Отзывы о провайдерах домашнего интернета Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
просто ужас! Не связывайтесь! Интернет постоянно глючит, телевидение зависает, оборудование работает отвратительно! Срочно нужен был выход в интернет через комп, но конечно-же полностью пропал вай-фай! А техника назначили на следующий день!
По вечерам стабильные потери пакетов от 3 и бывал до 12%. В тех. Поддержке отписываются стандартными фразами. Им вообще всё равно. Если вы любите поиграть то забудьте. С торрентов редко когда набирает нормальную скорость, дерут за такие услуги 840 рублей.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Слишком плохая связь за свои деньги. Предоставьте информацию о переключении на др-х операторов связи.
- Ростелеком9 декабря 2022 г.
Халид, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас... Если у вас есть вопросы к качеству услуг нашей компании, пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети, мы постараемся оперативно все разрешить.
- Администратор12 декабря 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Прадоют симки где папало по 100₽ и за них не несут ответственности операторы списывают пастояно и надо и не надо сколько незванил им всегда ноль и аператоров набрали по хамски разговаривают некогда проблему немогут решить и дозванивается 20 минут
- Администратор21 ноября 2022 г.
Уважаемый Иван! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Добрый вечер уже два года пользуемся интернетом ростелеком но вот к сожалению громкость звука подводит уж очень отличается своим тихим звуком от звука телевидения. Просим вас устранить данную неполадки. Тел для связи номер телефона скрыт модератором, чтобы им не могли воспользоваться злоумышленники
- Ростелеком5 ноября 2022 г.
Здравствуйте, Елена. По этому вопросу можете написать нам в социальных сетях, например ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom). Понадобятся номер лицевого счёта и ФИО владельца договора.
- Администратор7 ноября 2022 г.
Здравствуйте, уважаемая Елена! Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны качеством услуг провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва. Кроме того, пожалуйста, сообщайте личные сведения не публично на сайте, а непосредственно представителю провайдера. Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники. С заботой о Вас, сервис 101 интернет
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Здравствуйте , спешу оставить плохой отзыв о вашем интернете который в октябре месяца пропадал 5 раз , сейчас опять такая же беда 01.11.2023 . Звоню все эти 6 раз уже в тех. Поддержку операторы вежливые к ним ни каких претензий , смотрят соединение с интернетом у них есть , у меня нет , перезагружаю ( отключая от сети ) все равно без полезно !оператор один раз вызывала сотрудников ( делали что то на улице , со стороны щитка ) интернет появлялся , все остальные 5 раз удалённо отключались и просили ещё раз меня отключится от сети и интернет появлялся , только после того как оператор ещё раз повторюсь ! Отключается удалённо ! Сколько это будет продолжаться ?
Пользуюсь интернетом уже 4 месяца , плачу 600р за 550мб , получаю эту скорость только днем , а вечером уже целый месяц сорость от 2мб до 50мб ели ели , за что я плочу деньги мне не понятно на что еше переходить просто не знаю , пробывал уже кучу провайдеров , писал им сказали что очень большая загруженость вечером что будут исправлять , а когда кто его знают , зачем тогда людям обещать такую скорость когда вы не можете ее потдерживать , в ближащее время буду думать нат другим провайдером если ничего не изменится
Обманщики, нечестные и все что можно приписать. Считать не умеют действуют по принципу пальцы в свою сторону загибаются. Приостановка платная. В общем муть
- Администратор26 октября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Кроме того, содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку.
Капец полный отключай не отключай, приостанавливай не приостанавливай счет и пени выкатывают. Всякие были провайдеры но такого небыло. зачем нужен такой провайдер. Прошу забрать оборудование не забирают. Обалдеть!
Уже как 10 лет пользуюсь другим провайдером, и все бы ни чего, но что-то стало не хватать скорости... Решил очередной раз попробовать подключиться к дом.ру. Специально выбрал время пока был в отпуске, решил подстраховаться, учитывая прошлый не удачный опыт подключения услуг данного провайдера. Как в воду глядел, история с подключением продлилась почти 3 недели. Из которых, почти 2 недели заняло подключение доп. Порта для меня. Надо сказать что само подключение прошло довольно хорошо, техник все рассказал, объяснил, к нему претензий нет. А дальше начались танцы с бубном... Через пару дней начал отпадывать линк на порту. Техподдержка ни чего конкретного не сказала. Могу конечно ошибаться, но было ощущение что срабатывает блокировка по мак-адресу, так как линк отваливался каждый раз, как в сеть провайдера начинало светится несколько маков. Хотя может быть это совпадение. Данный сбой продлился ровно 1 вечер и после моего обращения в чат техподдержки все стабилизировалось. Через пару вечеров обратил внимание на скорость, она не соответствовала моему тарифу и вместо 500мбит/с предоставлялось 250-340мбит/с. Вновь написал в техподдержку, снова проверка, которая ни чего не принесла. Ну да ладно, решил понаблюдать еще. Сегодня опять пришла проблема с отвалом линка... Снова написал в техподдержку, сказали отправят техника. Вот только уже ждать кого-либо, нет ни времени, ни желания. Тем более, что началась учеба, а учусь я заочно на удаленке. Да и работу ни кто не отменял. Договор в итоге сегодня расторг. Подключил обратно другого провайдера. И вроде все работает, вот только скорости так и не хватает. Досадно. Жаль потраченных нервов и времени. Вроде и есть в дом.ру свои интересные фишки, в виде личного кабинета(лк), приложения на смарт для управлением лк, техподдержка отвечает оперативно, но реализация услуг все перекрывает. Вернулся бы я к такому провайдеру? Может быть, когда-нибудь, возможно, если конечно все эти проблемы исправят, в чем я сильно сомневаюсь... P.s.: это не реклама другого провайдера. У них тоже проблем хватает. Чего только стоит их пресловутое соединение l2tp... Та еще ерунда. Но они пока так мозг не делают и в этом их плюс.
- Дом.ру9 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы думаете о нас, как о ненадёжной компании :( Действительно, иногда подключение новых портов к текущему оборудованию может занимать время. Извините за доставленные в этом неудобства. Куда больше нас озадачила проблема скорости и прерываний. Нам бы очень хотелось ближе познакомиться с этой ситуацией и попытаться разрешить проблемы до вашего решения о расторжении. Увы, мы узнали об этой сложности слишком поздно :( Нам остаётся лишь надеется, что в будущем у нас ещё будет шанс приятно вас удивить и пристрастить вас к нашим услугам и сервису :)
Какой провайдер лучший в Тюмени?
В Тюмени есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, Форатек, МегаФон, Метросеть, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Ирина! Понимаем ваше недовольство в сложившейся ситуации, хочется получать качественную работу услуг :( Напишите ваш номер договора нам на почту:helper@domru.ru, обязательно решим все возникшие вопросы и постараемся изменить ваше мнение в лучшую сторону ?