Ростелеком (Rostelecom) — интернет в вашем доме в Тульской области

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      Частые вопросы

      Какие документы потребуются для подключения домашнего интернета Ростелеком?

      Для подключения домашнего интернета Ростелеком вам понадобится паспорт. Если его нет, допустимы следующие документы:

      • временное удостоверение личности гражданина РФ (форма 2П);
      • удостоверение личности военнослужащего РФ;
      • удостоверение моряка;
      • военный билет (при срочной военной службе по призыву);
      • загранпаспорт;
      • дипломатический или служебный паспорт.

      Обратите внимание, что в некоторых регионах подключение производится только с паспортом РФ.

      Если заключается договор от имени другого человека, помимо паспорта требуется нотариально заверенная доверенность. Также возможно заключение договора с иностранными гражданами, для чего необходимы паспорт государства и миграционная карта.

      Что мне делать, если интернет Ростелеком не работает?

      В случае возникновения проблем с интернетом от Ростелеком, начните с проверки корректности подключения кабеля к сетевому устройству и настроек соединения. Попробуйте перезагрузить роутер, это часто помогает устранить временные сбои. Проверьте оплату услуг интернета. Если проблема с интернет-соединением остается, то рекомендуем обратиться в техническую поддержку по телефону 8 800 100 08 00. Компетентные специалисты Ростелеком окажут вам необходимую помощь и направят по дальнейшим шагам для восстановления стабильного интернет-соединения.

      Как расторгнуть договор с провайдером?

      Для расторжения договора нужно оформить заявку. Это можно сделать по телефону горячей линии 8 800 1000 800 или в личном кабинете Ростелеком на сайте (или в приложении) через специальную форму подачи заявления. В течение суток с вами свяжется менеджер для подтверждения отключения услуг.

      Если у вас было взято оборудование в аренду, то его нужно будет обязательно сдать, иначе ежемесячная оплата продолжит начисляться.

      Если не устроило качество работы провайдера Ростелеком, то на нашем сервисе вы можете подобрать для себя другого провайдера. Пользуйтесь удобной таблицей сравнения тарифов, читайте честные отзывы о провайдерах, свяжитесь с нашей круглосуточной техподдержкой +7(800) 302-32-76.

      Как вернуть оборудование?

      Сдать оборудование можно в офисах Ростелеком, взяв с собой паспорт и договор. Или воспользовавшись услугой «Легкий возврат» ‒ бесплатный сервис по возврату оборудования через Почту России.

      Для отправки оборудования по почте необходимо:

      • сохранить трек-номер, который будет отправлен в смс от Ростелеком;
      • качественно упаковать оборудование. Обратите внимание, что упаковка не входит в услугу и бесплатно не предоставляется. Без упаковки работник почты не примет посылку или предложит ее упаковать за дополнительную стоимость.
      • показать трек-номер работнику почты;
      • оформить посылку, по итогу оформления вам выдадут квитанцию.
      Актуальность: 01.03.2024
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Ростелеком
      Рейтинг: 1 место
      Технологии доступа. Хит сезона S
      100
      Мбит/c
      -
      -
      550
      275
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 1 место
      Технологии развлечения. Хит сезона S
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      -
      700
      350
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 1 место
      Технологии выгоды. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      800
      560
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 1 место
      Технологии выгоды 200
      200
      Мбит/c
      180
      Каналов
      50
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      820
      Р/мес
      сравнить
      Оставить заявку
      10 из 10
      Пользуюсь интернетом и тв пару месяцев. Роутер в аренде и приставка для тв. Оборудование работает нормально,по крайней мере роутер, тв пока не пробовал-доделываю ремонт. Инет не сбоит ,скорость не падает. В техподдержку звонил. Были сложности, пока так и остались-в лк не могу зайти. Мастера быстро и без косяков подключили,все просьбы выполнили, я там в определенных местах просил засверлить. Тариф мне не повышали.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      9 из 10
      К работе инета претензий нет, работает без нареканий, а, вот, интернет иногда зависает, но, это не критично пока для абонентки. Пока все устраивает!
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Уже не пользуюсь. Когда интернет был-нареаний никаких, интернет работал стабильно,он мне нужен был для рабоы. Роутер был в аренде от компании,пока не сдала,я уехала оттуда.скорость хорошая была. В техподдержку не звонила, только 1 раз точнее-не могла личный кабинет зайти. Там какое то время потребовалось, но в техподдержке работают не на отвали. Мастера подключили быстро,все нормально,пришли подключили и ушли.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Подключали интернт+ тв. Но подключили пока только одно тв, интернетом еще не пользовались. Могу сказать, что тв работает хорошо, сложностей нет, оборудование работает исправно. В техническую поддержку звонили только один раз. В целом компания работает неплохо.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Интернет работат замечательно,никаких притензий,молодцы. Качество картинки на тв тоже отличная, смотреть приятно. Роутер от компании,не перезагружаю,не трогаю. В техподдержку тоже не звонила,итак все хорошо. Монтажники быстро и строго вовремя приехали,причем заранее позвонили убедились что мы их ждем.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      контакты
      Город
      г. Тула
      Главный офис
      Ленина 33-а
      Юридическое наименование
      ПАО «Ростелеком»
      другое
      Подключение
      +7(800)101-17-90
      Техподдержка
      +7 (800) 100-08-00
      Официальный сайт
      tula.rt.ru
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях