Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Пользовался пол года, платил 1150 рублей в месяц, интернет через день отсутствовал, на горячую линию дозвониться не возможно, а если и дозвонился то проблему не решают, мобильная связь не ловит. Как только перешёл на другого провайдера сразу начали звонить предлогать акции и т.д. А ещё самое главное каждый месяц после перехода на другого провайдера присылают какие то долги на оплату хотя все оплачено и ихнее оборудование возвращено.
Отвратное отношение к людям , была поломка не по моей вине,на линии, дважды обещали по телефону приехать, говорили, в такое-то время обязательно будьте дома, обманывали , не приезжали и не перезванивали, как пригрозил заявлением в прокуратуру, сразу все быстро сделали. Люди, не ведитесь на звонки из ростелекома, просто их игнорируйте. Позвонили из ростелекома , предложили подписку на аудиокниги , не согласился на подписку, прислали смс со ссылками на аудиокниги. Просто взял и прошелся по этим ссылкам посмотреть что это за аудиокниги , оказалось автоматически был подписан на эти аудиокниги , 2 месяца брали по 450 р за подписку. Пока не пришел в офис разбираться не прекратили это безобразие с этими аудиокнигами .
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Максимально плохой провайдер, интернет пропадает почти каждый месяц по 5-6 раз, просадки wi-fi по вечерам дикие. Крайне не рекомендую.
Спасибо, мой любимый провайдер. Выбрала ростелеком 10 лет назад. И ни разу не пожалела. Интернет стабильный, инженерное обслуживание доступное и саоевременное.
- Администратор10 мая 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ростелеком недобросовестные. Выкупили компанию а договора со мной не переделали. И нет возможности подключиться говорят. А оборудование и интернет был. На прозьбы прокомментировать почему не перезаключили договор когда выкупили провайдера в твери sumtel кидают трубку. Поясните свои действия!
- Администратор15 мая 2023 г.
Уважаемый Алексей! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
Лучшие тарифы Ростелеком в Твери
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона Х
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 300 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 300 ₽
Технологии доступа 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 300 ₽
Очень давно пользуюсь ростелекомом, всем доволен. Дома установлены несколько серверов, скорость никогда не падает,доступность интернета 24/7
Ростелеком-это ужас. Обрыв связи, еле дозвонился, обещали мастера,сказали ждите от 15-00 до 18-00 , обманули и не перезвонили. На следующий день звоню, робот отвечает ведутся работы, никакие работы не ведутся , опять еле дозвонился до человека, обещали что перезвонит мастер.опять кинули никто не перезвонил. Люди, обходите стороной эту компанию, они плюют на своих клиентов
Просила через поддержку в личном кабинете аннулировать заявку на подключение услуг, кидают от специалиста к специалисту и просят звонить, а не писать! Не рекомендую
- Администратор2 декабря 2022 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Ростелеком2 декабря 2022 г.
Наталья, главная наша цель - довольный клиент. Мы помогаем клиентам, независимо от канала обращения. Если у вас имеются нерешенные вопросы или замечания, пожалуйста, напишите на почту center@center.rt.ru Будем рады помочь!
Ужасный сервис! По полмесяца сижу без интернета ,звоню каждый день, но толку нет. Каждый раз твердят, что моя заявка передана вышестоящему руководству...но толку нет.
- Администратор8 августа 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
У меня нет претензий к пингам и пр. Интернет нужен только для связи по скайпу 1ч/день, со стороны твери женщина 90+...и ей для соцзащиты (цифровизация, да) нужны бумажные квитанции. Поэтому я (в москве) оплачивыаю только интернет, а для квиточков почтальон. определеные сложности есть, но настоящие сложности начинаются того, когда что-то пошло не так....это общение с тп. Начислили неправильную сумму к оплате, естественно в пользу ртк. Это два дня на откровенную глупость...ну поправили, да, теперь обхясните женщине (возраст выше), что это ваша ошибка, извинитесь...ну не барское дело. Случайно, зайдя в историю начисления бонусов, обнаружил, что за все все время участия в этой программе (две услуги, интернет и телефон) бонусы начислялись только за телефон (сюр при общении зашкаливает, хотя в истории начислений нет вообще ни одной записи с авансовым платежом, ну мне просто удобнее платить за интернет авансом), но лапши...выше крыши. Меня не удивляет нисколько мелкое жульничество крупных компаний, но очевиднейшие ошибки надо признавать и хотя бы формально извиниться. А так, на тех уровнях, куда простой пользователь может достучаться (я нисколько не сомневаюсь, что обслуживаникм ядра сети занимаются достаточно компетентые люди), ну просто откровенное невежество и некомпетентность:
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Твери открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!