Отзывы о провайдерах домашнего интернета Томска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хуже провайдера в жизни не попадалось. Хуже провайдера в жизни не попадалось. Отвратительная техподдержка, волокита и не профессионализм. Как только в районе где нужна точка доступа появится альтернатива, сразу переключусь, сколько бы не стоило
10 лет, по всем адресам. 10 лет являюсь клиентом компании. При переезде в другой район города, в новый дом с большой конкуренцией провайдеров, выбрал нтс, не смотря на более дорогие тарифы. У родителей тоже нтс. Проблемы, конечно, случались, как и у всех. Но решается всегда всё быстро и качественно. Служба поддержки не всегда компетентна, но просишь соединить с техническим отделом и всё отлично. Скорость всегда стабильная, даже когда отпала необходимость в 100мб/с и перешёл на 50мб/с - скорость немного выше.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Изменили тариф в одностороннем порядке без уведомления. Установили быстро. Полгода все работало достаточно нормально, если не считать, что около 23-24 часов ежедневно резко падала скорость, но мы как то привыкли, приспособились, старались в это время снизить потребление. Через полгода без уведомления подняли тариф на 25%. Очень напрягло. Задумалась сразу же вернуться назад к томтел, у которого около 6 лет тариф не изменялся на старой квартире и все работало как по маслу (правда тариф был 420, а не 280). Зря договор расторгла с томтел!
Очень хорошие. Хороший интернет, оперативное решение проблем, очень вежливые и доброжелательные сотрудники в службе поддержки, всегда помогут в решении проблемы, недорогие тарифы. Пользуюсь интернетом пол года. Спасибо вам огромное, вы лучшие в нашем городе)
Сомнительный интернет. Осень часто бывают разрывы и потери. Само качество интернетов нормальное, но неполадки очень раздражают. Не охотно компенсируют простой... Подумываю попробовать подключиться у другого провайдера.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший, но нестабильный. Пользуемся уже несколько лет интернетом и тв. У интернета есть свойства пропадать ни с того ни с сего, хоть и не часто. Скорость устраивает и никогда не пропадает, но вот неполадки и сбои проходят внезапно сами, хоть и после звонка. У тв сбой за всё время был всего раз. Цена уместная и никогда не повышалась
Ужасное качество. Статистика ping для 62.68.144.240: пакетов: отправлено = 237, получено = 167, потеряно = 70 (29% потерь) приблизительное время приема-передачи в мс: минимальное = 1мсек, максимальное = 3780 мсек, среднее = 424 мсек вообщем не рекомендую. Качество ниже плинтуса.
Плохой, ужасный, дорогой интернет. Пользоваться невозможно. Пропадает, постоянные обрывы. Заявку сделаешь, дождаться невозможно....люди поувольнялись,офисы посокрощали, делайте перерасчет, а почему я должен делать перерасчет, полный бардак. А цены бешеные сегодня прислали смс повышение тарифа на 40 руб.а причина? Что вы пообещаете за это повышение? Если после повышения не улучшится интернет, подам в суд.
Плохое техническое обслуживание. При установке роутера не предоставили антенны, не настроили wifi. Сделала заявку, уже столько времени прошло, а они до сих пор пытаются решить проблему. С чем? Найти антенны? Узнают, как настроить wifi? Вообщем, ужас, а не специалисты. Обслуживание тех, кто является уже их клиентом, не сильно заботит.
Постоянно пропадает интернет. Сама скорость устраивает, всё довольно качественно, но постоянные разрывы честно говоря надоедают. Всё это происходит день через день. Если бы об этом позаботился провайдер, то было бы отлично. А так пятерку не могу поставить.
Какой провайдер лучший в Томске?
В Томске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МегаФон, Дом.ру, ТТК, МТС, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Томска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Николай, здравствуйте. Приносим извинения за возможные неудобства. Мы всегда стараемся подойти к решению вопросов каждого клиента в индивидуальном порядке. Будем признательны, если отправите подробности ситуации нам на почту (helper@domru.ru) или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию и постараемся изменить сложившееся впечатление.