- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Тюмени
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Такого хамства я ни где не встречала, обещают подключить в определенный день, в итоге просто забывают о тебе, врут, что придет техник и никто не приходит! Никому не советую!!!
Отзыв засчитан
679759
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное отношение, заплатили за роутер 1500. 00 обещали позвонить и назначить время подключения, не позвонили, пришлось звонить самим и напоминать о себе, третий день кормят завтраками. Если это с самого начала так, то даже боюсь представить что будет дальше.
Отзыв засчитан
679742
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость загрузки и отдачи равна 1 мбс. Ровно в 100 раз меньше максимальной. И это не единичный случай, а уже закономерность. Невозможно смотреть даже видео при низком разрешении. В наше время, в эпоху технологий, когда люди летали на луну, собираются колонизировать марс, наш провайдер не способен просто выдать оптимальную скорость передачи данных. Позор! Не подключайтесь ни в коем случае к ростелеком. Не кормите эту контору. О людях в последнюю очередь думают.
Отзыв засчитан
679532
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Три месяца сбои, все три месяца платили, перегрузите, создайте новое и т.д., в результате сказали сменить роутер, но уже три дня танцы с новым роутером. Когда мы дома специалист не может придти, время прихода специалиста нужно выбирать когда удобно домру, в итоге инета нет с воскресенья, а придут вечером в пятницу, вот такой вот сервис, буду менять инет и тв, тв из вредности
Отзыв засчитан
679286
Дом.ру
Представитель провайдера
22.08.2019
Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобными сложностями. На качество услуг влияет множество факторов (от настройки пользовательского оборудования, до состояния рабочей линии). Отправьте, пожалуйста, ваш номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru. Поможем разобраться в ситуации и справить сложившееся впечатление.
83030
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Неделю назад позвонили из билайн, предложили сменить провайдера. Цена показалась интересной (450 рублей за мобильную связь, домашний интернет и телевидение), решил попробовать. В тот же день оплатил и месячный тариф, и 100 рублей за роутер в рассрочку. Так вот, мне потребовалась всего пара дней, чтобы оценить разницу между моим прежним провайдером (домру) и билайн. И оценка эта, прямо скажем, совсем не в пользу последнего. Во-первых, телевидение. В разговоре с менеджером я специально уточнил, ес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679272
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Цифровое телевидение зависает. Интернет более менее. Очень жалею, что заключила договор с таким ненадежным провайдером.
Отзыв засчитан
679095
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83438
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет постоянно отключался, тв тоже плохо работало, роутер и приставку брали у провайдера, само оборудование работало нормально, без сбоев. Монтажники пришли вовремя, всё сделали как положено. В техподдержку обращались, но у них везде какая-то путаница, ведь подключали дополнительные ненужные услуги. В итоге перешли на другого провайдера. Ростелеком оцениваю на 3.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678899
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пообещали подключить ещё 1 августа, 2 августа перезвонили пообещали в этот же день. Сегодня 3 число, до сих пор ни ответа ни привета..
Отзыв засчитан
678758
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные перебои в работе интернета, долговременные отключения всей сети без предупреждения, в вечернее время сигнал на уровне 2-8 мб/с, телевидение неплохое, однако приставка работает некорректно сильно греется!
Отзыв засчитан
678616
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет на протяжение 2 месяцев подключение, работать очень плохо. Если раньше пропала только вечером теперь пропадает и днем. Обратилась в техподдержку, девушка консультант была на столько не компетентна что не могла объяснить что и как. Не советую этот интернет!
Отзыв засчитан
678439
Дом.ру
Представитель провайдера
26.07.2019
Добрый вечер. Просим прощения за доставленные неудобства. Если у вас возникли сложности с услугами и вам по телефону помочь не смогли или объяснили недостаточно подробно, то напишите нам на почту: helper@domru.ru. Подскажем, расскажем, проконсультируем.
82732
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вчера компания решила отжать 250 рублей. Выключила тв, назвав авансовый платёж - пост оплатой. После повторного перечисления денег тв включили. Не пойдут эти деньги вам в прок.
Отзыв засчитан
678238
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отключение без предупреждения при долге 78 копеек.договор меняют в одностороннем порядке.меняют реквизиты.
Отзыв засчитан
678234
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82546
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет. Все время виснет, пропадает. Платишь бешеные деньги а толку 0. Телевидение зависает вечно. Обслуживание ужасное
Отзыв засчитан
678203
Дом.ру
Представитель провайдера
17.07.2019
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось отрицательное впечатление о компании. На качество услуг влияют различные факторы: технические особенности используемого оборудования, состояние линии, работа программного обеспечения. Отправьте, пожалуйста, ваш номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru. Поможем выяснить и устранить причины возникших сложностей.
82532
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отключили телевидиние,забыла оплатить,так бывает в нашей жизни.ок,сунули в дверь бумажку,написали отключаем,я тут же оплатила,но!!!!!ждать подключения вынуждена от 35 до 48 часов!!!это ппц,никакой заботы о клиентах,денежку получили,и на этом досвидос!!!!ждите называется,когда наш техник соизволит к вам подойти и произвести подключение!
Отзыв засчитан
677947
Дом.ру
Представитель провайдера
09.07.2019
Здравствуйте. Отключение производится физически. Поэтому требуется время на восстановление услуги после оплаты. Рекомендуем вносить платеж до 1 числа каждого месяца, чтобы ситуация не повторилась.
82364
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не выдерживает никакой критики, интернет настолько ужасный что даже видео в 4к не загрузит и прямые трансляции в 1080p не посмотреть, интернет не советую !
Отзыв засчитан
677866
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Никогда не подключайтесь к этому провайдеру!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь год за это время приходилось обращаться с проблемой подключения интернета более 10раз...интернет отсутствует сутки и более.дозвониться не возможно.вот сегодня вновь провисела час на телефоне не дозвонилась...вторые сутки опять нет интернета.не рекомендую!!!!
Отзыв засчитан
677518
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально,случаются зависания,но не критично.роутер брали в аренду.монтажник все сделал быстро и грамотно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677249
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Билайном пользуюсь крайне редко после подключения.когда пользовалась активно, месяц после подключения, работал по итогу вроде. Роутер брала в рссрочку,а так мне хватает мобильного интернета от мегафона. В техподдержку я не звонила, точнее в салон заходила, там мне помогли. Тариф мне не повышали. Мастера быстро и четко,прекрасно все подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676754
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Снимают по-тихому баланс
Тип услуг:
домашний интернет
Пришлось переехать с адреса на адрес. Воспользовалась услугой переезд онлайн , в которой последующие 2 месяца якобы скидка на услуги 50%. 3 раза позвонила в техподдержку для уточнения,что следующие платежи будут со скидкой,что собственно мне подтвердили. По прошествии 1 месяца, с баланса списывают не просто полную сумму ежемесячного платежа, а в 1,5 раза больше (и это вместо подтвержденной скидки) в приложении ростелеком списание не фиксируется, а на составленную претензию пришёл ответ-ничего не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676606
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Плохой и дорооой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
При тарифном плане для безлимитных впечатлений 150 мбит/с скорость ужасная, всё постоянно зависает, перезагрузка не помогает. Денег берут много, но качество... Видимо, мошенники, раз так относятся к своим обязанностям, и просто игнорируют их.
Отзыв засчитан
676531
Ваш комментарий
Мобильная связь