Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Тюмени
Подключение
+7 (800) 350-52-83Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
очень недоволен, негодую
Отзыв не засчитан
689391
Администратор
Модератор отзывов
03.06.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88694
Дом.ру
Представитель провайдера
03.06.2020
Здравствуйте. Что случилось? Отправьте подробности нам на почту: helper@domru.ru
88700
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ддоброе утро. Самый ужасный провайдер в тюмени. Говорят много. Эффект пипецц..... 15000. За 2 интернета и 2 телевизора -дорого. В самый сложный момент-пандемии. Не поддержвают - топят, все на от установщиков до ...... - то то ты получишь - красная цена 500, 00 рекламы много!- эффекта ноль ! Уж лучше абв тв
Отзыв засчитан
689295
Дом.ру
Представитель провайдера
30.05.2020
Здравствуйте. О стоимости пользователь и специалист отдела продаж договариваются заранее перед подключением. Если есть сложности с услугой, то напишите нам на почту, поможем: helper@domru.ru
88671
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самая нехорошая компания в тюмени! Разрывы соединения,высокий пинг,враньё, высокие цены, глупые люди в тех поддержке, безразличное отношение к клиенту!
Отзыв не засчитан
688106
Катя Лазарь
17.04.2020
Уважаемый [Пользователь], недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
87962
Дом.ру
Представитель провайдера
28.04.2020
Александр, для решения вопроса пришлите ваш номер договора и скрин отзыва на почту: helper@domru.ru, разберемся в ситуации подробнее.
88074
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Тюмени
Оставить заявку
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый плохой и наглый провайдер в тюмени. Низкая скорость интернета, разрывы соединения,высокий пинг, убогое оборудование,высокие цены на всё и не за что, абсолютно безразличное отношение даже к клиентам которые обслуживаются у них почти с самого основания!
Отзыв засчитан
688105
Дом.ру
Представитель провайдера
18.04.2020
Здравствуйте. Расскажите нам подробнее о сложностях на нашей почте: helper@domru.ru. Мы вам поможем.
87970
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Странно, что в 21 веке я не могу просто спокойно посидеть в интернете. Мало того что на компьютере время от времени интернет работает хуже чем только возможно, так еще и на телефоне он не работает вообще :) если хотите нормальную скорость, вам точно не сюда, крайне не рекомендую этот сервис. В тех.поддержке тоже не помогли, сказали какую-то глупость в которую поверят, разве что, только пенсионеры.
Отзыв засчитан
688033
Дом.ру
Представитель провайдера
15.04.2020
Здравствуйте. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Посмотрим итоги диагностики и постараемся помочь.
87939
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Медленный интернет, не реагируют на жалобы, звонят постоянно по замене оборудования за деньги, услуги и на половину не предоставляются, деньги начисляют вперёд. Не советую эту компанию, берегите нервы. ????
Отзыв не засчитан
686983
Дом.ру
Представитель провайдера
11.03.2020
Екатерина, пришлите ваш номер договора и подробности ситуации на почту: helper@domru.ru, разберемся и поможем решить вопрос.
87281
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.03.2020
Уважаемая Екатерина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру: https://101internet.ru/tyumen/rating/dom-ru/otzyv-686981 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
87423
Неизвестный гость
10.04.2020
как можно отключать интернет в 3 часа ночи,Слил 2 катки и получил бан .Никогда больше не буду пользоваться
87869
Дом.ру
Представитель провайдера
12.04.2020
Ситуация неприятная, согласны. Давайте проверим, что именно произошло. Для этого пришлите ваш номер договора и подробности ситуации на почту: helper@domru.ru,
87902
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
После нового года интернет стал медленным когда позвонили из дом ру и спросили устраивает ли меня скорость, после ответа да, на следующий день интернет стал медленным, с февраля он стал невыносимо медленным, я обращалась и приходил сотрудник компании, проверив он сказал что у меня нет неполадок, что-то в дом ру.
Отзыв засчитан
686981
Дом.ру
Представитель провайдера
11.03.2020
Здравствуйте, Екатерина. Пришлите ваш номер договора и скрин или ссылку на отзыв на почту: helper@domru.ru, разберемся в ситуации подробнее.
87280
Ваш комментарий
6.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Работой провайдера не довольна, но альтернатив пока нет. Интернет работает очень плохо, постоянные сбои плюс вай фай охватывает не всю площадь квартиры. Роутер брали у провайдера. К работе монтажников претензий нет, сделали быстро, все объяснили очень доступно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686184
Дом.ру
Представитель провайдера
12.02.2020
Здравствуйте, Кристина. Отправьте на почту helper@domru.ru скриншот отзыва и номер договора, выявим причину возникновения неполадок и устраним.
86807
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает не всегда хорошо, скорости заявленной не хватает, очень часто загрузка идет очень медленная. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685866
Дом.ру
Представитель провайдера
06.02.2020
Здравствуйте, Кирилл! С радостью поможем разобраться с скоростью и просим для этого написать нам в социальных сетях или на электронную почту helper@domru.ru, прикрепив скриншот или ссылку отзыва. Благодарим за отзыв и оценку :)
86663
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет по вечерам работает не очень хорошо, довольно сильно тормозит, приходиться пересаживаться даже на мобильный интернет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684554
Дом.ру
Представитель провайдера
29.12.2019
Здравствуйте, Вера. Возможно, на роутере сейчас выбран загруженный канал из-за чего в вечернее время, когда большинство жителя дома возвращаются домой, скорость падает. Напишите номер договора на электронную почту: helper@domru.ru, прикрепив ссылку на отзыв. Поможем исправить ситуацию.
85910
Ваш комментарий
Мобильная связь