Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Тюмени
Подключение
+7 (800) 302-97-08Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком-это лучший провайдер в российской федерации, у них самая быстрая скорость интернета, адекватная тех. Поддержка и т.д. Можно долго перечеслять их плюсы, минусов практический нет. А теперь дорогой ростелеком пожалуйста повысь мне скорость интернета я плачу за 200мб, а на тестах скорости интернета даже 100 нет, в cs:go играть нериально 200-400 пинга
Отзыв засчитан
697580
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
«ростелеком»-ужасная компания. Пытались подключить интернете. Сделали заявку на 12.01 до 11 часов дня. В итоге звонит мастер-приехать не может. Ладно, перенёс на пятницу, в пятницу ситуация повторяется, опять доехать не могут. Сначала позвонил, сказал будут через 20 минут, перезванивает-у меня заказ, будут через час. Мы вам позвоним. А я все это время должны сидеть дома? И ждать мастера как хатико? В техподдержке ничего толком сказать не могут, ещё и угрожают, «вот вашу линю займут и не сможете ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695913
Ростелеком
Представитель провайдера
15.01.2021
Яна, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения подробнее об этой проблеме. Мы обязательно вам поможем и всё решим! В сообщении напишите, пожалуйста, лицевой счет и [данные] владельца договора.
93414
Яна
19.01.2021
Господи...вы хоть читаете, что люди пишут. Я не заключала с вами договор и не собираюсь! Если у вас такое ужасное отношение к новым клиентам, что будет, после заключения договора
93496
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не оставлял отзывы в подобных площадках. Но данная корпорация зла безусловно стоит чтобы это сделать. Худший провайдер из всех худших провайдеров. Я уверен что у них есть специально выделенный сотрудник который не спит 24 часа, и следит за тем чтобы оборвать соединение когда я запускаю онлайн игру в самый ответственный момент. Игру в которой тебя банят на время если ты не успел переподключиться. Не подключайте ростелеком если вы играете в игры по сети!!!
Отзыв засчитан
695460
Мухиддин
27.12.2020
Ненавижу вас!!!
93097
Ростелеком
Представитель провайдера
27.12.2020
Мухиддин, здравствуйте! Если вы наблюдаете неполадки в работе услуг - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любой из соц. сетей.
93098
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Тюмени
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
200
Мбит/c
250
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1100
550
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
900
450
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый вечер. Ужасное отношение ко своим клиентам. С 10 декабря не работает интернет и телевидение. Мастера ждем неделю. Операторы толком ничего не говорят
Отзыв засчитан
695166
Ростелеком
Представитель провайдера
17.12.2020
Наталья, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения - проверим информацию по этому вопросу.
92818
Администратор
Модератор отзывов
18.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92851
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами около 2 -х лет. По большому счету нареканий нет. Единственное, что сильно вызывает долю негатива, это изменения цены оказания услуг в большую стоимость. Но, хочется отметить, что адекватные люди в техподдержке могут предложить компромисс (что - либо изменив или добавив в плане услуг), для ясного понимания, за что приходиться оплачивать большую сумму. Хотел бы обратиться к руководству, 03.09.2020 около 13.30 мне поступил звонок, человек на другом конце представился антоном от к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691851
Ростелеком
Представитель провайдера
04.09.2020
Здравствуйте! Спасибо за объективный отзыв! Нам действительно важна обратная связь от наших клиентов. Мы бы хотели провести проверку по ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы https://vk.com/rostelecom, и мы обязательно проконсультируем вас по вопросу начислений.
90107
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Решил расторгнуть договор в связи с переездом в другой дом сначала заливали о том, что мне нужно оплатить стоимость месяца (то есть сегодня 7 августа и якобы они выставили мне счет уже за август, хотя в личном кабинете никакой суммы не было) начал объяснять консультанту о том, что хочу расторгнуть договор сегодня. Сказали, что можно - ладно этот вопрос решили. Следующим шагом было сказано, что за оборудование я платил 10 рублей в месяц и из за того, что я не пропользовался 1 год оборудованием мн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691157
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Заявка 84287271. Сегодня у меня перестал работать интернет, я позвонила на линию, быстро опередили что у меня что то повреждено.назначили на 10 утра следующего дня, но мастер приехал в этот же день, через 15 минуо после заявки и все почистил. Удивительно. Спасибо. Особонно мастеру, который приезжал. Обязательно отметьте его.
Отзыв засчитан
690056
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Достали названивать с этой компании !!!! Да ещё и с разных номеров! Если сказали что не интересно предложение , для чего названивать на протяжении недели , несколько раз подряд?!?!?!?!
Отзыв засчитан
689485
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь ростелекомом, качество просто отменное, все сайты грузит мгновенно, игры скачиваются в считанные минуты, брал тариф за 1100 на мобильной связи условия очень хорошие, я думаю не один провайдер таких не предоставил бы, техподдержка всегда готова выслушать, менеджеры очень дружелюбные и честные, рекомендую!!!!
Отзыв засчитан
689286
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Убогая компания! За что вы берете деньги скажите мне? Мало того, что вы развели монополию, и не позволяете другим провайдерам предоставлять услуги в новых домах, так еще оборудование у вас некачественное. За один только час четыре (пока писал этот отзыв уже пять) разрыва соединения. В 2012 украли деньги со счета пока был на вахте, купили ваши партизаны игру за мой счет. В 2015, узнал, что у меня оказывается есть доступ к широкоформатному интернету, которого, как мне заявляли сотрудник - нет!!!! ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688600
Ваш комментарий
Мобильная связь