Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Твери

Интернет работает отлично, вопросов нет, мы довольны! Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все подключили. В службу поддержки не обращались, так как все устраивает.

Работает вроде нормально,работает только интернет,телевидения нету. В техподдержку не звонил ни разу. Роутер предоставила мне роутер.монтажники подключили быстро и без косяков. Один только вопрос-пришло смс что надо оплатить 900 рублей мол,звонил в техпод-сказали то отдель и то отдельно,а говорили при установке монтажники мол 500 рублей, а теперь пришло сообщение 2900.странно.

Стабильно, но дорого

Пользуюсь пятый год. Подключен через gpon модем. Стабильность на высоте, за неполных пять лет интернет отваливался раза 3, не больше, и то на пару часов. Скорость почти всегда соответствует заявленной. Личный кабинет никакой, неудобное убожество, которое запутает вас с легкостью. Изначально подключил с тв, но отказался. Такое убожество смотреть неприятно, триколор в разы лучше. Господа монтажники, которые подключали интернет - криворукие и глухие. Стоял над ними и контролировал, как детей, все р...

Показать весь отзыв

Обман и провокация

В офисе сидят хамки, не способные нормально и четко донести информацию. По телефону дают одну информацию, на деле все плачевно! Подключили с условием, что потом сможем использовать интернет на любом адресе! Да хоть на луну, сказал нам мастер. На деле, при переезде затребовали докупить доп. Оборудование. При расторжении договора оборудование, преобреткнное у них, можно выкинуть на помойку. Кошмарный личный кабинет. Использовать пол года назад его было не реально. Мастера постоянно нужно вызванива...

Показать весь отзыв

Ужасный провайдер, который всех разводит на деньги

Снимали квартиру, подключили себе ростелеком. Затем съехали на другое жилье, отключать данный интернет не стали, тк привыкли что у всех нормальных провайдеров если нет денег на счету то просто отключают интернет пока не пополнить счет до нужной суммы. И вот спустя 4 месяца нам приходит смс что мы должны ростелеком 1200, за интернет которым мы даже не пользовались и забыли про него. И теперь мы должны просто так в пустоту отдать 1200 за услугу, которой даже не воспользовались. Мало того что нас н...

Показать весь отзыв

плохой провайдер

Не подключайтесь!!! Качество услуг отвратительное,скорость низкая при заявленных 100мг/с по факту 13 стоимость услуг постоянно дорожает ,причем они не ставят об этом в известность клиентов а потом присылают смс с уведомлением о задолжности,а кредитная система оплаты вообще лохотрон-берут деньги за услугу которую не предоставляют

Плохой ,дорогой не качественный интернет

Подключил данный провайдер и взял в рассрочку приставку ,скорость не соответствует заявленной в тарифном плане,качество телевидения нормальное, но цена завышена...договор от ростелекома таил в себе очень не приятные пункты.по договору я обязан пользоваться их услугами 18 месяцев либо при расторжении договора выплачивать не устойку компании в размере 440рублей за каждый месяц пользования их услугами.приставку провайдер обратно не принимает ,требует выкупа за 4500р.в центре обслуживания клинтов ог...

Показать весь отзыв

хамство сотрудников Ростелекома переходит всякие пределы!!!

После того как очень горячо возмущалась сменой заставки (очень неудобной для меня) с оператором ростелекома - поповой олесей и ей этот разговор не понравился - тут же получила смс на телефон , что срочно должна оплатить задолженность в размере 4 246 рублей , а так же и за просрочку платежа!!! Т.к. Я всегда плачу практически в определенное число каждого месяца в т.ч. Рассрочку за оборудование определенной суммой и не разу не пропустила - позвонила в кол-центр и выяснила ,что это просто чушь, т.е....

Показать весь отзыв

Ростелеком - ужасный провайдер

Компания ростелеком это люди которым верить абсолютно нельзя.

Елена Чуркина

Администратор сайта

провайдер нашего города, которому начхать на интересы клиента!!!

Ростелеком показал себя с очень плохой стороны!!! Нужно уходить от такого провайдера!!! После планового отключения электричества на горбатке изменилась заставка при просмотре телевизионных каналов!! Как оказалось это они изменили прошивку и теперь после того как несколько лет ты настроил свои любимые каналы и видишь их список на экране, выбираешь нужный - теперь ты видишь из них не более 5-ти а в другой половине экрана очень мелко практически нечитаемо и поместили картинки с предложениями платны...

Показать весь отзыв