- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Тулы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Где мой роутер?????????
Тип услуг:
домашний интернет
Сгорел роутер! Пришел к ним в офис, чтобы заменить по гарантии. Сказали в течении 21 дня заменят. Как вам это нравится?! С телевидением какая то овощная смесь творится. На пульте от приставки громкость увеличить или уменьшить нельзя. И это, если не брать во внимание, то, что скорость, заявленная в договоре абсолютно не такая. Я вообще с самого начала хотел дом ру подключить, но до гарнизонного они еще не дотянули. Как только появится, сразу же соскачу с этого кака-билайна.
Отзыв засчитан
86006
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Жду не дождусь когда перееду и подключу другого провайдера! Постоянные систематические разрывы, заявленная скорость , а она у меня самая высокая, отсутствует! Тех.поддержка говорит заученые фразу , что вот вот проблему устранят, на данный момент уже 4 часа устраняют, и так пару раз в месяц точно! Про телевизор молчу, у меня цифровое, часть каналов вечно заикаются( может это конечно общая беда, но мне дом . Ру надоел)!
Отзыв засчитан
71537
Дом.ру
Представитель провайдера
18.03.2015
Добрый день! Мы будем рады разобраться в вашей ситуации и произвести тестирование абонентской линии. Для этого направьте на электронный адрес: sergei.karasev@domru.ru ваш номер договора, адрес и контактный номер телефона. Спасибо за сотрудничество!
44153
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Дом.ру - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю как кому , а мне на дом ру обижаться не приходится , за несколько лет пользования услугами данного провайдера ни чего плохого сказать не могу , сбоев в работе интернета не замечал . Могла плавать скорость и то не значительно . Подключено полным пакетом т.е. Телефон интернет и телевидение . Я доволен , не знаю откуда берутся плохие отзывы . Кто действительно хочет проблем то подключите ростелеком имел опыт общения с ними просто ужас.
Отзыв засчитан
67231
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый [ужасный] провайдер с даунами девочками на телефоне
Тип услуг:
домашний интернет
Люди ! Не вздумайте подключаться к этим некрасивым людям если вам дороги нервы и деньги! Ни чего худшего просто и примумать нельзя!! Скорость нормальная была всего в общей сложности 2 недели при пользовании 7 лет!!!! Просто нет альтернативы. Тех поддержке на вас просто наплевать! копытных отлавливать и фигачить на каждом углу!!!
Отзыв засчитан
55870
Ваш комментарий
10
Общая оценка
мне понравился
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу чтобы ещё пришел быстрая скорость
Отзыв не засчитан
54152
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.01.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42870
Ваш комментарий
2
Общая оценка
какашка полная
Тип услуг:
домашний интернет
Хамоватые консультанты,менеджеры(или как какие-то ещё мелкие начальнички)не могут объяснить элементарных вещей и ответить на простейшие вопросы клиентов.для решения любого вопроса по работе оборудования и услуг приходится тащится на другой конец города,потому что овощ дозвонишся.а по поводу накрутки отзывов,из12 хороших 8 написаны домушниками.вы б хоть стиль написания меняли что-ли,позорники. Очень боятся юридически подкованныхклиентов.и правильно делают)))c скоростьместами снег,местами дождь
Отзыв засчитан
53389
Ваш комментарий
6
Общая оценка
НОРМАЛЬНЫЙ ПРОВАЙДЕР
Тип услуг:
домашний интернет
Для частного сектора единственный нормальный вариант, но цены завышены почти 800 руб мес. За 8.6 мб.с. За что!!!! Техподдержка последнее время на высшем уровне! Когда проведут волокно в частный сектор!!! Мы же тоже люди!!!
Отзыв засчитан
51278
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Новогодний подарок от Дом.ру
Тип услуг:
домашний интернет
Купила родителям на новый год большой новый телевизор. Обратилась в дом.ру. Пришли на следующий день, всё подключили очень быстро. Техник рассказал как пользоваться и сказал куда обращаться, если что-то случится. Так не просто подключили, а ещё и приставку дали!))) вечером пришли родители, а их уже ждал новогодний сюрприз! Радости не было предела! Вот теперь всей семьей наслаждаемся просмором любимых передач и фильмов) всё отлично работает! Ещё и интернетом их пользуюсь, никаких претензий. Лучши...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
47532
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.12.2014
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
42443
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень быстро решают проблемы своих клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
У меня телевидение и интернет от дом.ru. С утра в выходной день мои добрые и любимые соседи начали делать ремонт. И золотые ручки умудрились перебить провода. Я позвонила в тех.поддержку. Техники приехали в течении часа и все починили. Приятно удивлена, что даже в выходной день меня не оставили без интернета))) очень оперативная тех.поддержка, хорошее качество обслуживания
Отзыв засчитан
47531
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась альтаиром. Постоянно отключался интеренет, в техподдержку не дозвониться. Вызывала на дом-так и не дошли. В лифте увидела рекламу дом.ру где обещали бесплатное подключение, роутер и приставку. Подумала- развод наверно, но позвонила поинтересоваться. Подключили меня через два дня. Дали бесплатно приставку и роутер. Теперь у меня каналов в два раза больше, интернет стабильный. В общем довольна. Пока минусов не увидела. Быстро подключили. Бесплатно дали роутер и настроили. Стабильный и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47522
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Где скорость?
Тип услуг:
домашний интернет
Задаюсь каждый вечер этим вопросом. Да центр города, да дома есть еще цифра по ip. Но почему как все приходят с работы скорость падает ниже некуда? Где моя соточка? Мне вебинары проводить и смотреть, а вечерами скорости и нету. Прости, билайн, но нет. Хватит брать с меня по 790 рублей в месяц за ерундовый интернет. Реклама у него веселая) нет скорости. Ip tv рассыпается вечерами. Нет скорости. Нет скорости. Именно этим я и опечален.
Отзыв засчитан
47520
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Быстро и просто
Тип услуг:
домашний интернет
Переехал в тулу из другого города. По старой памяти подключил этого провайдера с красным квадратом. На съемной квартире все без проблем подключили и провели. Кстати, бесплатно если переходишь к ним с другого оператора, о чем я и сказал оператору. В общем скорость сотка, то что нужно мне для общения с родственниками в другом городе. Телевизор не подулючал ибо не нужен. Тариф 100 мегабит + вифи и это все за 350 р. Месяц. Да вы в туле, товарищи, закушались если считаете, что это дорого. Простота по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47519
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нет соединения, постоянные разрывы интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Купили 4g роутер корпоративный тариф, одни мучения, для примера эту страничку загрузил попытки с 20-й. Первые дни правда летал. Позвонить в службу поддержки у меня не получилось- первый раз на том конце сбросилось соединение, в следующий раз не дождался ответа специалиста, и третий раз опять замучался ждать. Звонить перестал, не думаю, что они смогут исправить ситуацию. Меню телефонное у гребанного пчелайна весьма запутанное. Смысла подключаться к таком у интернету нет. Нет плюсов!!! Все минусы ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47321
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лохотрон конкретный
Тип услуг:
домашний интернет
Упаси господи всех тех кто еще не наступил на грабли по названием дом.ру. Качество предоставляемых услуг очень низкое, снижают скорость, меняют программу телевизионных передач по своему усмотрению, т.е. Показывают запись передач, а не прямой эфир выбранного канала. Когда звонишь в техподддержку эти козлы начинают тупить и задавать кучу не нужных вопросов не относящихся к теме заданного вопроса.
Отзыв засчитан
47293
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый поршивий провайдер!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался телевидением и интернетом от билайн около года.нервов потратил немеренно. Каждый день на какое то время отключался интернет,а с ним и телевидение.в рождественские праздники 2014-года года отключили все на 4 дня. Сказали что в праздники ремонтная бригада не работает, а мне предложили почитать книги' или выйти на улицу. Отключился от них и думал вздохну свободно. Так они не могут забрать оборудование. Бугают судом и штрафными санкциями. Будто оборудование находится в аренде... Качестве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
47257
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер, работает без сбоев
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся уже 3 месяца интернетом и не работал только пару раз и то на 5 мин, например, в мтс если отключается инет, то не на 5 мину, а на 5 часов или 2 дня. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые не хочется звонить на городской в тех.поддержку, особенно, если с сотового.
Отзыв засчитан
46854
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый жуевый и безответсвенный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
1. Постоянные обрывы. 2. Скорость заявленная в договоре бывает крайне редко. 3. Не работает личный кабинет. Оправдывались заменой биллинговой системы (уже почти 2 года) 4. Тех. Поддержки нет как таковой. 5. На письма не отвечают. 6. Работать начинают только тогда, когда выходишь на их руководство. Таковых не нашел. Изложены в отзыве
Отзыв засчитан
46575
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый высокоскоростной интернет в нашем регионе.
Тип услуг:
домашний интернет
Мне как человеку, постоянно качающему различные фильмы, это очень важно! Так же порадовало возможность уставить вай-фай роутер бесплатно. И не нужно, как у других операторов, его выкупать или платить за аренду. Высокая скорость качественный сервис квалифицированный персонал за качество нужно платить
Отзыв засчитан
46557
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пришла 01.12.2014 расторгнуть договор, их услугами перестала пользоваться с 04.10.2014 года,это видно в личном кабинете, просила перерассчитать сумму а мне выставили счёт за весь месяц октябрь, за какой овощ я должна платить этим афиругам, за то чем я не пользовалась, просила перерассчитать не стали, и ещё менеджер в офисе по адресуг. Тула м горьгоко 7а всех стращает коллекторами, что если люди не заплатят долг, то они его продадут, тем самым коллектор, которые кстати в не закона, ужасная контор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45996
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провейдер и отличный менеджерт Сергей!
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Пользовалась услугами альтаира, который вырубился во всем районе на несколько дней. Собрались подключить дом.ру, оставили заявку на сайте - ничего. Уже полезла писать комментарии по этому поводу и нашла телефон менеджера сергея, набрала его, объяснила ситуацию. Все очень подробно рассказал и объяснил, сориентировал по тарифам, а самое главное, что сразу договорился с техниками, которые пришли буквально через пару часов после моего звонка ему!!! А когда я пару дней назад позвонила ем...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
45783
Евгения Тарбаева
28.11.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41531
Ваш комментарий
Мобильная связь