Пожалуйста, звоните по тел. +7(800)302-32-76. На сайте технические неполадки, мы уже работаем над этим!

Отзывы об интернет-провайдерах Тульской области

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Не провайдер, а [очень плохо] Специалисты медленные и [неквалифицированные], очень навязчивые. Интернет нестабильный, телевидение постоянно виснет. Захотите отказаться от услуг, будут тянуть время, а счета будут идти. Пени бешеные, к примеру если оплатить не 20-ого, а 2-ого, за этот период начислят пении в размере 600₽
Отзыв засчитан
705321
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самая отвратительная компания!!!!! Скорость ни кокая пропал интернет две недели назад мастеров нет!!! Служба поддержки клиентов звоню каждый день результат ноль!!!
Отзыв засчитан
702383
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Был интернет от Ростелекома. Все было отлично. Перебои были,но очень редко. По адресу, по которому сейчас живем, подключить ростелеком нет возможности. Очень жаль(((
Отзыв засчитан
701081
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
с 19.07 отсутствует интернет, причина - неполадки в электросети, вы там совсем не в себе, в своем колцентре? пошли в офис расторгнуть договор и вернуть деньги (продолжают списывать с 19 числа, хотя видят что нет доступа в интернет) и......... опа, нет офиса в г тула, он не работает от слова совсем. жалоба в роспотребнадзор и заодно в прокуратуру вам от нас точно обеспечена
Отзыв засчитан
700879
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Компания ТТК - [разочаровала]! [Не верю] отзывам! Поставил по одной звезде, так как нельзя поставить НОЛЬ. Скорость интернета низкая, интернет, а с ним и ТВ, пропадает сначала по вечерам "на самом интересном месте!", а потом и вовсе на много-много дней! Техподдержка нулевая! Операторы кулл-центра ничего не знают и могут только приносить извинения от лица компании. В общем, если хотите сидеть холодными вечерами без интернета, ежедневно платить за это абонентскую плату, ждать чуда, тратить нервы и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694932
reviewReplySmile
Елена
04.08.2021
Операторы колл-центра ничего не знают и могут только приносить извинения от лица компании. В общем, если хотите сидеть без интернета, ежедневно платить за это абонентскую плату, ждать чуда, тратить нервы и довольствоваться "извинениями" - добро пожаловать в ТТК!!! ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
не возможно попасть в офис - его нет в туле!!! буду писать жалобу в роспотребнадзор!!! за 16 дней списаны деньги, а интернета - нет
96950
reviewType
4.4
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Ежемесячно стали переносить оплату следующего месяца на день раньше. Раньше оплачивал 29-30 числа, теперь просят оплатить 24-го, не успел - отключают. Отключают УЖЕ ОПЛАЧЕННЫЙ интернет! При этом в смсках советуют подключить автоплатёж. ДА ОН У МЕНЯ УЖЕ ПОДКЛЮЧЁН, только вот каждый месяц его переносить приходится. Дальше что, будем делать предоплату за полтора-два месяца вперёд? Уже задумываюсь о смене провайдера, ибо и скорость интернета часто не радует.
Отзыв засчитан
692337
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Регулярно поднимают цену без уведомления клиента!!! Постоянные сбои в работе !! Не советую никому !!
Отзыв засчитан
692065
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Обманываю всех!!! Тарифы не отвечают действительности!!! Интернет не рабочий!!! Все врут не подключает ТТК!!!
Отзыв засчитан
690171
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
01.07.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89148
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Полный отстой! Не подключайтесь! Один нервоз! Лично я расстаюсь с этими .... через роспотребнадзор и суд!!! Устал бороться!!! Навязывают одно, а предоставляют на 0.00001 процента!
Отзыв засчитан
684828
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86035
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Пользуюсь Ростелекомом уже где-то года 2 в целом: телевидением и интернетом. Многое повидал у этой компании. И, в принципе, их услугами можно пользоваться, но... пользоваться их услугами — это большой труд, прямо как вторая работа. Впрочем, у большинства компаний так... Всё вечно нужно контролировать самому, по любому поводу докапываться до компании. А если вы хотите просто мирно платить и пользоваться услугами, то вам явно не сюда. Если компаниям по типу Ростелекома дать волю, они обдерут вас д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679719
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Пользуюсь услугами провайдера Ростелеком много лет. За всё время потеряла уйму времени, сил и нервов в "разборках" с работниками офиса Ростелеком в г. Богородицке. Их бестактность, хамство, некорректность, необразованность, профессиональная безграмотность приводила меня в недоумение всегда. Люди менялись, но отношение к тем, для кого они работают, оставалось тем же. Чувство удовлетворения работой всех представителей Ростелеком в г. Богородицке - это, наверное, несбыточная мечта. Зато стоимость у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678955
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83603
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Бывают иногда перебои, но в целом скорость достойная, жалоб нет. Сложно дозвониться до техподдержки, но можно, в целом адекватная.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677258
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Бывают иногда перебои, но в целом скорость достойная, жалоб нет. Сложно дозвониться до техподдержки, но можно, в целом адекватная.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677257
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Пользуюсь интернетом и ТВ пару месяцев. Роутер в аренде и приставка для ТВ. оборудование работает нормально,по крайней мере роутер, ТВ пока не пробовал-доделываю ремонт. Инет не сбоит ,скорость не падает. В техподдержку звонил. были сложности, пока так и остались-в ЛК не могу зайти. Мастера быстро и без косяков подключили,все просьбы выполнили, я там в определенных местах просил засверлить. тариф мне не повышали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676342
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
К работе инета претензий нет, работает без нареканий, а, вот, интернет иногда зависает, но, это не критично пока для абонентки. Пока все устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674331
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Уже не пользуюсь. Когда интернет был-нареаний никаких, интернет работал стабильно,он мне нужен был для рабоы. Роутер был в аренде от компании,пока не сдала,я уехала оттуда.Скорость хорошая была. В техподдержку не звонила, только 1 раз точнее-не могла личный кабинет зайти. Там какое то время потребовалось, но в техподдержке работают не на отвали. Мастера подключили быстро,все нормально,пришли подключили и ушли.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
666862
reviewType
10
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Подключали Интернт+ тв. Но подключили пока только одно тв, интернетом еще не пользовались. Могу сказать, что тв работает хорошо, сложностей нет, оборудование работает исправно. В техническую поддержку звонили только один раз. В целом компания работает неплохо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665391
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
6
Интернет работает плохо, часто бывают сбои, скорость то хорошая, то не очень. Хотелось бы лучше.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659287
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работат замечательно,никаких притензий,молодцы. Качество картинки на тв тоже отличная, смотреть приятно. Роутер от компании,не перезагружаю,не трогаю. В техподдержку тоже не звонила,итак все хорошо. Монтажники быстро и строго вовремя приехали,причем заранее позвонили убедились что мы их ждем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657125
reviewType
7.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
6
Забота
10
Иногда бывают сбои и это немного напрягает, но в целом нормально. Периодически перегружаем роутер и инет появляется. Плюс при составлении заявки не полную информацию сообщили по оборудованию. Вежливые сотрудники, это понравилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651516