- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Твери
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Один обман
Тип услуг:
домашний интернет
Договор заключен в 2012году!! Сначала все было хорошо , но затем через 2 месяца повысили плату за телефон!! А я подключила их телефон, что бы уменьшить расходы! Звонила, повозмущалась, сказали раз вы наш давний клинет, пойдем вам на встречу и оставим оплату за телефон 200 руб. После этого стали приходить сообщения - доплатите стоько то,и так каждый месяц! Сначала не могла понять почему, затем поняла , что они просто перевели мой тариф на повременный!!!! Позвонила- ответили , что только я сама мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131199
Дом.ру
Представитель провайдера
03.06.2015
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за то, что пришлось столкнуться с такими проблемами в сервисе и за то, что Вам предоставили некорректную информацию! Подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы самостоятельно могли решить все возникшие вопросы! Заранее спасибо!
45799
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь домашним интернетом данной компании. Скорость ниже заявленой и постояно скачет. Тех. Поддержка практически не функционирует. Должны работать до 23.00 , в реале уже в 22.00 на рабочем месте никого нет. Но, если вам улыбнется удача и вы все-таки дозвонитесь до тех. Поддержки, то специалист, сообщит вам, что в отсутствии инета, виноват, ваш старый роутер, плохой компьтетер, вы беграмотны, но только не компания горсеть. При подключении было заявлено о двух месяцах льготного тарифа.в итоге ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131196
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Куда уже обращаться!!!!Важен сам номер телефона!
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Жалоба обращена к компании сотовой связи мтс. В ночь с 28.05.2015 на 29.05.2015 должна была списаться абонентская плата по тарифу мтс- планшет. Плата списалась 29.05.2015 в 14.00, но интернет так и не был разблокирован. Уже вторые сутки!!!!по телефону горячей линии говорят, что перезагрузка системы в тверской области, опять же, что проблему решат в теч. Суток( говорили то же самое сразу после звонка 29.05.2015 в 14.30)!!!!мне эти сутки ждать месяц, или два месяца?????что за беспреде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131102
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернета почти не бывает
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый вечер мучаюсь с интернетом,я уж не говорю о том чтобы фильм онлайн посмотреть,даже яндекс не открывается,не то, что б найти что-то.сейчас буду менять провайдера.от тех поддержки толка вообще нет,как ни позвони,у них все прекрасно,только у меня интернета нет... Спихивают,что у меня проблемы с оборудованием,ну не знаю...вроде не в прошлом веке покупала планшет,тел и ноут. Я их не вижу постоянные разрывы,медленная загрузка,скорость не соответствует,тех не помогает.
Отзыв засчитан
130727
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
За что берете плату за такую работу вы должны доплачивать одни минусы звонить бесполезно у нас все хорошо это у вас что то не работает пользуюсь нет другой возможности
Отзыв засчитан
129838
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не могут и не хотят ничего делать
Тип услуг:
домашний интернет
С первого дня подключении интернет скорость гораздо ниже заявленной, и всю вину перекладывают на самого абонента, часы пик у них вообще постоянно. Платишь исправно, а предоставление услуги оставляет желать лучшего. Обслуживания вообще нет, никакой службы тех поддержки! Их нет низкая скорость, нет тех поддержки вообще никакой
Отзыв засчитан
129724
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и непрофессионализм
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет постоянно пропадает, скорость ниже заявленной, кошмар, а не провайдер
Отзыв не засчитан
129705
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45208
Ваш комментарий
10
Общая оценка
быстро приехали и отлично работает!
Тип услуг:
домашний интернет
Приехали два молодых человека посмотрели где лучше повесить антенну, проверили сигнал все отлично. Поставили, подключили роутер пароль я сама придумала. Смотрим с мужем в разных комнатах фильмы онлайн и не глючит! Рада очень! Было невозможно с модемами!! Спасибо вам если вы читаете!!! Только хорошее могу сказать! Рада очень хорошему интернету у нас в деревне! Ой ну вот девушкам могли бы и цветочек подарить) шутю) минусов нет)
Отзыв засчитан
129078
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый худший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Относительно давно подключен к данному провайдеру. И чем дольше подключен к нему,тем хуже. Интернет дорожает,скорость падает. Неделю нет интернета,и ровно столько же жду мастера,но он так и не приходит. Самый ужасный интернет! Плюсов у данного провайдера нет вообще скорости нет вообще,невозможно нормально посидеть в интернете. В будние дни он просто не загружает ничего. А денег за него платишь всё больше и больше
Отзыв засчитан
126106
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер !
Тип услуг:
домашний интернет
Была клиентом дом ру !честно говоря самый худший во всех смыслах !!! 1 постоянно поднимают цены до космических ,2 тормозит интернет ,3 телевидение ужасное ,4 оборудование желает лучшего 5 что бы уйти от них , это столько нервов ,не мыслимые счета, мало того они постоянно обрывают провода других провайдеров ,даже отрезали антенный кабель , и очень спокойно на это реагируют как будто так и должно быть ! Если даже в городе останется один провайдер дом ру , я лучше останусь без интернета вообще !!!!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
120270
Дом.ру
Представитель провайдера
07.04.2015
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, о каком именно повышении цены Вы говорите? С марта были запущены тарифные планы, абонентская плата за которые напротив стала более комфортной. По поводу проблем с интернетом - Вы обращались в техподдержку, оставляли заявку на визит технического специалиста? Какой Вам дали ответ? Каков был результат визита техника? Телевидение - что именно Вам не понравилось в телевидении? Качество картинки/не хватает важных для Вас телеканалов? Обращались ли Вы за помощью в техподдержку? Оборудование - какое именно оборудование Вас не устроило по качеству работы? В чем заключаются претензии? с какими сложностями Вам пришлось столкнуться касательно счетов? Уточните, пожалуйста, суть проблемы. Сожалею, что у Вас возникли проблемы с потреблением телеком-услуг. Приносим Вам свои извинения. Скажите, пожалуйста, на основании чего Вы сделали вывод, что провода других провайдеров были повреждены кем-либо имеющим отношение к компании?
44590
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже интернета я не встречал
Тип услуг:
домашний интернет
Не стабильная скорость, обрывы, скачки постоянные , с первого числа после оплаты скорость упала с 40 мига бит до 0,8 мега бит телефон страницы быстрее грузит. По обращению в контактный центр, они пытаются выставить тебя полным дебилом. Перезагрузите то перезагрузите это. После чего начинают переключать с одного специалиста на другого. После на атишника который не только не знает как настраивать интернет но и хамства ему не отнимать. Я сам работаю в этой сфере уже более 10 лет и хуже провайдера н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
119308
Ваш комментарий
2
Общая оценка
обещали 40-80 мега бит а на деле
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас а не провайдер не стабильно вечные проблемы,ошибки скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
119107
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Пожалуй один приличный из многих провайдеров в городе!
Тип услуг:
домашний интернет
Приходил менеджер, очень вежливый парень, все доступно объяснил и про тарифы и про систему подключения. Техник, перед приходом, позвонил заранее, что очень приятно! Работу провел качественно! Скорость соответствует заявленной! Отличное качество изображения телевидения! При подключении нескольких телевизоров не требуется дополнительные приставки! Функциональный личный кабинет, где можно отследить все расходы и тарифный план, а так же оплачивать услуги! Очень приятно, что существует система скидок...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
108956
Дом.ру
Представитель провайдера
07.04.2015
добрый день! Благодарим Вас за Вашу оценку!
44589
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Качество интернета очень низкое
Тип услуг:
домашний интернет
За время, пока живу в твери столкнулся с провайдерами тткс, нынешний нетбайнет, ростелеком и дом.ру когда наша сеть принадлежа тткс за все время пользования существенных нареканий не было. С момента продажи с объединения с нетбайнет сказать что-то положительное о работе провайдера невозможно. Бесконечные разрывы, падение скорости, конечно же в самые пиковые часы (выходные, вечер) и ужасно не удобная работа с личным кабинетом. К моему огромному сожалению в доме, где я сейчас живу это единственный...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
106052
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Крутой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Крутой провайдер акорость крутая
Отзыв не засчитан
103574
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.03.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43912
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет!скорости, заявленной в договоре, я видела только на бумажке договора... Каждый день замеряю, скорость безобразная. В техподдержке говорят что проблемы видимо какие-то у нас либо с компьютером, либо с кабелем. Но придти или как-то проверить ни кто не может. Постоянные проблемы с оплатой у них. Квитанция приходит один раз в месяц, но инет отключают раза 2-3 в месяц из-за недостатка средств на счете. Хотя интернет подключен безлимитный, с нормированной платой за месяц, квитанции им...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
100524
Дом.ру
Представитель провайдера
07.04.2015
Добрый день, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы смогли оставить заявку на визит к Вам техника, а также, чтобы мы смогли уточнить и решить вопросы по поводу абонентской платы.
44588
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Испробывал все. Пока это лучший вариант
Тип услуг:
домашний интернет
Приехали установили. Скорость вышла около 30мбс это было очень много для меня раньше от модемов и 5 небыло. Пару раз в день перезагружал роутер( пришлось вызвать от них спецов, перепрошили вроде теперь раз в неделю ( но тут как я понимаю в роутере дело а не у них). Скорость иногда прыгает но ниже 15 еще не видел. Не идеально но после спутников куда лучше, предложили установить сигнализацию с видеонаблюдением - думаю поставить парни вроде умелые. Поставил бы оценку отлично но рука не поднимается)...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
100108
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
55645
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все очень нравится!
Тип услуг:
домашний интернет
Мне пока все нравится! В офисе на мусоргского очень грамотные и вежливые сотрудники, монтажники все очень хорошо подключили и настроили, проблем нет вообще! Тарифы, качество, техпод пока не нашёл
Отзыв засчитан
99863
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучшее, что видела до этого!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет нужен для работы!!! На удаленном доступе 24 часа в сутки! От скорости зависит качество моей работы. Могу сказать, что главный критерий доя меня это качество!!! Скорость высокая, перебоев нет. Ну конечно же сервис и цена стали приятным сюрпризом!!! Рекомендую всем кто ценит свое время!
Отзыв засчитан
96498
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер для загородного дома!!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
После долгих выборов провайдера для домашнего интернета( живем мы загородом) выбор пал на ультра-нет.узнали о нем благодаря рекламным листовках.привлекла цена на полное подключение и цены на тарифы,да и скорость обещали высокую.позвонили-заказали.приехал специалист и довольно таки все быстро подключил и настроил!!!!действительно скорость очень порадовала,намного выше чем у соседей которые пользуются спутниковым интернетом!!!!а цены очень даже приемлимые,ниже чем у остальных провайдеров за такое ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
96494
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
55644
Ваш комментарий
Мобильная связь