Отзывы о провайдерах домашнего интернета Тулы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
По интернету стоит данная оценка, т.к. при замерах через любой сервис скорость на уровне 50 мбит/с вместо 100 мбит/с, за которые идёт оплата. Мобильная связь - связь ужасная, скорость на уровне 10 мбит/с за городом, а в городе не более 20 мбит/с. ТВ каналы по тарифу очень часто зависают, но само качество на нормальном уровне. Техподдержка неплохая, когда вызывали на дом, чтобы понять, в чём проблема со скоростью интернета, сказали, что проблема в роутере, после замены первые два месяца всё было хорошо, но потом вернулось на уровень до замены. Дозвониться было сложно, пытались дозвониться на протяжении 3 дней, ответа добились. В целом провайдер ужасный, но стоит отметить, что хорошие сотрудники на вызов.
Перестал работать интернет. Две недели прошло, так никто не пришёл для устранения поломки. Звоню, пишу каждый день. Только обещания. Самое худшее, что может быть. Никто не работает, только [врут].....
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Эти интеллигентные провайдеры делают след образом, я уже 3 месяца наблюдаю за этим!!!!! сидишь что то делаешь, потом хоп скорость со 100 мбит до 10 падает. Если примерно месяц назад можно было через чат спокойно исправить этот момент, то сейчас они еще хитрее стали, убрали эту функцию из чата, а дозвониться до них не возможно, они от 20 до 30 мин ожидание и никто не отвечает. Плачу 700р за инет и 100 за роутер. Не советую. Это просто [недоразумение] а не провайдер. А мне еще долг Газпрому надо заплатить, не забывайте!
В общем - все устраивает. Проблемки есть, но провайдер идет навстречу и всегда старается их поскорее решить. Но вот дозвониться до них трудно.
Интернет так себе, часто скорости либо отваливается вообще, либо падает. Сам провод кинули неаккуратно
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Подключили норм, быстра, качество тоже покатит
Вызвал мастера по ремонту, так никто и не пришел. Обещали в первой половине дня, после моего скандала перенесли на вторую половину дня, но нет, так никто и не явился. Даже никто и не позвонил, что не придут.
Интернет работает, нареканий нет. Оставила заявку на подключение ТВ. Сказали, что в течении 1-2 дней перезвонят. Прошла неделя, заявка без движения. Дозвониться нельзя, в чате дебильная переписка. Ответ так и не получен.
Отзыв о мобильном провайдере Ростелеком. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Перенес текущий номер в Ростелеком. Тариф: пакетный - домашний интернет + сим-карта. После переноса номера (8 дней) сим не была активирована, переписывался с поддержкой в их ОТВРАТИТЕЛЬНОМ приложении 2,5 часа (время ответа оператора на каждое сообщение 5-7 минут). Сим-карту активировали, думал победа, но оказалось что нет... Еще 4 часа переписки с их ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ системой поддержки (мы вас переведем на компетентного специалиста и так 6 раз за 1 вопрос), и я узнаю, что пакеты не будут подключены еще 3 дня. Ранее об этом, разумеется, никто не сообщал. Выход, который они предлагают - положить денег на сим-карту и оплачивать связь/смс/гб из этой суммы - по цене крыла от самолета, разумеется) Суммарно мне потребовались сутки, чтобы это выяснить у техподдержки в чате, дозвониться в Ростелеком так и не получилось. В итоге: ты либо платишь им невероятные суммы за минуту разговора, либо сидишь без связи - великолепно) Ростелеком - ужасный провайдер, они даже не пытались решить мою проблему, присылая отписки и переключая между операторами. Номер, привязанный к моему обращению **6071
[Некомпетентные люди], как только заявили о расторжении - пропал инет, будем в суд обращаться, удачи, [глупцы]...
- Дом.ру14 июня 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Иван! Вы можете обращаться в любые инстанции. Но мы хотели бы детальнее разобраться в ситуации. Ведь при закрытии выбирается дата, до какого числа будет действовать договор. Просим обратиться к нам в любой канал связи. Прикрепив скриншот отзыва и номер договора
Какой провайдер лучший в Туле?
В Туле есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Тулы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Евгений! Если вы оставляли заявку через наш сайт 101 Интернет, то пришлите нам, пожалуйста, на эл. почту otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы обязательно проверим информацию по подключению. Если же заявку оставляли напрямую у провайдера, то уточнять информацию можно только непосредственно у провайдера.