Отзывы о провайдере Ростелеком в Тюмени

Здравствуйте! В крат­це расскажу о произо­шедшей ситуации.. Я отключился от ростел­екома в конце июля, и 29 июля направил оборудование (роутер и приставка интеракт­ивного тв) через поч­ту россии.. Все упак­овано было в коробки, куплен на почте сп­ецпакет за собственн­ые средства, в котор­ый и были сложены ко­робки и, отправлены посредством легкого возврата..​ 12 августа, мне на почту прихо­дит письмо от ростел­еком, о том что я до сих пор не отправил оборудование, и не уплачен долг.. Это был вечер пятницы, на­строение от этого пи­сьма было просто сне­сено, я ждал когда закончится ночь чтобы идти разбираться, я для этого специально сходил на почту, выстоял очередь, чтобы мне распечатали от­слеживание почтового отправления. Вроде бы серьезная государственная комп­ания, но благодаря некомпетентым сотрудн­икам, складывается впечатление, что это некачественная фирма! Отправил оборудование 29 июля, а претензия от сотрудника ростелеком пришла 12 августа!!! Т.е спустя две недели, хотя , как показывает почтовый идентификатор посылка уже давно в месте вручения, а именно 05.08.2022г!

Итернет бывает проподает через телевизор,но это ещё не всё,через лайфай инет не ловит в других комнатах,ловит ток возле самого роутера,устранить проблему могут если перенести интернет в комнату ,отказались от этих проводов,будем брать усилитель для лайфая,если и он не поможет,откажемся от этого интернета,не понятно за что платим и в первые такое видем что не ловит,ужас,до этого был роутер ,он работал и в других комнатах,но прослужил не долго,начил запрашивать пароль,проподать иногда,что за связь ,ужас,как я почитала отзывы ,много отрицательных о вас и вашем интернете?

обалдеть можно, это самая плохая компания с которой я имел дело, я уже год не пользуюсь этим провайдером, и точно помню что закрыл все задолжности и расторгнул договор но эти неприятные личности мне звонят почти каждый день, угражают судом и рассказывают о какой-то задолжности. В итоге я 3 раза по телефону с ними расторгал договор но не помогло, далее просто не могу к ним дозвонится, ожидайте оператора, писал во все ихнии сети но не кто помочь мне не может, офис долековато и времени вообще нет но прийдется ехать.куча времени и куча проблем с этой компанией. Это отвратительная компания, ребята если не хотите проблем не стоит связыватся с ними, иначе всю жизнь платить будите, я уже год за просто так получается оплачиваю.

После ухода мастеров, менявших линию, на оптиковолокно, обнаружила видеокамеру в упаковке. Позвонила мастеру, думала забыл. В личном кабинете узнала, я должна оплатить за нее 8,400. За модем еще. Оплачивать два года wink, вообще мне не нужный. Расторжение договора, не отменяет оплату всего этого хлама. Я уже считаюсь покупателем. Позор. Отправляю заявление в фас и прокуратуру. Вы принуждаете к мошенничеству своих работников, установщиков и работников офисов. Людей, которые просто хотят обеспечивать свои семьи.

Компания-мошенник!!!!!! Никогда не писала таких негативных отзывов!!! Напросились подключить интернет вместо текущего оператора (к счастью старого не стала отключать), и по-тихому включили дополнительно еще и антивирус, который типа 1 месяц бесплатно, а за второй нужно отключить сильно заранее, а так, все, задолженность. Учитывая, что у меня платная версия доктора веба - вообще очень было надо. Естественно, оплачивать я не собираюсь, мне услуга была совсем не нужна, теперь они звонят со всевозможных номеров, пишут на почту, обещая испортить кредитную историю и бла бла бла. обычные мошенники! Не подключайтесь к ним, если есть альтернатива, есть масса небольших и очень дружелюбных операторов сейчас, выберите их! А ростелеком приглашаю в суд, если так надо получить у меня 500 рублей!