Отзывы о провайдере Ростелеком в Твери

Корявый и дорогой интернет . Худший провайдер на рынке. Заявления скорость 100 mбит/сек, по факту на тесте 2 ip входящая: 37 mбит/сек, исходящая 76 mбит/сек. Запускаешь игры майлру – нет интернета, скачиваешь фильм – даже не послушать музыку вк. Телевиденье так же от роутера, то есть его нет, со временем пропадают сигналы каналов и про телевиденье можно забыть. От службы поддержки никакого толку, перезагрузите роутер и смотрите на лампочку ;))) также вешают левые счета за какие-то услуги, помогает ругань по телефону.

Когда пользовалась интернет брала только,без тв. Интернет работал ужасно-низкая скорость, зависал, звонила в техпод-там сказали хорошо исправим и ноль реакции. Подключеие прошло без косяков. Роутер был мой,мастер мне помог его настроить. Когда отключалась-вообще дали недостоверную информацию, не дай бог никому. Никогда не посоветую.

При расторжении договора вылезает задолжность.. Добрый день! После расторжении договора с ростелеком г.тверь, непонятно откуда возникла задолжность в 7200 рублей. При расторжении договора в офисе ростелеком г.тверь сотрудники сказали, что никакой задолжности нет и быть не может, но через две недели захожу в личный кабинет и вижу 7200 рублей к оплате. Позвонил в справочную службу, мне объяснили, что я участвовал в акции и расторг договор раньше положенного срока (я пользовался услугами ростелеком 2года). В договоре, который на руках о сроках акции не сказано ни слова. Короче говоря, ростелеком оставил у меня наихудшее мнение.

Почему не надо с ними сязываться. Понравилось определение компании-мерзкая. Лично мне не хамили, операторы предельно вежливы. Но!это ни о чем не говорит.поступки компании в отношении клиентов можно назвать мошенническими. Как жулик- лезет тебе в карман и улыбаясь, убеждает тебя что он этого не делает. В нарушение договора в одностороннем порядке повысили оплату на 100 руб. Дело не в 100 руб.они изменения в договоре должны согласовывать с клиентом. Клиент против, значит договор нужно расторгать и заключать новый или не заключать. А они насчитывают долг и пенни. Компания мерзкая, интересно, кто из руководства компании сделал такой имидж всей компании компании. Что за кошмар? Кто пропитал своим благовонием такую мощную и вполне приличную в прошлом организацию? Это не рядовые сотрудники, они побоялись-бы хамить, зная, что тебя уволят. Если лень не будет -буду подавать в суд. Хотя с советских времен, как сказал один очень разумный русский мужик_-у нас не суд, а судилище. Я был молодой, верил в кпсс. А они все быстренько перекрасились и стали белыми. А были красными.

Ужасный. Позвонил в июне 2017 года и установили очень быстро. Подключили тариф 2 интернета за 350 рублей. Прошло некоторое время и сумма начила рости. За телефон 200 и за интернет 550рублей.но после звонка операторам сумма уменьшалась но не на долго. Когда мне всё надоело и я решил отказыватся от услуг интернета. Мне сказали снимайте оборудования и несите его в офис и только так можно отказыватся. Расторгнул договор в мае 2018. И о боже они сменя требуют ище около 800 рублей за предоставленое оборудования хотя говорили что всё бесплатно.с этой конторой уже всё ясно. Теперь буду отказыватся от мобильной связи а также интернета которым у меня пользуются родители.ребята не повторяйти моих ошибок и пользуйтесь нормальным оператором связи.