Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Компания-мошенник!!!!!! Никогда не писала таких негативных отзывов!!! Напросились подключить интернет вместо текущего оператора (к счастью старого не стала отключать), и по-тихому включили дополнительно еще и антивирус, который типа 1 месяц бесплатно, а за второй нужно отключить сильно заранее, а так, все, задолженность. Учитывая, что у меня платная версия доктора веба - вообще очень было надо. Естественно, оплачивать я не собираюсь, мне услуга была совсем не нужна, теперь они звонят со всевозможных номеров, пишут на почту, обещая испортить кредитную историю и бла бла бла. обычные мошенники! Не подключайтесь к ним, если есть альтернатива, есть масса небольших и очень дружелюбных операторов сейчас, выберите их! А ростелеком приглашаю в суд, если так надо получить у меня 500 рублей!
Компания плохая, интернет такой-же, телевидение тоже самое. Никогда больше не свяжемся с этой компанией. А ещё когда расторгли договор нам ещё месяц начислили плату, хоть мы уже и не пользовались этим провайдером. А сегодня вообще бумага из суда пришла что мы должны, хотя мы ждали перерасчёт а пришло судебное решения.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Что за инет у вас, за что люди платят деньги??? Смотрим одно и тоже в течении года!!! Еще и нервы испортили..... Во время просмотра фильма начинаются глюки... Приходится перезагружать роутер... Что за беспредел??? Когда не успеваем заплатить, буквально один день, вы сразу отключаете... Что за обман?????
- Дмитрий30 августа 2021 г.
Шавкат, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета и ФИО его владельца. К нам можно обратиться в ВК, Твиттере, Facebook и мессенджерах (в личном кабинете). https://vk.com/rostelecom https://www.facebook.com/rostelecom.ural/ https://twitter.com/
Присутствуют навязанные услуги. Списали деньги со счета за пользованием антивирусом касперского. Я не давал согласия на подключение или продление услуги. При подключении я от этой услуги отказался, но деньги со счета были списаны. Оператор пыталась говорить что-то невнятное, но так ничего объяснить и не смогла.
- Дмитрий2 августа 2021 г.
Владимир, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам подробнее об этой ситуации в личку любой из социальной сети - будем разбираться. https://vk.com/rostelecom https://www.instagram.com/rostelecom.official/ https://www.facebook.com/Rostelecom.Official https://ok.ru/rostelecom.official
- Владимир3 августа 2021 г.
Добрый день! Я не пользуюсь социальными сетями. Вообще никакими. Зачем? У меня есть электронный адрес
- Владимир6 августа 2021 г.
Реакции на комментарий и претензию от Ростелекома нет. Жалобы и претензии игнорируются. Я, пожалуй, подумаю, не стоит ли мне перейти на МТС.
не верю им, обманывают на каждом вопросе!!! Худшие из худших, кое как избавился! Никому не советую, даже не связывайтесь!!! Постоянные не предсказуемые поборы, обманы, лукавство
- Администратор12 апреля 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дмитрий11 апреля 2021 г.
Андрей, здравствуйте! Грустно слышать такое о нашей компании. Уверены, что все вопросы можно было решить и без расторжения договора.
Лучшие тарифы Ростелеком в Тюмени
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 500 ₽
Ростелеком-это лучший провайдер в российской федерации, у них самая быстрая скорость интернета, адекватная тех. Поддержка и т.д. Можно долго перечеслять их плюсы, минусов практический нет. А теперь дорогой ростелеком пожалуйста повысь мне скорость интернета я плачу за 200мб, а на тестах скорости интернета даже 100 нет, в cs:go играть нериально 200-400 пинга
«ростелеком»-ужасная компания. Пытались подключить интернете. Сделали заявку на 12.01 до 11 часов дня. В итоге звонит мастер-приехать не может. Ладно, перенёс на пятницу, в пятницу ситуация повторяется, опять доехать не могут. Сначала позвонил, сказал будут через 20 минут, перезванивает-у меня заказ, будут через час. Мы вам позвоним. А я все это время должны сидеть дома? И ждать мастера как хатико? В техподдержке ничего толком сказать не могут, ещё и угрожают, «вот вашу линю займут и не сможете больше провести интернет от нашей компании». Оно мне надо? Только нервы свои морочить с вами. Для начала разберитесь с мастерами и научитесь общаться с клиентами!
- Дмитрий15 января 2021 г.
Яна, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения подробнее об этой проблеме. Мы обязательно вам поможем и всё решим! В сообщении напишите, пожалуйста, лицевой счет и [данные] владельца договора.
- Яна19 января 2021 г.
Господи...вы хоть читаете, что люди пишут. Я не заключала с вами договор и не собираюсь! Если у вас такое ужасное отношение к новым клиентам, что будет, после заключения договора
Никогда не оставлял отзывы в подобных площадках. Но данная корпорация зла безусловно стоит чтобы это сделать. Худший провайдер из всех худших провайдеров. Я уверен что у них есть специально выделенный сотрудник который не спит 24 часа, и следит за тем чтобы оборвать соединение когда я запускаю онлайн игру в самый ответственный момент. Игру в которой тебя банят на время если ты не успел переподключиться. Не подключайте ростелеком если вы играете в игры по сети!!!
- Мухиддин27 декабря 2020 г.
Ненавижу вас!!!
- Дмитрий27 декабря 2020 г.
Мухиддин, здравствуйте! Если вы наблюдаете неполадки в работе услуг - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любой из соц. сетей.
Добрый вечер. Ужасное отношение ко своим клиентам. С 10 декабря не работает интернет и телевидение. Мастера ждем неделю. Операторы толком ничего не говорят
- Дмитрий17 декабря 2020 г.
Наталья, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения - проверим информацию по этому вопросу.
- Администратор18 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Пользуюсь услугами около 2 -х лет. По большому счету нареканий нет. Единственное, что сильно вызывает долю негатива, это изменения цены оказания услуг в большую стоимость. Но, хочется отметить, что адекватные люди в техподдержке могут предложить компромисс (что - либо изменив или добавив в плане услуг), для ясного понимания, за что приходиться оплачивать большую сумму. Хотел бы обратиться к руководству, 03.09.2020 около 13.30 мне поступил звонок, человек на другом конце представился антоном от компании ростелеком. Протороторил, что есть возможность бесплатно в течение месяца воспользоваться услугой nod32. Когда я ответил отказом, антон бросил трубку. А мог бы попрощаться, например. По голосу антона было понятно, что он либо не выспался, либо у него проблемы, либо он не очень хочет работать на этой должности. Исходя из этого, прошу руководство обратить внимание на этого человека и, возможно, предложить ему другую работу в вашей организации или узнать в целом, как у него дела/жизнь/здоровье, в конце концов, просто поднять ему настроение. Искренне надеюсь, что у этого парня все хорошо.
- Дмитрий4 сентября 2020 г.
Здравствуйте! Спасибо за объективный отзыв! Нам действительно важна обратная связь от наших клиентов. Мы бы хотели провести проверку по ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы https://vk.com/rostelecom, и мы обязательно проконсультируем вас по вопросу начислений.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Тюмени открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Екатерина! Сожалеем, что у вас сформировалось такое мнение о нас. Если возникли вопросы по начислениям - пожалуйста, напишите нам [данные] владельца договора и номер лицевого счета в личные сообщения во ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom и других социальных сетях: Твиттере: https://twitter.com/Rostelecom_News, Фэйсбуке: https://www.facebook.com/Rostelecom.Official, Инстаграме: https://www.instagram.com/rostelecom.official или Одноклассниках: https://ok.ru/rostelecom.official. Обязательно всё проверим.
Именно так! В надежде собрать по больше денег угрожают судом потом!!ну что ж, жду официального приглашения на заседание, посмотрим, чей иск будет интереснее