- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Тюмени
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Убогая компания! За что вы берете деньги скажите мне? Мало того, что вы развели монополию, и не позволяете другим провайдерам предоставлять услуги в новых домах, так еще оборудование у вас некачественное. За один только час четыре (пока писал этот отзыв уже пять) разрыва соединения. В 2012 украли деньги со счета пока был на вахте, купили ваши партизаны игру за мой счет. В 2015, узнал, что у меня оказывается есть доступ к широкоформатному интернету, которого, как мне заявляли сотрудник - нет!!!! ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688600
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Живем на велижанском тракте 9 км, снт сирень(отлично, нас даже в вашей базе здесь нет). Безобразная работа операторов, монтажников. Вот уже 8 дней у нас нет интернета, никому никакого дела нет, только деньги платите. Технической поддержки никакой, до операторов не дозвониться, и никто не перезванивает. Работа по восстановлению линии после дождя или сильного ветра не ведется, сидим подолгу без интернета. Оставили нас на праздники и след выходные без интернета. Спасибо огромное вам ваймакс гуру.!!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688501
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Приставки работали через раз! Постоянно звонил в тех поддержку! Телевидение загружалось долго и работало с перебоями!
Отзыв засчитан
688168
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет полное недоразумение. Все время тормозит, кино посмотреть невозможно. Несмотря на то что плачу исправно. При звонке сплошные отмазки что у них что-то сломалось и идёт восстановление. А я плачу за два телевизора прилично выходит. Так что всё с меня хватит мне надоел этот обман я перехожу на билайн.
Отзыв засчитан
688117
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самая нехорошая компания в тюмени! Разрывы соединения,высокий пинг,враньё, высокие цены, глупые люди в тех поддержке, безразличное отношение к клиенту!
Отзыв не засчитан
688106
Катя Лазарь
17.04.2020
Уважаемый [Пользователь], недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
87962
Дом.ру
Представитель провайдера
28.04.2020
Александр, для решения вопроса пришлите ваш номер договора и скрин отзыва на почту: helper@domru.ru, разберемся в ситуации подробнее.
88074
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый плохой и наглый провайдер в тюмени. Низкая скорость интернета, разрывы соединения,высокий пинг, убогое оборудование,высокие цены на всё и не за что, абсолютно безразличное отношение даже к клиентам которые обслуживаются у них почти с самого основания!
Отзыв засчитан
688105
Дом.ру
Представитель провайдера
18.04.2020
Здравствуйте. Расскажите нам подробнее о сложностях на нашей почте: helper@domru.ru. Мы вам поможем.
87970
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
С 10 .04.2020. Пропало соединение . На оборудовании loss. Оставил две заявки . До сих пор на 15.04.2020. Одни обещания интернета так и нет.
Отзыв засчитан
688056
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Странно, что в 21 веке я не могу просто спокойно посидеть в интернете. Мало того что на компьютере время от времени интернет работает хуже чем только возможно, так еще и на телефоне он не работает вообще :) если хотите нормальную скорость, вам точно не сюда, крайне не рекомендую этот сервис. В тех.поддержке тоже не помогли, сказали какую-то глупость в которую поверят, разве что, только пенсионеры.
Отзыв засчитан
688033
Дом.ру
Представитель провайдера
15.04.2020
Здравствуйте. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Посмотрим итоги диагностики и постараемся помочь.
87939
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Звонил в техподдержку, работает отвратительно. Провайдер ограничивает скорость на скачивание, техподдержка прекрасно об этом знает и ускальзывает всячески от ответа. Просто возмутительно. Просят проверить эту самую скорость через speed test, то есть ресурс к которому у них ограничений нет, а когда ты говоришь о своем ресурсе - то сразу тебе сообщается о том что они не могут нести ответственности за это. Вот сколько я работал в свое время в рамках корпоративных отношений - связь всегда была некач...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687814
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
По поводу интернета,после подключения тарифа на 300 м/бит в сек скорость входящего сигнала 300 м/бит,в то время когда скорость исходящего 1 мбит в секунду,невозможно не то чтобы играть,а просто скролить сайты или что-либо делать,связаное и интернетом,поддержка ничего дельного по поводу состояния серверов ответить не может, не видано когда уже наконец починят соединение. профессионалы не могут сказать примерное время починки, просто просят ждать, но прошло уже 2 недели.скорость исходящего соедине...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687572
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самая отвратительная компания!!!! Обходите стороной! Сервис нет, сотрудники не профи!
Отзыв засчитан
687187
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87419
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Медленный интернет, не реагируют на жалобы, звонят постоянно по замене оборудования за деньги, услуги и на половину не предоставляются, деньги начисляют вперёд. Не советую эту компанию, берегите нервы. ????
Отзыв не засчитан
686983
Дом.ру
Представитель провайдера
11.03.2020
Екатерина, пришлите ваш номер договора и подробности ситуации на почту: helper@domru.ru, разберемся и поможем решить вопрос.
87281
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.03.2020
Уважаемая Екатерина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру: https://101internet.ru/tyumen/rating/dom-ru/otzyv-686981 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
87423
Неизвестный гость
10.04.2020
как можно отключать интернет в 3 часа ночи,Слил 2 катки и получил бан .Никогда больше не буду пользоваться
87869
Дом.ру
Представитель провайдера
12.04.2020
Ситуация неприятная, согласны. Давайте проверим, что именно произошло. Для этого пришлите ваш номер договора и подробности ситуации на почту: helper@domru.ru,
87902
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
После нового года интернет стал медленным когда позвонили из дом ру и спросили устраивает ли меня скорость, после ответа да, на следующий день интернет стал медленным, с февраля он стал невыносимо медленным, я обращалась и приходил сотрудник компании, проверив он сказал что у меня нет неполадок, что-то в дом ру.
Отзыв засчитан
686981
Дом.ру
Представитель провайдера
11.03.2020
Здравствуйте, Екатерина. Пришлите ваш номер договора и скрин или ссылку на отзыв на почту: helper@domru.ru, разберемся в ситуации подробнее.
87280
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно просто ловит, скорость скачет как бешенная, очень жалеем, что выбрали данного провайдера. В другой квартире был билайн и работал в сто раз лучше чем этот
Отзыв засчитан
686923
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87394
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Как утомил ваш интернет, каждый день лагает что я даже отзыв не смог написать с первого раза. Почему у нас в доме только отстойпровайдеры
Отзыв засчитан
686768
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87146
Ваш комментарий
5.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Остался неприятный осадок после итогов общения с сотрудниками рк, предистория: строящийся кп в пригороде тюмени где рк монополист, решили с соседями узнать есть ли какие-нибудь акции, скидки (раньше была акция на подключение в день рождения) сейчас акций нет как сказал мне менеджер елена но есть варианты индивидуальных скидок при массовом подключении (несколько участков) на усмотрение руководителя, ок сказал я и разместил в группе посёлка объявление кто желает подключится к интернету со скидкой,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686631
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключала тариф по акции, как новички за 270/10мбит. С 2019 года подняли абонентскую на 50р, мотивировав тем, что поднялся ндс. Извините меня, ндс поднялся на 2%, а мой тариф взлетел на 20%, где логика? Т.к. У нас в поселки они единственные провайдеры, то диктуют цены как хотят, причем на сайте есть довольно заманчивые новые тарифы (300/50мбит). Узнавала о смене тарифа, предложили только варианты за 800-900 р., причем скорость не намного выше. Вы где такие цены берете? Или думаете поселок на ру...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686441
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86917
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
После мучений с другими провайдерами интернет от ростелекома - просто молния! Заявку на подключение оформляли долго, из-за того, что подбирали самый оптимальный для меня (пенсионерки) тариф со скоростью до 100 мбит/с, подобрали в соответствии с моими пожеланиями и возможностями, оптоволокно завели в квартиру!, мастер пришел точно в назначенное время, аккуратненько просверлил дырочки, установил роутер - всё отлично! Все ноуты одновременно работают норм, и даже старый (лет десяти) - загружается вл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686391
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Если телевидение ещё пойдёт, то интернет просто ужасный. Он отключается по несколько раз в день, скорость ужасно низкая. Оплату снимают раньше срока. Даже днем в будний день интернт слабый. Никому не советую. Тех поддержка не помогает, ничего не меняется.
Отзыв засчитан
686298
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, иногда только бывают сбои. Приходилось обращаться в техподдержку, дозвонился быстро, вопрос помогли решить. При подключении монтажник пришел во время, все сделал аккуратно. В целом, провайдер устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686190
Ваш комментарий
Мобильная связь