - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже интернета я не видел постоянно отваливается ни кому не советую.
Отзыв засчитан
666484
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.11.2018
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
77359
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает отлично довольны качеством услуг.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666457
Дом.ру
Представитель провайдера
15.11.2018
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за положительный отзыв и проявленное доверие. Для нас важно мнение каждого нашего Клиента. Рады, если нам удается соответствовать всем Вашим требованиям. Будем стремиться поддерживать исключительно высокий уровень предоставления услуг и сервиса. Приятного пользования и отличного настроения!
77334
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Попользовался только три месяца за это время нареканий ни каких не было, все отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666456
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое обслуживание.
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонила, сообщила о расторжении договора. Сказали, что перезвонят и отключат. Три дня сидела и ждала, когда же , когда же. Снова сейчас звоню и говорят, что придется подождать? Никому не советую! И больше не подключу ваш провайдер!
Отзыв засчитан
665915
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший интернет провайдер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Самый лучший интернет провайдер!!!до позитива все время пользовалась услугами ростелекома,и в принципе меня все устраивало,интернет есть и ладно,телевизор показывает то же хорошо..долгое время не решалась подключиться к позитив-телеком хотя слышала много хороших комментариев об этом провайдере со стороны своих друзей и знакомых.не подключалась потому что думала особых различий не будет,думала ради того чтобы платить на 300 р дешевле не стоит заморачиваться. Но когда я подключилась к позитив -тел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665734
Позитив Телеком
07.11.2018
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв о нашей компании, обещаем и далее радовать Вас превосходным качеством и большим разнообразием услуг! Не забывайте рекомендовать нас друзьям, за каждого приведенного друга Вы получите 1 месяц бесплатного пользования и Ваш друг тоже. Приятного пользования! :)
77183
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Обманщики домру
Тип услуг:
домашний интернет
Ранее у меня стояла первая космическая за 450 рублей, мне позвонили операторы обманув меня, предложили временно попробовать вторую космическую и если мне не понравится, мне нужно им позвонить чтобы меня обратно вернули на первую космическую! Наглый обман ! Не верьте - это специально, чтобы мы со старого плата по цене 450 руб. Вновь подключались на то же за 500 рублей! Разводят людей!!! Буду уходить от этой компании!
Отзыв засчитан
665717
Дом.ру
Представитель провайдера
31.10.2018
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и уделенное время. Исходя из информации по отзыву, Вас перевели на тариф "Первая космическая" из новой линейки. Действительно, новая линейка тарифных планов отличается по характеристикам. Тем не менее, в текущий момент есть возможность вернуться на прежний "Первая космическая". Для этого отправьте, пожалуйста, номер договора по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку или скриншот на отзыв. Будем рады помочь!
77013
Гульфия
31.10.2018
Сейчас позвонили сотрудники дом.ру и извинились за оператора, которая как я и писала выше не проинформировала меня об изменении цены на тарифном плане, который она мне предлагала. Довольна, так как данный вопрос решен в короткий срок. Решила остаться с дом ру)) Все бы компании так решали вопросы!
77016
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Так себе интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Очень не стабильный интернет с постоянными просалками в скорости, на качество которого влияет практически любая погода, будь это дождь, снег или же солнце светит, постоянные неполадки с сигналом которые сопровождаются кпучением антенны туда сюда или же вызовом монтажников, сам пользовался первым вариантом но подозреваю что вызов тех самых монтажников платный, плата за месяц интернета подозревает в себе пол месяца слабого сигнала то есть оочень медленного интернета и до операторов как до царей не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665664
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше лучше скорость поддерживалась, сейчас стала снижаться, с телевидением тоже сложности бывают само подключение без проблем произвели в службе поддержки направляют в сервисный центр
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665535
Дом.ру
Представитель провайдера
26.10.2018
Здравствуйте, Марина. Причины низкой скорости могут быть различны и зависят от множества факторов. Для более подробной проверки ситуации по скорости интернета и качеству изображения пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Будем рады помочь!
76888
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все отлично , работает хорошо. Все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665485
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
это самый плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Я не ожидал, мне хвалили эту компанию , но раз в три дня у меня стабильно пропадает интернет и тв что только не делали ничего интересного из этого не вышло за все время мне ни разу не пересчитали оплату когда звоню в компанию , не адекватные опператоры рассказывают сказки которые суть проблеммы не решают ни кому , ни когда не посоветую этих делитантов
Отзыв засчитан
665441
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Плохо]
Тип услуг:
домашний интернет
Короче тема такая, хотел подключить интернет от ростелеком тариф игровой ну для танков, звоню говорю так и так надо инет, они говорят надо проверить возможность подключения, жду и они говорят что нет возможности подключить на что я говорю у нас весь подьезд рекламой ростелекома заклеент везде листовки , как нету возможности???? Я послал их подальше!
Отзыв не засчитан
665201
Илья Свириденко
19.10.2018
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
76732
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный некачественный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто редиски не хорошие, у меня в подъезде оборвался провод, так эти люди 3 суток не могут прислать мастера, при звонке в тех поддержку консультанты идиотизм игнорируют просьбу не переводить на другую линию, ведь их теххпрддержка работает толькл с тюменского номера!!! Где это вообще видано, какой красавчик придумал что нельзя позвонить им с любого другого номера. Худший сервис в моей жизни...
Отзыв засчитан
665078
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер в городе
Тип услуг:
домашний интернет
Самый лучший провайдер в городе! Оставила заявку на подключение, через час техник уже был на месте. Хорошая скорость интернета и большое количество каналов на тв по доступной цене. У нас в доме от провайдера бесплатно установлены камеры. Это большой плюс компании. Уже не раз рекомендую родным подключаться к услугам провайдера, поэтому 3-ий месяц бесплатно пользуюсь услугами. Одни плюсы. Очень довольна! В техническую поддержку ни разу не обращалась.
Отзыв засчитан
664902
Позитив Телеком
15.10.2018
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв, будем продолжать и дальше Вас радовать отличным качеством услуг :) Позитивного Вам настроения!
76657
Ваш комментарий
0
Общая оценка
ниже плинтуса
Тип услуг:
домашний интернет
Тупой связь не ровны и обрывается за час несколько раз
Отзыв не засчитан
664641
Илья Свириденко
08.10.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76496
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная организация!!!! Не тратьте время и нервы!
Тип услуг:
домашний интернет
Не тратьте время и каждый месяц запрашивайте детализацию списаний в нашем случае в приложении от ростелекома информация была на одну сумму, на сайте отображалась другая сумма, а придя в офис с запросом той же самой детализации сотрудник распечатал квитанцию на третью сумму, при выяснении какая всё же сумма актуальна, офисный сотрудник так и не смог ответить на поставленный вопрос. А про горячую линию и онлайн чат говорить неприятно: никакой информации по решению проблемы, сотрудники выполняют ро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664618
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличная копания!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично, скорость хорошая! Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все сделали. Полностью доволен качеством предоставления услуг и мнение о компании положительное.
Отзыв засчитан
664574
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Недорогой провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Настроили мой роутер. Скорость отличная - близка к заявленной. Перебои бывают очень редко. Цена - супер!!! Недорого и качественно!
Отзыв засчитан
664498
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Очент плохой интернет по крайней мере у меня!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное качество связи особенно в вечерное местное время , п. Балаганск! Что оставляешь заявки что нет всё равно ничего не меняется! Скорость падает до 0.7 mbps, а по договору должны предоставить все 2!!!!!
Отзыв засчитан
664471
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость ниже минимальной заявленной в договоре.
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость передачи данных ниже заявленной в договоре на протяжении последних недель. Техническая поддержка на очень низком уровне. Скорость передачи данных в договоре на обслуживание от 40 до 100, на деле - от 0 до 40. Если оборудование установлено старое, не нужно обманывать клиента. После тестирования самое большее значение 31,09. Оплату требуют вперёд за услуги ненадлежащего качества. И половины от тарифа много!
Отзыв засчитан
664449
Дом.ру
Представитель провайдера
03.10.2018
Добрый день. Очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лица компании приносим извинения за возможные неудобства. Причины низкой скорости по беспроводной сети могут быть разными например: другие Wi-Fi-устройства, работающие в радиусе действия Вашего устройства и использующие тот же частотный диапазон, Bluetooth-устройства, работающие в зоне покрытия Wi-Fi-устройства, большие расстояния между Wi-Fi-устройствами, различные препятствия (стены, потолки, мебель, металлические двери и т.д.), различная бытовая техника, работающая в зоне покрытия Wi-Fi-устройства (микроволновые СВЧ-печи, детские радионяни, мониторы с ЭЛТ, радио-телефоны и т.п.). В данном случае, для более подробного выявления причин рекомендуем провести диагностику. Пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Будем рады помочь.
76399
Ваш комментарий
Мобильная связь